我得到了关于系统的诚实答案......
我得到了有关系统问题的诚实答案以及检查状态的地方。 当我这样做时，无论如何它都在工作。
关于 DigitalOcean
数据更新- 网站
- digitalocean.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- United States · New York
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 50%（5/10 条）
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DigitalOcean靠谱吗？
DigitalOcean（digitalocean.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 50% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
账户无故被锁定
我尝试成为 DigitalOcean 的新客户来托管一个小型个人终端游戏和网站。在注册过程中，我添加了 PayPal 账单信息，但立即被锁定。我提交了一张支持票并解释了我的合法、低流量用例，但 DigitalOcean 在经过所谓的“广泛的手动审核”后拒绝了该帐户，并且没有发现任何我可以纠正的问题。 我使用的是正常的家庭互联网连接、准确的账单信息以及我拥有的自定义域上的永久电子邮件别名。不久之后，另一家知名 VPS 提供商审核并批准了我。 DigitalOcean 不透明的拒绝流程让试图给他们钱的尝试变成了不必要的令人沮丧的经历，所以我把我的业务转移到了其他地方。
最糟糕的经历
最糟糕的经历是，他们在没有任何事先信息的情况下删除了应用程序和数据库。我不推荐这种零灵活性。
快速支持
在我的 Droplet 上错过了基本的防火墙设置步骤后，我把自己锁在了门外，但他们的支持团队在几个小时内回复了票证，并帮助我快速解除了所有障碍。
质量
以极具竞争力的价格提供优质、可靠的产品。可以利用他们的基础设施开展业务。
我爱数字海洋！！！
我不知道如何描述我的经历，我只想用下面给DigitalOcean支持团队的回信来解释这一切！ 亲爱的 DigitalOcean 支持团队， 非常感谢您的及时和有益的帮助！ 在按照教程配置 SSH 密钥身份验证时，出于隐私和安全考虑，我最初跳过了执行“sudo ufw allowed 22/tcp”。结果，我无意中将自己锁在了外面，无法通过 Web 控制台登录，这导致我提交此票证以寻求帮助。 按照您的指导，我已经成功执行了`sudo ufw allowed 22/tcp`，现在问题已经完全解决了！一切都运转良好。 😊 我真诚地向整个 DigitalOcean 支持团队表示最深切的谢意，感谢你们的专注、高效、耐心和专业奉献。您的支持让世界变得不同。 祝愿DigitalOcean支持团队的每个人工作顺利，生活顺利！ 最好的问候， 谢谢你。
及时
及时、准确、信息丰富。当天解决我的问题
此类服务绝对是最好的！
此类服务绝对是最好的！ 作为一名独立程序员和游戏开发者，如果您有个人爱好项目/网站并希望以简单的方式托管和管理它，那么 DigitalOcean 是一个很棒的解决方案。安全性是一流的，如果您需要任何帮助，支持团队非常快速且专业 - 最重要的是，回答的是真人，而不是一些人工智能生成的草率答案！ 无论如何，我非常推荐DigitalOcean。我能想到的唯一缺点是服务的价格可能会低一点……但是，它仍然是一项非常好的服务，所以它是收费的。 不管怎样，向客户服务团队致以最诚挚的问候，我推荐 D.O.非常！
非常亲切
非常友善、有礼貌、合作。
客户服务是即时的
客户服务是即时的。就像有一个机器人可以立即发送响应。我在 9:56 收到一封关于此事的电子邮件，然后要求更改电子邮件。然后我放下手机，两秒钟后我收到回复说他们更改了我的电子邮件。没有一家公司可以与这家公司的响应时间相媲美。这家公司实际上做事很快并且关心客户。
我在支持团队中获得了很好的体验
我在 DigitalOcean 获得了很好的体验，尤其是他们的客户支持。 作为计算机科学博士研究的一部分，我需要访问有关 DigitalOcean 虚拟机的详细技术信息。尽管尝试了文档中推荐的所有方法，但我只能访问有限数量的配置，很可能是由于与我的帐户关联的权限。 我联系了他们的支持团队，给我留下了深刻的印象。史莱克莎的反应速度非常快，清楚地了解问题，并且从他们的内部记录中检索了我需要的信息。他们的专业水平、效率和帮助意愿超出了我的预期。 很少有客户支持能够高度响应并真正致力于解决问题。我非常感谢我收到的帮助，并且根据这次经验我强烈推荐 DigitalOcean。
出色的客户支持 - 一次性善意退款
我在试用积分过期后不小心让计费资源继续运行。客户代言人 Nakul 立即处理了我的账单并发放了 12.87 美元的一次性善意退款。优秀、公平的客户服务。
升级票
我开了一张有关某些软件升级的票证。 我在不到一天的时间内收到了回复，它为我提供了解决我的问题所需的所有信息。 答复及时、简洁、明确。 不需要后续行动。 处理 DO 方面做得很好。
DigitalOcean 的支持团队是……
DigitalOcean 的支持团队非常出色。他们很快解决了我的帐户问题，并且筹集和管理支持票的过程简单明了。我非常感谢他们及时而有用的帮助
他们迅速做出了回应
他们提供了迅速的响应、出色的支持，并在整个过程中表现出了极大的专业精神。
没有什么是永恒的......
我总是觉得讽刺的是，当一家公司在云空间中找到了完美的利基市场，然后继续强制进行不必要的 UI 更改，并似乎竭尽全力让现有客户感到沮丧时。最终，它促使人们愿意将整个基础设施迁移到另一个平台。 好吧，将 DigitalOcean 添加到该列表中。它正在缓慢但坚定地成为云托管领域的 GoDaddy。 无论如何，AWS 更好。再见，数字海洋。这很好。
DigitalOcean 回复2026-07-30
Hi Chris, Thank you for sharing this feedback. We're sorry to hear your recent experience hasn't matched what you've come to expect from us. Feedback like this helps us understand where we can do better. If you've opened a support ticket about what led to this, could you send us the ticket number? We'd like to make sure it's been properly looked at, and your feedback taken seriously. We hope we can turn this around for you. Regards, DigitalOcean
简单的
简单、直接、没有大惊小怪。
我需要增加我的应用程序......
我需要增加我的应用程序限制。 在支持门户上提交票证后 2 分钟。 我收到一封电子邮件，表明我的请求已上报给正确的团队。 6 分钟后，我收到一封新电子邮件，表明我的请求已完成。 这是如此快速和高效，我没有浪费任何时间来部署我的网站。 感谢维韦克和克里希纳。你们太棒了
我的网站的问题是警报安全性
我的网站问题得到了轻松快速的解决。恭喜小队支持！
客户服务
我尚未使用任何 DO 服务。但是，我喜欢支持团队对客户的响应速度以及他们提供的宝贵指导