糟糕的客户服务导致欺诈
该公司很难退还黑客入侵我的帐户的欺诈费用。他们没有联系我，而是打电话给提出指控的人来核实指控是否合法。他们拨打的号码从未与我的帐户关联。考虑到他们之前已经多次给我发短信甚至打电话给我，他们怎么会看不到这一点呢？我通过与该帐户关联的电子邮件地址向他们发送了电子邮件，但他们宁愿接受除我之外的其他人的话。我可以轻松证明我是账户持有人，但这还不够好。
关于 delivery.com
数据更新- 网站
- delivery.com
- 分类
- 餐厅和酒吧
- 所在地
- United States · New York
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 21 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/14 条）
是 delivery.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
delivery.com靠谱吗？
delivery.com（delivery.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑良好。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 21 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
这个女人令人难以置信，她提供了……
这个女人太棒了，她提供的服务就像朋友一样！
良好的全方位服务
阿德里安和乔丹在非常炎热的天气里运送了几个沉重的包裹。他们提前打电话了。他们很准时。他们非常有礼貌并且乐于助人。各方面服务都很好。
Deliveroo 客服死了
Deliveroo 曾经拥有优质的客户服务 您可以与有问题的人交谈 然后他们就去网上聊天你无法获得帮助的人 我以前每周花 150 英镑 现在每周 20 泰兹恩 我搬去吃饭 耻辱交付
家具配送
詹姆斯和托尼是 2 人团队，他们准时送达了我的花园家具，他们在 30 分钟前给我打电话，让我知道大概的时间，并将家具放在我要求的地方，非常有礼貌和友好的工作人员根本不会责怪他们
我在医院的时候我的床垫…
当我的床垫被送到时，我正在医院。我女儿在那里给他们指示。她说送货人员的行为非常有帮助。
没有兑现他们的承诺
Velivery 网站上显示：“比利时交货时间 2-3 个工作日”。 10天后交货；不幸的是这是我们的第一个假期所以我们不在家。包裹被扔在门前，在那里放置了两周，直到我们回来。所有产品都必须被丢弃。我联系了客户服务部门，但我得到的只是（发送提醒后）无益且不友好的回复。我要求更改他们网站上的交货时间，以便为客户提供诚实的期望，但也没有对此做出回应。 我不再需要送货了。
他们让我们随时了解最新情况……
他们让我们随时了解他们到达的时间。能够更改交货日期是一个额外的好处 内森和安迪两个人毫不犹豫地将床搬上楼，也很乐意帮忙。 他们还在 15 分钟前打电话告诉我们他们即将到达。 很棒的服务
优质的服务
体面的送货人员礼貌而好奇，准时，为公司展现了积极的一面。 哈姆扎和苏查感谢戴夫·史密斯
第一次和最后一次与Delivery.com
这是我第一次使用 Delivery.com，也肯定是最后一次。我下了订单，因为我身体不舒服，需要吃饭吃药，当我下订单时，它说食物将在 45-60 分钟内送达。 63 分钟后，餐厅甚至还没有处理订单。当我打电话给 Delicery.com 时，他们让我等了 35 分钟，然后告诉我食物现在将在 30 分钟内送达。我说不，谢谢，退款并取消订单，因为您没有在下订单的承诺时间内交货。他们拒绝了。他们想给我“积分”以供将来使用，而不是退还我的钱，我放弃了，不，我永远不会回来，这太疯狂了！我被要求向经理加里浸泡，这是一个更大的笑话，加里告诉我，我需要向司机发出具体指示，让他在货物到达我家后拒绝送货。我又说这不是我的工作，这太疯狂了，他们为你工作，而不是我。加里仍然拒绝控制局面。我再也不会使用delivery.com了。糟糕的服务，无法履行承诺，并期望客户接受。这是不可接受的。
他们轻松地改变了我的一天
他们轻松地改变了我的一天。 他们给出了 2 小时的交货窗口，提前 30 分钟敲响了电话， 他们很乐于助人，把大包裹准确地放在我要求的地方，无可挑剔
遮阳篷送货
我们的遮阳篷很快就到了，我们的 dx 2 送货员 Josh 和 Steph 很乐意将其搬进我们的车库。 干得好。
客户至上！
Delivery.com 完全赢得了我的青睐。每当订单出现问题时，他们的客户服务都会快速、礼貌，而且实际上很有帮助——这超出了我在 Uber Eats 优食和其他配送平台上的经验所能说的。 我没有受到拒绝或忽视，而是得到了那些显然关心解决问题的人的真正支持。他们反应迅速，掌握所有权，并提供公平的解决方案，例如退款或积分，而不会让我跳过障碍或重复十次。 使用 Uber Eats 优食和类似应用程序时，我经常感觉自己正在处理自动回复和脚本化答案。通过 Delivery.com，感觉就像一个真正的团队在幕后确保一切顺利。因此，我现在默认首先使用 Delivery.com，并且只使用其他应用程序作为最后的手段。 如果您关心良好的客户服务，而不是浪费时间与人工智能聊天机器人获取通用响应，那么 Delivery.com 绝对是更好的选择。 -迪伦
DX 2人送货
DX 2人送货。优质的服务。准时。非常乐于助人且有礼貌（帮我把散热器搬到楼上！）。哈姆扎和拉詹干得好！
乐于助人且友好
乐于助人、友好的团队将物品直接送到门口。关于交货时间的大量更新非常有帮助。
对服务非常满意
对交货以及我被告知将交货的时间感到非常满意，阿德里安和乔丹提供了优质的服务，他们非常乐于助人且彬彬有礼。
40 分钟后，抱歉，您的配送必须取消并重做。
我是晚上 10:04 下的单。 交货时间规定为晚上 11:03。 下午 14:48，我接到 Delivery.vom 的电话，说约翰爸爸的订单必须取消，然后从另一个地点重新订购。 我解释说我在邮政编码中添加了地址并从餐厅订购。 事实上，他们花了 40 分钟才打电话给我，这让我知道他们不是正式的送餐服务。
桑德和洛根。
Xander 和 Logan 按时送货，并帮我将非常重的包裹送到我家楼上。非常令人愉快和乐于助人的家伙。 谢谢。
今天我们收到了 DX 的货
今天我们收到了 DX 的送货服务，送货很准时，直接送到了我们的前门。安迪和卢克的两人团队非常有礼貌，乐于助人。非常专业的工作
延迟交货并被骗
可悲的送货服务。他们延迟了我的交货并损坏了物品，并且没有退还钱。