避免 - 不值得仇恨
下单一个多月后刚刚收到我的订单，但他们立即拿走了我的钱。他们的沟通或信息极差。一天中的任何时间都无法给他们打电话，因为电话会直接转到应答电话，说已关闭。最近发送了多封电子邮件，在向他们发送了措辞强硬的电子邮件后，他们试图用一箱啤酒贿赂我。从 Dunelm 购买同类型商品时，总是在一两天内收到货。 避免他们不值得仇恨......
关于 CosyHouseCollection
数据更新- 网站
- cosyhousecollection.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 15 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/78 条）
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CosyHouseCollection靠谱吗？
CosyHouseCollection（cosyhousecollection.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑较差。68% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 15 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
远离这家所谓的公司
远离这家所谓的公司 他们是骗子，他们使用来自中国而不是英国的虚假评论......该网站使用了众多公司的认可，例如“Good Housekeeping”又是假的...... 他们不退款 - 我已将其报告给英国国家网络安全中心，我会建议其他人通过社交媒体等发出警告
不惜一切代价避免！
不惜一切代价避免！两天后，这些床单开始起球/起球，是我买过的最差的床单，请不要购买！他们太可怕了！！！！
我订购了 7 套床单
我订购了 7 套床单。其中一些是作为礼物。 7 个中，其中一个有缺陷。我联系了客户服务，他们很快就解决了问题。他们送了一套新的，并让我捐赠另一套。这些床单是最好的，客户服务也是最好的。
如上所述
优质的服务交付和产品
床单经过几次洗涤后会起泡 - 60% 聚酯纤维 + 40% 竹子 - 低质量
去年 11 月的促销活动中买了一套羽绒被和一套床单，最初对床单的柔软度印象深刻 - 现在两个月了，经过几次洗涤后，床单都起皱了，就像细砂纸一样！已要求床单退款（羽绒被似乎不错），但希望不大，因为 CH 只提供 30 天。 请注意，我按照规定清洗了床单。仔细检查后，标签上写着它们是 60% 聚酯纤维，只有 40% 竹子 - 它们被宣传为“豪华竹床单” - 显然他们必须被允许这样做，但这是非常误导性的，并且一定是质量的一个因素。 我想知道这些人的评论有多少是真实的和/或刚购买后的？似乎有一长串在线企业以高价出售低质量的商品，但随着时间的推移，这些商品的质量很快就会恶化。这是一种耻辱，因为当你不能回到商店时，几乎没有责任。 不要把钱浪费在这些人身上——你以后会后悔的。
我收到了一套羽绒被套，然后……
我收到了一套羽绒被套，打开包装后我就知道这个产品不适合我。我已多次通过聊天和电子邮件联系 Cozy House，但没有收到退货的回复。即使聊天联系人表示请求已升级，仍在等待。该物品仍在寄送的盒子中，并且仍在包装中，仅打开足以感觉到布料。这是一个糟糕的产品、糟糕的公司和糟糕的客户服务。在任何情况下都不要从该公司购买。
买了一套双层竹被…
购买了一套双层竹被套、床单和枕套。 对非常薄的质量感到失望，也许是因为我订购了白色，它非常透明。正如他们在网站上所说，我试图联系以安排无狡辩的回报，但在过去两周内，我已经联系了 8 次，并直接和不同的平台，收到了一封回复，说他们太忙了，我现在将联系我的银行寻求帮助
看完评论后我…
阅读评论后，我确信要尝试豪华竹枕头。我和老公有不同的看法。 我喜欢这个枕头很软，当你沉入其中时，他会发现它很软。 我们都同意一个枕头不够高，但两个枕头太高，我不得不用另一个枕头加高，而我丈夫则选择在竹子枕头上放一个记忆海绵枕头。 遗憾的是，它并没有缓解或停止我的颈部疼痛。 如果您喜欢软枕头，我会推荐，如果您喜欢硬枕头，那么这些不适合您。
未出现退货标签
我一直在尝试将订单退回 Cozy House，并已要求提供退货标签 3 次，但尚未通过电子邮件发送。 我会继续努力。 嗯，我刚刚给 Cozy House 打电话，和一个叫迈克尔的令人愉快的人交谈。他说没问题，只需将不需要的物品捐赠给慈善机构，我们将授权全额退款！ 我的卡付款已被撤销。 明天我会把床上用品捐给当地的慈善机构。 说我很震惊是轻描淡写的。
震撼产品
令人震惊的产品！我买了两套非常昂贵的羽绒被和枕头套，它们被宣传为最高品质的产品。我是在 2024 年 11 月购买的，截至 2025 年 2 月 5 日，这两套枕套的枕套上都有洞。无论您按照洗涤说明进行多少次，每次洗涤都会变得更糟。如果我能给这家公司一颗星以内的话，我会的。说真的，你可以在亚马逊花 30 英镑买到质量更好、持久且一次洗涤后不会损坏的产品！ Cozy House Collection 没有什么舒适的地方！避免！
又薄又脆弱
又薄又脆弱。 一次清洗后，它们会出现像砂纸一样的小粗糙凸起。 不要买！
送货服务很糟糕
送货服务很糟糕。 我订购了床单，他们说会在 7 天内交付。 已经三个星期了，仍然没有床单。 他们失去了我的公寓。号码，然后他们使用不同的系统来获取我的地址。 有时，邮局用附近的街区代替我所在的城市作为城镇，公司也改为那个城镇。 但他们还是忘记了我的公寓。 #. 我已经投诉3次了，还是没有发货。 它仍然停留在该国中部，他们说现在取消已经太晚了。 看来还需要一个星期才能到这里。 同时，我正在尝试获取当前的销售价格，否则我不再对该公司的产品感兴趣。 我已经在聊天中等待了 15 分钟，他们说他们的通话量很大。 我认为这是因为公司的运输部门经营不善。 非常令人沮丧。 当我最终进行虚拟聊天时，他们表示正在免费重新发送。 这并不意味着它是免费的。 当他们离开我的公寓时，他们是否希望我支付运费？第一次地址？ 他们为什么不联系我让我知道出现了问题？ 非常令人沮丧的公司。
质量差，质量差，没有服务
我十一月份从这家公司买了一张竹床单。该床单总共使用了大约 6 周，因为每次清洗时我都会更换另一张床单。 它们起球太严重了，感觉就像床上有沙子一样！ 我曾多次尝试联系您，但您没有礼貌地回复我。我刚刚打电话，它直接接听电话。 我怀疑您只是骗子，因此由于您没有回复我，我将联系我的信用卡公司要求退款。 我建议如果有人正在寻找竹床单，他们应该继续寻找其他地方。 赛罗客服！！
舒适的房子床单吃了最好的……
舒适之家的床单是我拥有过的最好的床单！！！！ 它们非常贴合，特别是因为所有 4 个角都有完整的松紧带。 床单感觉如丝般光滑！ 鲜艳的色彩非常完美。 我向任何想要卓越产品的人推荐这款床上用品。 荣誉 EM（费城）
不要浪费你的钱
就床单质量和糟糕的客户服务而言，这家公司完全是一个骗局。 床单非常薄，即使按照推荐的设置，从洗衣机和烘干机中取出后也会起皱。 绒毛捕集器中的“绒毛”数量如此之多，以至于完全填满了屏幕，然后还有一些。 特大号床单的尺寸是一个笑话。 顶层床单的宽度不足以覆盖床垫的两侧。 枕套太紧。 底部床单很合身，这是我能说的唯一积极的事情。 经过多次发送电子邮件和一个电话后，我仍然没有收到他们的保证退货政策的回复。 我从电话中收到的答复是“电子邮件已收到，他们会尽快回复”！ 哈哈！ 我吸取了教训，相信任何在 FB 或 Instagram 上做广告的公司。 他们去了垃圾桶。
近 3 周前下了订单
近三周前下的订单，物品仍然没有交付。我已经向客户支持发送了很多电子邮件，但没有得到回复。送货公司现已承认物品丢失，并联系卖家退款，但似乎没有人愿意回复。 我不会购买其他物品。
尚未收到退款
我订购了错误的羽绒被。有人建议我拒绝送货，并通过电子邮件请求换货或退款，我照做了。经过 3 次电子邮件尝试后，我没有收到任何回复。我已经联系了客户服务，这似乎不存在，只能通过录音（机器人）进行通信。说我很失望是轻描淡写的......注意！！！ P.S Fair 很公平，我现在已经收到退款了
舒适的房子来了
这是更新的评论。 在尝试联系公司询问退货事宜数周后，他们终于回复了我并以积极的方式纠正了情况。 他们解释说，他们在加州遇到了一些火灾等员工问题。 因此，我将我的评论更改为积极的评论，因为他们的客户服务虽然延迟了，但最终还是很专业。
这些 100% 的质量和感觉……
这些 100% 竹床单的品质和触感。 我丈夫一直追着我买竹床单，但我只是不想付钱。 我们都对我们的购买感到 100% 满意。