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建筑与制造

Woodland Power Products, Inc.

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关于 Woodland Power Products, Inc.

数据更新
网站
cyclonerake.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
86%(6/7 条)
是 Woodland Power Products, Inc. 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们的公司是Woodland Power Products, Inc.,我们设计、制造并销售优质产品,让您的户外生活更加轻松。我们已经营近28年,为我们的产品和公司每一位支持它们的人感到自豪。我们的Cyclone Rake—— lawn and leaf vacuum——是这一切的起点,可连接几乎任何riding mower,将其变成高容量property cleanup machine。它附带6-Month Peace of Mind Trial、优质保修和超出您期望的支持。我们为自己的工作感到自豪,感谢您成为我们社区的一员。您可以通过点击此链接访问我们。https://www.cyclonerake.com

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Woodland Power Products, Inc.靠谱吗?

Woodland Power Products, Inc.(cyclonerake.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 86% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

查看280条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司有非常好的体验。顾客经常称赞有帮助的支持团队和知识渊博的员工,耐心引导他们完成整个购买和顺畅的订购流程。人们也对leaf collection systems的高级做工质量印象深刻,以及它们在大型院子里如何高效运作。 一些评论者对特定的硬件组件不满意,提到某些割草机甲板适配器或拖车杆需要意外修改才能正确安装。其他人也提到偶尔缺少小零件,或表示技术支持在排查独特安装问题时表现不足。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

还没装完,但我已经试过了…

还没装完,但我已经试过了。第一次用效果很棒。说明书很清晰,组装起来没费什么劲。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-20

Hi Roger, 非常感谢您的精彩五星好评! 很高兴听到您的Cyclone Rake一开始就表现良好——而且知道由于说明的帮助,设置过程很顺利,这更令人高兴。第一次运行总是令人兴奋,听起来您有一个很好的开始。 如果您在调整过程中需要任何帮助,请随时联系我们。我们随时在这里帮助您确保一切正常运行。 - The Cyclone Rake Team

刚收到我的包裹

刚收到包裹,很期待使用。我几个邻居也有一个,看起来他们挺喜欢的。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-20

Hi Gary, 非常感谢您的五星好评! 很高兴听到您的Cyclone Rake已安全送达,而且您已经从邻居那里听到好评。看到该地区其他人取得很好的效果总是令人鼓舞——这就是很多人加入Cyclone Rake家庭的方式。 当您准备好开始使用时,我们相信您也会同样满意。如果您有任何问题、需要提示或想要帮助设置,我们有详细的说明、有用的视频和随时准备提供帮助的支持团队。 - The Cyclone Rake Team

新客户,我发现你们的产品很合适…

新客户。我发现你们的产品很符合我的需求。下单时遇到个小问题,电话客服很给力地帮我解决了。还没收到也没用过你们的产品,但很期待它的到来。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-20

Hi Stephen, 感谢您的用心四星评价和选择Cyclone Rake! 很高兴听到我们的电话团队能够帮助您解决订购过程中的问题——您注意到这一点对我们意义重大。我们努力确保每个步骤都尽可能顺利,但当出现问题时,我们随时在这里帮助您解决。 一旦您有机会使用您的Cyclone Rake,我们很乐意听到您的反馈。您的第一印象帮助我们确保一切运行正常,如果有任何问题,团队随时准备为您提供帮助。 - The Cyclone Rake Team

cyclonerake 工作正常。

cyclonerake 用起来不错。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-17

嗨 Shawn,非常感谢您的五星好评! 很高兴听到 Cyclone Rake 对您来说运作良好。当产品能够 exactly 发挥其应有的作用——并且让庭院工作变得更轻松——这总是令人欣慰的。 如果您将来有任何问题或需要技巧以充分利用您的设备,请随时给我们打电话或留言。我们在销售后很久仍然在这里为您提供帮助。 享受您整洁的庭院,再次感谢您抽出时间分享您的体验! - Cyclone Rake 团队

产品和组装说明…

产品和组装说明书质量都很高。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-17

嗨 Samuel,感谢您出色的五星好评!我们很高兴听到产品和组装说明都符合您的期望。我们非常用心地确保两者都是一流的,因为我们知道开箱即用有多重要。 如果您将来有任何问题或需要帮助以充分利用您的 Cyclone Rake,请随时联系我们。只需一个电话或邮件,我们随时乐意帮助您。 - Cyclone Rake 团队

我有些问题

我有些问题,客服响应很快,非常热心友好。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-17

嗨 Michael,非常感谢您的好评和五星! 我们很高兴听到我们的客服团队能够快速响应并以友好、乐于助人的方式提供帮助。这正是我们要提供的体验。当您有疑问时,您值得从真正关心您的人那里获得快速、清晰的回答。 如果将来还有其他问题,请随时联系我们。我们随时在这里支持您,售前售后都是如此。 - Cyclone Rake 团队

Commercial Pro 后轮轴断了

Commercial Pro Cyclone Rake的后轮出了问题。跟Nicole说了之后,她帮我转接了正确的人,问题解决了。不过考虑到这个Cyclone Rake的整体价位,Woodland Product用的轮子和轮毂太次了,应该升级成一体式轮毂,而不是那种中国产的两件式。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-17

嗨 Dale,感谢您真诚而用心的五星好评。 我们很高兴听到 Nicole 能够指引您找到正确的方向并迅速解决您的问题——我们的团队非常自豪于确保您在需要关注时绝不会感到被冷落。 我们也感谢您对后轮和轮毂的反馈。像您这样的见解对我们来说非常宝贵,因为我们一直在努力提升产品的长期耐用性。看得出来您让 Commercial PRO 投入了实际使用,我们希望它能经得起年复一年的考验。 - Cyclone Rake 团队

和 Nicole 聊过

和Nicole聊过。态度特别好,把我的问题解答得很清楚,非常专业。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-19

嗨 Raymond,非常感谢您的五星好评! 很高兴听到 Nicole 能够清晰、友好地为您提供帮助——她确实是最擅长确保客户每一步都感到自信和被支持的人之一。 如果您将来还需要任何帮助或有任何疑问,我们随时在这里为您服务。 - Cyclone Rake 团队

还没开始组装

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-17

嗨 Joseph,非常感谢您的五星好评! 我们感谢您抽出时间分享您的体验,即使在早期阶段! 听起来您正准备开始组装。当您开始组装时,别忘了我们有详细的手册和分步视频来帮助让整个过程尽可能顺利。如果您遇到任何问题,我们的客户支持团队只需一个电话或邮件就能联系到——我们随时乐意帮助您。 我们希望 Cyclone Rake 能为您服务多年,一旦运行起来,我们很乐意了解它的使用情况。 - Cyclone Rake 团队

质量和服务无可挑剔

所有东西都分装在单独的盒子里,而且都清楚标注了,特别是哪个盒子该先打开。说明书/组装手册堪称艺术品。在我70年的人生里,这可能是我见过的最好的。图表和图片排版清晰。另外,如果需要更多帮助,还有大量视频可以指导你。唯一能提的建议嘛,可能是Woodland Power Products应该派个帮手来,哈哈。这台机器太棒了。如果可以的话,我会给他们10星。你在客户服务、材料质量和说明书方面不会失望的。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-17

嗨 Gary,非常感谢您精彩的五星好评! 我们非常高兴听到您对我们的包装和组装说明印象深刻。「艺术品」是极高的评价,我们一定会将您的评论转达给那些花大量时间确保手册尽可能用户友好的同事。 我们也很高兴视频派上了用场——这是我们确保每一步都清晰易懂的方式之一。虽然我们无法在每个箱子里都放一个帮手(虽然这让我们忍俊不禁),但如果将来有任何问题,只需一个电话或邮件,我们随时在这里。 - Cyclone Rake 团队

有点失望,因为整批货…

有点郁闷,整批货都卡在fedx转运中心,送到我家的东西唯独少了底盘。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-17

嗨 Jason,感谢您抽出时间分享您的评价,我们非常感激这4颗星。 您的订单大部分都顺利送到家门口,这很好,尽管我们知道当关键部件在承运商的中转站被卡住时有多令人头疼。 我们的团队一直在密切跟踪货运,我们看到底盘今天已经送达。现在所有东西应该都在您手中,您可以继续组装了。 如果在组装过程中遇到任何问题,组装手册和视频会很有帮助,我们的团队也随时待命。再次感谢您一直支持我们并选择 Cyclone Rake。 - Cyclone Rake 团队

满意的顾客

五金件到货超快(周五下单,周二周三全到了)。组装说明很清楚,组装过程也简单直接。就是少了几个尼龙螺母,除此之外挺满意的。Cyclone耙子效果很棒,但用我的Kubota零转弯拖拉机拖拽时有点难控制(甩尾挺严重的)。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-15

嗨 Steven,感谢您花时间留下这么用心的评价——我们非常感激。 很高兴听到您的 Cyclone Rake 到货迅速,组装过程也很顺利。我们对自己的详细说明和视频教程一直很有信心,得知它们帮您顺利完成了安装,我们很高兴。 很抱歉得知您的包裹里缺少了几颗尼龙螺母。这绝对不是我们希望出现的情况。我们的团队成员会尽快联系您,确保您获得完成安装所需的所有配件。 另外,感谢您提到使用零转弯 Kubota 拖拉机的事。某些零转弯割草机在拖拽时确实需要一些技巧,我们很乐意提供建议或指导,帮助您更好地操作。 无论购买前、购买中还是购买后,只要您需要支持,我们随时都在。 - Cyclone Rake 团队

动力强劲

动力强劲。组装说明清晰易懂。完全达到了宣传的效果。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-15

嗨 Kevin,非常感谢您留下五星好评! 很高兴听到您的 Cyclone Rake 动力十足,完全符合您的预期,而且组装说明让安装变得轻松简单。我们一直致力于确保从配送到操作的每个环节都尽可能顺畅,所以得知您的体验符合预期,我们非常开心。 以后如果您需要任何帮助——无论是维护建议还是后续加装配件——我们的团队随时为您服务。 - Cyclone Rake 团队

服务

服务,Tanya非常热心帮忙

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-15

嗨 Brad,非常感谢您留下五星好评! 很高兴听到 Tanya 能帮到您——她是我们团队的宝贵成员,我们一定会把您的美言转达给她。 我们的服务能给您留下好印象,这对我们意义重大。以后如果您需要任何帮助——零件、建议,或者只是想快速了解一些信息——随时找我们,我们一直都在。 - Cyclone Rake 团队

我老公买了这把耙子

我老公买了这把耙子。组装花了不少时间,但挺值的。用起来很棒。他昨天第一次用。两天前到的货。问题是,他推车时蹭到了一棵树,把杆子稍微撞弯了。他试着掰回去,结果断成了两截。杆子太细了。他已经不得不订了一根新的金属杆。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-19

嗨 Linda,感谢您分享您的评价。我们很高兴听到 Cyclone Rake 对您丈夫来说运作得非常好,而且配送如此迅速!我们完全理解组装可能需要一些时间,但很高兴知道这是值得的。 正如您提到的,意外可能会发生,我们很抱歉听到侧管损坏的消息。我们的销售经理已经联系过您,我们随时乐意尽我们所能提供帮助。虽然我们设计零件时力求坚固轻便以便于使用,但这种平衡有时意味着某个部件会先损坏以防止对整机造成更严重的损害。 如果您还有其他问题或需要进一步帮助,请随时联系我们。我们随时在这里帮助您,让您在以后的季节里都能正常使用。 - Cyclone Rake 团队 我们随时为您提供其他帮助,感谢您成为 Cyclone Rake 大家庭的一员!

销售团队信守承诺

销售团队信守承诺。他们主动打电话来纠正一个小小的误解,因为他们是小型家族企业,所以把我当作家人一样对待。 发自内心地感谢你们。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-14

嗨 Dan,感谢您如此真诚的评价——这对我们意义重大。 很高兴我们的团队能够消除误会,让您感受到家人般的待遇——因为我们希望每一位客户都能有这种感觉。 从我们自己的经验来看,与真诚的人沟通、得到妥善的处理,确实能带来完全不同的体验。能够帮您解决问题是我们的荣幸,也感谢您给予我们这个机会。 以后如果您还需要任何帮助,我们随时在这里等您。 - Cyclone Rake 团队

第二台落叶吸尘器了——希望能再用12年……

这是我们第二次购买了,那位女士非常热心地帮我们获取了想要的更新信息——还给了我们她的分机号,以便后续跟进,这在当今非常难得,我们非常感激。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-15

嗨 Gene,非常感谢您再次选购我们的产品,还花时间留下这么用心的评价。 很高兴听到我们的团队成员能为您提供如今难得的个人化服务。我们提供直接的联系渠道,就是为了让客户不会感觉像在拨打一个无人接听的热线。 在 Cyclone Rake,我们一直相信,重要的不只是设备本身,更是设备背后的人和提供的服务。很高兴您的体验印证了我们的承诺。以后如果您需要任何帮助,您知道该找谁。 - Cyclone Rake 团队

用起来很棒,但给不了五星

目前用了两次,我的 Z-10 表现很棒! 那为什么只给三星? 1. 他们没有提供足够大能适配我 Kubota ZD-28 的割草机底盘转接器,所以寄来了他们能做的最大尺寸。光是让 MDA 密封好就花了足足 5 个工日(外加琢磨的时间),不过我也承认这类活儿我干得不算快。 2. 他们随 MDA 寄来的安装五金件跟那个转接器的形状对不上。不得不切割/焊接一番,才能让五金件贴合转接器的轮廓。那一刻真是让人想骂人。出厂的安装五金件本该适配他们的转接器才对。 3. 打了几次客服电话想解决这些问题,感觉他们并没怎么上心帮忙。基本只能靠自己。 不过,把上面那些都翻篇之后,我得说 Z-10 在吸/切碎树叶和松针方面确实很给力。我可能会再下单买「动力提升卸料器」配件,因为装满碎屑的收集器比我预期的重多了。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-15

嗨 Emil,感谢您留下如此详细的评价——也感谢您克服重重安装困难坚持使用。很高兴听到 Z-10 运行强劲,为您的庭院带来了实实在在的改变。这正是我们追求的性能表现。 您提出的几点非常中肯且重要。割草机底座适配器的安装问题和配件不匹配的情况,本应更加顺畅。这不是我们希望任何客户遇到的情况,相关反馈已经传达给我们的团队,以避免类似问题再次发生。 另外,很抱歉得知您在最初的几次来电中没有得到应有的支持。这不是我们一贯提供的服务水准,感谢您告知我们。我们的团队成员最近已经联系过您——请知道,无论您是需要安装建议、Power Unloader 的指导,还是其他任何帮助,我们随时为您服务。 再次感谢您选择 Cyclone。尽管遇到了一些小插曲,但我们很高兴 Z-10 能在您的庭院中大显身手。 - Cyclone Rake 团队

草坪吸尘器太棒了!!

Nicole 在我咨询购买时非常棒。6个月退货政策帮了大忙。组装真的很容易!我觉得割草机支架是最难的部分。使用后出现了堵塞,我切掉了3英寸的底板,因为这导致了堵塞。堵塞解决后,效果很棒!它超出了我的预期。电机第一次拉绳就启动了。我强烈推荐这款产品!!

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-14

嗨 Jim,非常感谢您留下这么棒的评价! 很高兴听到您的 Cyclone Rake 超出了预期——更让我们开心的是 Nicole 在您的决策过程中提供了帮助。她是我们团队的宝贵成员,得知她帮您省了不少心,我们非常高兴。 听起来您下定决心完成了安装,感谢您分享关于调整割草机底座的真实经验。这种实际使用中的反馈帮助我们不断改进产品设计和指导说明。 我们特别高兴发动机一次启动成功,而且您在使用中获得了强劲的动力表现。如果您考虑加装 Power Unloader,随时联系我们——我们很乐意为您介绍它的工作原理,以及是否适合您的设备配置。 - Cyclone Rake 团队

服务很棒。

宠物不见了,但原来是 fed-ex 的配送延迟问题。我反馈后,服务部门立刻跟进,不断查看和回访。我要说,他们是我合作过的最好的服务团队。

Woodland Power Products, Inc. 回复2025-11-15

嗨 Brian,感谢您花时间更新评价——很高兴听到问题已经解决了。运输过程中偶尔会出现一些小插曲,但得知我们的团队能够迅速介入并让事情重回正轨,我们非常欣慰。 我们特别为服务团队的同事们感到骄傲,听到他们给您留下了如此深刻的印象,这对我们意义非凡。我们一定会把您的美言转达给每一位相关人员。 以后如果您需要任何帮助——无论是咨询问题、配件需求,还是只是想获取一些建议——我们随时准备为您服务。 - Cyclone Rake 团队

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