电子与科技

Database Mart

商家已认领

103 条评价

★★★★★

4.3103 条评价

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关于 Database Mart

数据更新 2026-09-07

网站: databasemart.com
分类: 电子与科技
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 103 条评价
差评回复率: 100%（14/14 条）

是 Database Mart 的所有者？免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。

[email protected]databasemart.com

商家自述

我们的端到端IaaS服务提供无缝的云计算体验，简化基础设施管理，让企业可以专注于核心业务，无需为服务器管理、安全或扩展问题烦恼。我们为小型企业提供性价比高的VPS、独立服务器和GPU服务器。无论是管理知识产权、运营网店还是探索AI，我们可扩展的云资源都能提供稳定可靠的环境。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Database Mart靠谱吗？

Database Mart（databasemart.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-09-07。

评价综述

AI 生成

评价了200条评论，绝大多数评论者对这家公司体验非常好。客户经常提到价格合理、设置快速、服务器性能强劲，能可靠地让各种网络项目平稳运行。许多人也深深感激响应迅速、专业知识丰富的支持团队，总是全力以赴帮助解决每一个请求。一些评论者对偶尔出现的服务器稳定性问题和关键紧张时刻客户服务响应不一致表示不满。少数消费者还提到遇到过意外停机、令人头疼的计费问题，或在尝试解决账户技术问题时遇到明显延迟。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

排序

共 103 条符合条件的评价

Vu Anh越南 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-04 · 发表于 2026-06-04

★★★★★

服务器没有任何预警就崩了

服务器毫无预兆就崩溃了。当我试图在网上找客服时，你猜怎么着？他们干脆把客服通道全封了。

Database Mart 回复2026-06-08

感谢您的反馈。很抱歉听到您的体验不尽如人意。由于 Trustpilot 评价未包含足够的账户信息，我们无法识别与此评价相关的服务或支持请求。因此，我们无法全面调查情况或核实所述细节。我们建议您通过网站上的「Support」→「Send Ticket」板块联系我们的支持团队。我们的团队将很乐意调查此事并提供力所能及的帮助。

Mad Cave瑞典 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-26 · 发表于 2026-05-26

★★★★★

设置快，服务稳，而且…

安装很快，服务可靠，支持响应也快。

Database Mart 回复2026-06-01

非常感谢您的美言！快速部署、可靠的服务和快速的响应正是我们的宗旨——我们衷心感谢您的信任。您可以放心，我们会持续保持、优化并提升这一水准的性能与响应速度。我们一直在努力变得更好，而不仅仅是跟上步伐。您的满意是我们前进的动力——我们会尽最大努力确保这一点。

Emily摩洛哥 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-05-19 · 发表于 2026-05-20

★★★★★

我从…买了一个 6GB 内存的 Windows RDP

I purchased a 6GB RAM Windows RDP from DatabaseMart. From day one, the server only showed 3GB in the system. When I contacted support, they invented a story about "Dynamic Memory Management" claiming it was a feature, not a problem. After I provided a screenshot proving the RAM showed "Installed: 3GB", they suddenly "fixed" it within minutes. So it was never a feature it was just a misconfiguration they refused to admit. The server has been slow and unstable since day one. I tried everything: clean reinstall, removing all software, testing with and without VPN. Nothing helped. For comparison, I moved to AWS with a basic 2GB instance it runs faster and more stable than the 6GB I was paying for here. Save your money and go elsewhere.

Database Mart 回复2026-05-21

感谢您的反馈。非常抱歉听到您的体验未达到我们的期望。我们真诚希望每位顾客都能感受到我们服务的关怀与用心，很遗憾您没有这样的感受。由于我们无法识别您的账户，无法核实您提到的具体情况。不过我们仍想说明一下我们平台的内存显示机制。我们部分 VPS 套餐采用动态内存管理，这意味着操作系统可能不会始终显示已分配的完整内存，具体取决于负载情况以及客户机操作系统的报告方式。这有时会造成困惑，我们很乐意进一步调查以确保一切配置正确。我们希望能有机会查看您的情况并加以解决。我们也了解到您已转投其他服务商，我们完全尊重您的决定。如果您未来有机会再次尝试我们的服务，我们期待为您提供更顺畅的体验。再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！

Bruno Barasch法国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-14 · 发表于 2026-05-14

★★★★★

13 年+的可靠 VPS 托管

我用 Database Mart 已经超过13年了，这期间体验一直非常棒。他们非常可靠，我从未遇到过任何服务问题。我现在用 Database Mart 管理多台 Windows 和 Linux VPS 服务器，托管我客户在不同平台上开发的系统，一切运行都很流畅稳定。他们的支持团队响应迅速高效——每当我需要帮助时，发一封邮件就能得到快速且有用的回复。这种水平的支持和可靠性很难得，我非常感激。 Database Mart 多年来一直是我最信赖的合作伙伴，我可以自信地说他们专业、可靠、始终如一。我100%推荐 Database Mart 给任何寻找可靠 VPS 托管且支持出色的用户。

Database Mart 回复2026-05-25

感谢您与我们相伴 13 年——这真的意义重大。很高兴听到我们的 Windows 和 Linux VPS 服务器以及我们的支持成为您客户系统的可靠基础。为了持续改进，我们目前正在了解更多客户在实际环境中如何使用我们的服务。我们很想了解您的更多体验或任何建议——随时欢迎联系我们。感谢您的热情推荐。我们期待在未来多年继续为您服务。

SS美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-09 · 发表于 2026-05-11

★★★★★

你们连个维护邮箱都没有，或者…

你们没有任何维护邮件或沟通。我的服务器宕机了4到5个小时。

Database Mart 回复2026-05-11

感谢您的反馈。对于未经通知的数小时停机及其造成的不便，我们深表歉意。停机可能由计划维护或意外技术问题引起。无论如何，让客户知情是我们的责任，而我们在这一点上显然做得不够。由于我们无法从您的 Trustpilot 用户名识别您的账户，不确定属于哪种情况——但我们希望进行调查，解决任何不足，并防止此类事件再次发生。请通过工单或私信联系我们。一旦找到您的案例，我们将优先处理。感谢您提醒我们注意此事——我们希望重新赢得您的信任。

Dai英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-04 · 发表于 2026-05-03

★★★★★

一星

1星 — 骗局。付了8GB内存的钱，只收到4GB。千万别从 Database Mart 购买。我订了他们8GB内存的Windows VPS，全款付清，但他们交付的服务器只有4GB内存。只有一半。这不是误会。套餐页面明确写着8GB。服务器也明确显示4GB。他们拿了我的钱，给了个降配的产品，指望我不会发现。这就是欺诈，明摆着的。要是实体店卖你1公斤的大米，里面只装500克，你肯定报警。这回事一样。避开这家。市面上多的是更便宜、更靠谱的VPS主机商。省点钱和时间吧。

Database Mart 回复2026-05-07

感谢您的反馈。我们理解看到系统显示 4GB 内存而非您购买的 8GB 可能会引起担忧，我们很感激有机会澄清这一点。您的服务器已正确配置完整的 8GB 内存。系统中显示的 4GB 是由于我们的动态内存管理机制所致，该机制从您总内存的一小部分开始，根据应用需求自动扩展至完整的 8GB——无需任何手动干预或停机。此机制有助于保持服务器的运行效率和响应能力，确保您在需要时能够访问资源。您并未损失任何资源；完整的 8GB 内存始终为您预留并保证可用。我们非常重视您的体验，很乐意更详细地解释此机制或回答您的任何其他问题。请随时直接联系我们的支持团队——我们随时为您提供帮助。

Jay美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-22 · 发表于 2026-04-23

★★★★★

信用卡扣款失败后两天内就会删你的服务器

根据他们的"服务条款"，信用卡扣款失败的话，他们会在暂停服务后2天内直接删你的服务器。信用卡出问题谁都可能遇到，对吧？出差、生病，啥都有可能。行业标准不都是计费失败后先暂停30天，之后才威胁删除吗？所以这里那些吹捧他们的托儿评论全都不值一提——你预付了3个月费用让他们托管项目，结果数据和项目全被删了。我想这就是我的回报吧。强烈不推荐，除非你想在流沙上建复杂架构，还得面对一家敌意满满、漠不关心的公司。

Database Mart 回复2026-04-24

感谢您抽出时间分享反馈。对于此事给您带来的困扰，我们深表歉意。我们的停用流程旨在包含多次提前通知和保留期，正是为了让客户有足够的时间采取行动。此次似乎存在沟通缺口，我们希望能尽一切努力提供帮助。我们的高级支持团队将直接联系您，讨论如何为您提供协助。