DigitalOcean

DigitalOcean 是我所期望的，而且更多......

计费的透明度以及如何轻松使用和分配集群。 DigitalOcean 为我提供了一种愉快且易于理解的方式来进行我的“冒险”，用某种方式来说，就是关于云计算和 Kubernetes 的体验。我支付我所使用的费用。此外，他们的客户服务准时且一流。

我发布这个纯粹是基于我的……

我发布这篇文章纯粹是基于我对他们的客户票证支持服务的初步体验。我刚刚开始接触他们，所以还没有长期的经验。 第一天我就注意到他们对我的帮助是清晰、明智和专业的。不像印度那些廉价的外包客户支持，那里没有人知道任何事情并且不断互相指责（我在这里没有冒犯的意思）。解决一个简单的问题需要几天的时间。坚持下去！

DigitalOcean 不仅仅是一家企业……

DigitalOcean 对我来说不仅仅是一个商业实体。这是一个由专业人士组成的家庭，他们随时准备以任何必要的方式为客户提供支持。知道一家企业可以走得更远是一件轻而易举的事。这表明我作为一个人的重要性高于金融交易。这只是客户服务方面的。 DigitalOcean的服务同样出色。

该查询已得到解决，没有任何...

查询很快就得到了解决，没有任何问题。

DO 客户支持非常......积极

DO 客户支持非常令人满意。非常感谢解决我问题的支持工程师。

文化遗产网站人工智能准备情况

我们的文化遗产网站已经在 DigitalOcean 上运行了五年，停机时间为零，我们高兴极了。最近，我们寻求支持以改造我们的数据存储库以做好人工智能准备，并收到了快速、高效的回复。 DigitalOcean Serverless Inference 完美满足了我们下一步的需求。

支持非常好而且非常快......

支持非常好并且响应非常快。服务很棒！

支持团队工作得很好

支持团队工作得很好。他们反应非常快，并针对我的具体问题提供了替代解决方案 - 一切都很棒！

Droplet 部署速度快并且...

Droplet 部署快速且直接。该平台还慷慨地测试潜在的服务器规格

DigitalOcean 是开发人员实际需要的一切

DigitalOcean 是开发人员启动项目所需的一切。我强烈推荐它。

回复很及时

答复很及时，但更重要的是，提出的要求得到了善意的考虑。 谢谢！

极其失望

非常失望。由于很短的计费延迟，我的帐户被暂停，在我立即付款后，我发现我的两个 Droplet 都被销毁了。 最令人沮丧的是，我没有看到正确的最终警告，表明我的服务器将如此迅速地被删除，并且在此之前没有明显成功地尝试向我的支付卡收费。这些液滴包含重要的生产数据。 付款后，我的账单余额显示 0.00 美元，但 Droplets 已经消失了。控制面板中的备份、快照和自定义映像也是空的，因此我无法自己恢复任何内容。 对于云提供商来说，这是绝对不能接受的。如果没有非常明确的升级、最终警告和合理的恢复窗口，短期计费问题不应导致客户失去生产基础设施。 我开了一张支持票，我希望 DigitalOcean 能够紧急调查发生的事情，解释为什么两个 Droplet 都被破坏，并提供任何可能的恢复选项。 目前，如果与计费相关的暂停会导致服务器如此迅速地被破坏，我不建议将 DigitalOcean 用于严重的生产用途。

代理人很有礼貌并且反应灵敏

该代理人很有礼貌并且反应灵敏。我感谢所提供的帮助和解释。

登录问题

他们用新电子邮件替换了旧电子邮件。问题是我的电子邮件地址已更改。

我的经历很愉快，因为……我的经历很愉快，因为 Digital Ocean 的内部流程帮助解决了我的问题。

我的经历很愉快，因为 Digital Ocean 内部流程帮助解决了我的问题。

得到了诚实且有价值的答案

DigitalOcean 提供可靠的服务、合理的价格

DO 始终兑现他们的承诺。他们的支持总是及时、切中要害，并且总是能够解决我的问题。我对 Digital Ocean 以非常合理的价格提供的持续一流的服务感到惊讶和感激。

我收到了快速回复

我收到了快速回复，问题也很快得到解决

支持体验很顺利

支持体验流畅、专业且对客户友好。 感谢 DigitalOcean 支持团队了解情况并帮助我开始使用该平台。我很感谢您提供的快速而有用的帮助。

良好的云基础设施但支持......

良好的云基础设施，但支持可能很慢 如果您需要可靠的云托管和快速的 Droplet 设置，DigitalOcean 是一个不错的选择。 他们的控制面板非常干净，文档对于开发人员来说也非常详细。 然而，我最近在他们的客户支持方面的经验有点缺乏。 基本支持层的票证响应时间相当慢，解决一个简单的计费问题花费的时间比应有的时间要长。 对于精通技术的用户来说，这是一项不错的服务，但他们需要提高帮助台的速度。