Cosmeticsandyou

最佳体验

Cyndee Stapp美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-09 · 发表于 2025-09-10

我从Cosmetics and You下单已经超过7年了。一直对他们的客户服务和产品品质很满意。这是正品！爱他们！产品质量很棒。

我从Cosmetics and You买东西已经超过7年了！他们很棒！完全靠谱，价格也很优惠。

支付太复杂了

你们已经有我的支票账户信息了。我按照你们的付款说明操作了，但付款没收到。电话客服非常无礼。买这个产品付款流程太复杂了。

产品非常好

产品非常好。公司很棒。会继续购买。

通过回复顾客的方式……

应该相应地回复顾客。我还没收到退款，而且因为被扣了一笔费用，我甚至拿不回全额。

下单方便

网上下单很方便。

客服很棒，发货也很快…

客服很棒，发货也快。我从这里买东西至少5年了。

一直都很棒的体验！！

我在Cosmetics and You的购物体验一直很好。不过，我在网站上下单时总会遇到问题。话虽如此，我收到的回复和客服都非常出色！

价格很划算

价格很好。发货快。谢谢。

对产品满意

非常专业

非常专业、乐于助人且友好。

到目前为止沟通很好

到目前为止沟通很顺畅。我迫不及待想自己试试这些产品，因为听说评价真的很好。

我很欣赏产品的品质和实惠的价格

我之前从皮肤科医生和美容师那里买到这些高质量高浓度的产品，现在能在线购买，非常感谢。因为过去用过，我知道正确的使用方法，所以现在既方便又省钱。另外，网站上的描述帮助我根据自己的需求做出正确的选择。我非常喜欢组合优惠和折扣。现在的开销这么大，能省一点是一点。谢谢！Lisa

希望产品能顺利送达

关于订单处理和发货时间以及追踪号码的定期更新很有帮助。缺点是不能用信用卡支付，必须用echeck，这让我感到不太放心。

信任

我信任这家公司和我购买的产品。我之前没有在网上买过这类产品的经验，但这家公司方方面面都很靠谱。

客服总是响应很快

到目前为止体验很棒

我已经从他们那里订购过五次了，一次都没让我失望过。第一次下单时我有点担心，因为他们是国际公司，货币也不同，我还担心会被骗，但他们确实是 100% 正规的。 他们运送药品和美容化妆品（比如 Tretinoin 和 Hydroquinone 4%）——价格有点高，但我在英国的商店里根本买不到这些产品，所以我非常感激 CosmeticsAndYou。他们提供完整的订单追踪，（有时我找不到追踪号码的情况下）我发邮件后他们的客服会在 24-48 小时内回复。我通常用 Shop 应用来追踪我的包裹（从印度到英国的完整旅程）。 唯一觉得不太方便的是他们的支付系统。在网站上下单后，他们不会像我现在习惯的那样直接在线支付，而是先发邮件给我支付说明，然后才正式接受订单。 所以支付方式要么选比特币（我不常用），要么选一个叫 HowToPay 的在线支付系统（可以用英镑或欧元支付）。你基本上是把邮件里的银行信息和参考号复制下来，然后进银行应用把 exact amount 转到 HowToPay，他们再转给 CosmeticsAndYou。复制信息时千万别出错，这很重要。整体来说不算难，但像我这样第一次用的人会挺紧张的，每次下单都担心输错信息把钱转错人（不过到目前为止都没发生过，谢天谢地）。 另外 HowToPay 通知 CosmeticsAndYou 付款需要几天时间，所以大部分时候他们会打电话来问为什么还没收到付款。如果没接到电话，他们会每天打一次直到你接起来确认付款（或者 HowToPay 通知他们已付款，他们就不再打电话，继续发货）。第一次下单时这通电话让我有点慌，因为我已经付过款了，但电话那头的人说我没付，我还以为是骗局，其实只是 HowToPay 的延迟。另外注意他们用的是印度号码，如果你住在印度以外可能不认识这个区号。 总之 CNY 是一家非常好的公司，支付方式需要适应一下，但我真心推荐。国际配送速度挺快的，我 10 月 21 日下单，10 月 22 日付款确认，10 月 28 日发货，11 月 4 日到英国，11 月 11 日送达。我联系过的客服都很友好礼貌。以后想买同样的产品我知道该找哪家靠谱的公司了。5/5 分，很棒。

产品很棒，到货很快

用 bimat 很多年了，非常喜欢！这次订单到得超快。本来以为 USPS 那么慢，至少还得等几周，结果是个惊喜！

服务很好，沟通也很顺畅。

很棒

服务很棒