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食品、饮料和烟草

Desert Farms

60 条评价

3.260 条评价
写评价

关于 Desert Farms

数据更新
网站
desertfarms.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
United States · Santa Monica
状态
待认证
近 12 个月
40 条评价
差评回复率
57%(13/23 条)
是 Desert Farms 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Desert Farms靠谱吗?

Desert Farms(desertfarms.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 60 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。评价两极分化:53% 给出 4 星及以上,同时 37% 打了 1 星;商家回复了 57% 的差评;近 12 个月新增 40 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

R
Recent Unhappy customer · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-23 ·

整体骗局

可怕..

B
Billie Hoque · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-14 ·

恶劣的客户服务

当我支付 2-3 天的运费时,我在 6 周内收到的唯一回复是 Trust Pilot。信任飞行员不允许您回复。我已经发了无数封电子邮件。大多数时候都尝试在线聊天。电话号码打不通。我所有的尝试都被忽略了。客户服务绝对是恶魔般的

Desert Farms 回复2025-07-21

I still need phone number, and order details with order number

B
Ben Arndt · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-06-02 ·

优质的产品和服务

Desert Farms 回复2025-07-10

Thank you for the review.

T
TH · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-04-28 ·

很棒的产品

Desert Farms 回复2025-07-10

Thank you for the review!

C
Carlos · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-04-25 ·

产品很棒,但交货不太好

产品很棒,我已经订购了很多次,并且将来还会这样做。 然而,交付情况并不好。 它没有按计划到达,没有任何信息说明原因,也没有来自承运商或公司的更新。

A
Abrahale habte · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-01-27 ·

阿布拉哈尔

我是该网站的新手,到目前为止我正在寻找骆驼奶🐪

Desert Farms 回复2025-07-10

Thank you for the review Abrahale!

J
Jessica · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-11-29 ·

我在黑色星期五期间订购了…

我在黑色星期五促销期间订购,并被告知运输标签是在一周后创建的,但 UPS 说没有发货,我已经给该公司发了电子邮件,但没有人回复骆驼奶开菲尔何时到达。缺乏关于牛奶何时到达的沟通令人不安。我想知道我是否应该要求退款。我不喜欢不知道什么时候发货,因为它是奶制品。

Desert Farms 回复2024-12-21

Hello Jessica, We did receive an email from you today and responded to it the moment it came in. If you do not see it please check your spam or junk folder.

R
Rosan · 写过 7 条评价 · 体验于 2024-08-28 ·

不可靠的服务和糟糕的客户支持 – 警告不要订购

8月28日,我订购了五瓶骆驼奶,订单号为#UK13508。尽管付款正在处理中,但该公司没有回复我的任何电子邮件,他们的电话号码也无法使用。我尝试通过他们的 Facebook 页面和电子邮件地址联系他们,但尚未收到任何回复。他们最初承诺在 15 天内交货,但实际时间已经远远超过了这个时间。根据这次经验,该公司似乎不可靠,我建议其他人不要向他们下订单。

M
Michelle Jessop · 写过 4 条评价 · 体验于 2024-10-30 ·

需要测试 b4 消耗

仅供参考:我建议每个人在喂养它之前,尤其是人类(尤其是婴儿!)或宠物之前,都要进行尽职调查。骆驼因携带 VERS、MERS、MRSA、沙门氏菌等而臭名昭著(研究一下)。当询问该公司是否对 MRSA 进行检测时,他们回答说:“该州每 6 周就会对牛奶和骆驼进行一次检测。”回避我的问题。当重述我的问题“谢谢,他们是否专门针对 MRSA 进行测试?谢谢”时,他们无法回避,也没有具体说明,但答复是“不,因为从来没有出现过问题。”。您可能想询问骆驼是从哪里进口的,并需要/要求进行适当的检测,因为这关系到生死存亡,因为大多数病例都是无症状的,风险很大。为了您和您家人的健康和生活尽职调查。是的,我有两个人有这个。

c
customer · 写过 4 条评价 · 体验于 2024-08-12 ·

£778.33 从我的账户中扣除!

我去年取消了沙漠农场的订阅。前 5 个月左右一切都很好,产品也很好。但是,尽管我只订阅过一次,但他们却开始向我收取双倍或三倍的费用。想要拿回钱的过程非常有压力。我什至最终透支了,因为这让我非常焦虑,因为我是一名个体经营者,也是一名残疾儿童的主要照顾者。他们实际上从未退还我最后欠我的 111.19 英镑。 今年8月,尽管我从2023年秋季起就不再是客户了,但他们突然随机从我身上扣除了6笔钱。自然,我向他们提出了这个问题。他们一直说很抱歉,并且会退款给我。他们还说他们会送我一个免费的小袋以示歉意,但到目前为止这一切都只是空洞的承诺,我可能不得不把他们带到小额索赔法庭。 Desert Farms 也会对这篇文章发表评论,称他们不运送到英国。如果是这样,为什么他们要容忍沙漠农场 dot co dot UK 网站的存在,其品牌、产品和徽标完全相同?尤其是这么一个烂公司,还让他们名誉扫地?我从他们那里收到的每件产品都具有与美国母公司相同的品牌和徽标,并且他们的银行参考号始终是“DesertF”。 我不仅强烈建议任何人不要使用这家公司,而且如果您过去使用过它们,我还会建议您确保银行阻止它们。他们不诚实、不专业、不值得信任。

T
T A S · 写过 4 条评价 · 体验于 2024-08-07 ·

你好,我没有下订单 13578 并且…

您好,我没有下订单13578和13579,请尽快取消订单并退款。 订购程序从昨天从我的帐户开始,我昨天注意到,当我看到电子邮件时,我收到了 2 个订单,每个订单 170 英镑,今天您从我的帐户中取出了钱。 我回复那些电子邮件说我的订单不正确,我立即取消订单。 我拨打了您网站上提到的您的电话号码,并尝试通过您网站上的聊天框进行联系。仍然没有没有回答没有回复。 请取消我的两个订单并尽快退款。 谢谢, 塔里克·谢赫 爱尔兰都柏林

S
Sola S · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-06-10 ·

请勿从该公司购买

请勿从该公司购买! 我于 2023 年 11 月 21 日订购了价值 257.82 英镑的骆驼奶。但它从未到达。付款于 2023 年 11 月 22 日从我的帐户中扣除。我给该公司发了电子邮件并留下了许多语音留言。我的消息被忽略了。我终于在 2024 年 5 月 6 日收到一条消息,说明订单 #UK13401 已被取消。没有退款。我于 2024 年 6 月 4 日再次写信要求退款。我于 2024 年 6 月 10 日发出了追踪请求,但尚未收到回复。 我周末遇到了一位朋友,他最初向我推荐了该产品。她说,她还在等待一份订单,但从未到达,并尝试联系沙漠农场,但没有成功。 沙漠农场继续拿走人们的钱而不供应货物,这是不可接受的。这就是骗局的定义! 我已向 Desert Farms 发送了我的银行详细信息以方便退款流程,但尚未收到回复。 从英国网站购买需要您自担风险!你已被警告过!!

E
Emese · 写过 20 条评价 · 体验于 2024-05-07 ·

我在包裹里发现了一些东西……

我在包裹里发现了一些看起来像头发的东西。 我给客服发消息了。我得到的答复是他们会调查此事。已经2个多月了,一直没有得到答复。我又给他们发消息没有回复。极其不专业。避免。

Desert Farms 回复2024-05-07

Hi there, thank you for bringing this to our attention. I apologize for the inconvenience and the delay in resolving this matter. Rest assured, I'll personally ensure that this issue is thoroughly investigated and addressed promptly. Can you please provide me with your contact details so I can follow up directly and ensure a swift resolution? Thank you for your patience and understanding.

n
nidhi singh · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-02-11 ·

他们是一个骗局

一家公司如何能在网上开放订购而没有任何联系方式呢? 我的订单是在 2 月 11 日下的,我能够处理订单并正确地收到一封包含订单确认的电子邮件。 从那时起,我只等待一封派遣电子邮件。唯一提供的联系电话,无人接听,并且在留下几封语音邮件后也没有回电。这个联系电话仍然响铃,并且有空间留言以及如何留言!!! 唯一提供的电子邮箱被用来发送几封电子邮件,但就像电话号码一样,没有回复! 这是道德准则和交易标准的彻底失败,需要报告。英国和美国是同一家公司,我是从英国分公司订购的。 编辑:他们回复了我的评论,但没有提供任何帮助。这只是一个掩饰。请省钱。

Desert Farms 回复2024-04-18

We apologize for the difficulty in reaching us and the delay in processing your order. Your feedback is important, and we're actively working to address this issue. We'll ensure you receive the assistance you need with your order promptly. Thank you for bringing this to our attention.

J
Joann Peters · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-03-25 ·

他们的牛奶非常酸而且......

他们的牛奶非常酸而且难以忍受。出于对它的好处的绝望,我尝试了它,但它让我胃痛。他们是一个骗局。他们要么不送骆驼奶,要么送我过期的旧牛奶。我将联系 FDA。

Desert Farms 回复2024-04-09

The only sour tasting milk we have is the kefir. Please contact us at [email protected] and we will be happy to assist you with this.

S
Songul Kacakci · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-02-29 ·

不要订购

我从沙漠农场订购过一次,真的很高兴。我几天前再次订购,但没有收到任何确认,也没有回复我的任何电子邮件。电话号码也打不通。我现在不知道该怎么办。可以退款或者我该怎么办?

Desert Farms 回复2024-02-29

Hello Songul. In order to help you solve this. Could you contact us at [email protected] so we can exchange information about your order please?

U
Unhappy costumer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-11-21 ·

经历是我经历过的最糟糕的……

经历是我见过的最糟糕的。我应该在大约 4 周前收到我的订阅订单,但仍然没有任何迹象。记者通过短信和邮件联系了客服,但没有得到任何回复。绝对糟糕的服务。由于其不可靠和不存在的客户服务,将取消订阅服务。

Desert Farms 回复2024-04-09

Hello Maggie, The order was cancelled and refunded per your request so there was not an order to ship out. We apologize for any confusion on this.

D
Diane Kimmell · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-22 ·

我在 12 月下了订单,那是……

我在 12 月下了订单,原定于 1 月 2 日发货,每周我都试图让某人告诉我我的订单在哪里,经过几次尝试后,我偶尔会收到回复,但每周都会给出不同的原因,然后就没有后续了

Desert Farms 回复2024-02-06

We apologize for the delay in how long it took for the order to ship out. Between holidays, extended delivery times from carriers and negative 30 degrees it has been a challenge. Your order is on the way.

S
Salah · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-09 ·

英国网站是一个真正的骗局

英国网站是一个骗局 - 您将在下面看到他们的回复,表明他们是独立的实体...... 美国和英国都是同一个所有者 - 您可以检查 Desert Farms Ltd 公司的房子,真相就在那里并将点连接起来。

Desert Farms 回复2024-04-18

We appreciate your concern and understand the importance of transparency. We want to assure you that we take these matters seriously. While we strive for clarity in our business operations, we understand that discrepancies can create confusion. Please feel free to reach out to our customer service team with any further questions or concerns you may have. We're committed to ensuring a positive experience for all our customers.

U
Unknown Person · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-21 ·

虽然牛奶是最好的…

尽管牛奶经过了最大的测试并且对健康有益..对我来说,加工时间和运输非常令人失望..你们必须改进你们的运输和处理。

Desert Farms 回复2024-04-18

Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our camel milk to be delicious and beneficial for your health. However, we apologize for any inconvenience you experienced with our processing and shipping times. We understand the importance of timely delivery and are constantly working to improve our shipping and handling processes to ensure a smoother experience for our customers. Your feedback is invaluable to us, and we'll take your comments into consideration as we strive to enhance our services. If you have any further concerns or feedback, please don't hesitate to reach out to our customer service team. We appreciate your support and patience.