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关于 Direct Meds
数据更新- 网站
- directmeds.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 283 条评价
- 差评回复率
- 76%（16/21 条）
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商家自述
Direct Meds 是美国发展最快的远程医疗公司。 他们专注于让在线订购药物变得快速、简单，并且可以预先定价。在 Direct Meds，我们的使命是让高质量的医疗保健变得更容易获得、负担得起且方便。我们专注于个性化远程医疗服务，将患者与有执照的医疗服务提供者联系起来，后者根据每个人的健康目标制定定制的治疗计划。无论您是寻求体重管理、健康、健康老龄化还是预防性护理方面的支持，我们的团队都致力于提供从咨询到持续支持的无缝体验。我们相信医疗保健应该直接、透明并以患者为中心。我们专门的客户服务团队与每位患者密切合作，回答问题，在整个治疗过程中提供指导，并确保他们拥有成功所需的资源。我们不断努力根据患者反馈改进我们的服务，并始终致力于在每一步提供富有同情心的护理和卓越的服务。在 Direct Meds，您的健康之旅是我们的首要任务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Direct Meds靠谱吗？
Direct Meds（directmeds.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 283 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 76% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常称赞员工和客户支持代表在回答有关其计划的问题时表现得异常友好、知识渊博且真诚乐于助人。消费者还强调，响应时间很快，使整个旅程从开始到结束顺利、轻松、无压力。 然而，有些人提到遇到了令人沮丧的产品有效性问题、不良副作用或对结果感到失望。其他人还指出了医疗支持回电方面的困难，称有时很难从医生或护士那里得到有关剂量问题的及时答复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
响应时间
遇到问题并不好……
谷胱甘肽摄入表出现问题并不好，它问我是怎么听说的。但它不包括我的答案，我尝试了不同的答案，它不能让我完成填写表格，有人可以帮忙吗
迦勒先生非常乐于助人……
Caleb 先生非常乐于帮助我解决问题。 谢谢
迦勒太棒了
迦勒太棒了！我在浏览医疗摄入量门户时遇到了困难。他一直和我通电话，直到事情完成。迦勒让这一切变得简单。
他们很容易对付
他们很容易对付！轻轻松松！
客户服务很棒
客户服务很棒。温特·琼斯（Winter Jones）非常有效率，他主动来帮助我。
艾玛对解决我的问题非常有帮助...
艾玛对解决我的问题非常有帮助。
这是迄今为止最好的 GPL 1！他们行动迅速、高效、有效。和优质的客户服务！
竟然没有快速高效有效！以及良好的客户服务。并且是迄今为止最好的 GPL 1。谢谢你！
每个人都非常乐于助人
每个人都非常乐于助人。他们回答了我所有的问题。我强烈建议直接服用药物。医生助理也非常关心并且非常乐于助人。另外，与我交谈的米娅·理查兹非常耐心且乐于助人。
立即解决了问题并留下来......
立即解决了问题并与我保持联系直到问题完成
马克斯·迪克森非常乐于助人
马克斯·迪克森非常有帮助。在等待期间，他不断回来查看并更新。然后，在等待主管答复时，他告诉我他会打电话给我，他在大约 15 分钟内就给我回了电话。干得好，麦克斯！！！
服务很棒！
礼貌快捷的服务
欣赏短暂的等待时间和快速高效的服务
到目前为止，一切都很好
到目前为止，一切都很好。 狄龙乐于助人且高效。 希望药物能起作用。
与我交谈的人都很有礼貌并且......
与我交谈的人都很有礼貌而且很有礼貌。每当我有疑问时，总是很容易与我交谈。
从未收到我的订单并被告知……
从未收到我的订单，并被告知在没有任何跟踪号码的情况下跟踪订单......并且仍然被收取费用
Direct Meds 回复2026-08-10
We are sorry for the confusion regarding your delivery and tracking details. Automated tracking emails are issued upon shipment, and we encourage you to check your email records for those details. If your package has gone missing in transit, please submit a claim with the carrier and reach out to our team at 833-949-8998 or [email protected]. Once you notify us of the claim, we will gladly arrange a replacement shipment for you. Arj N. Patient Experience Team [email protected] 833-949-8998 Direct Meds
他们太可怕了
他们太可怕了。我按照他们的要求通过电话取消了订阅。他们仍然继续向我收费，最后一个和我说话的人大喊大叫，然后挂断电话，因为她坚持认为我错了。
Direct Meds 回复2026-08-10
We are deeply sorry for the way you were treated and for the continued billing after your cancellation request. Professionalism and accurate account management are basic expectations, and we failed you on both fronts. We want to fix this immediately and ensure you are not billed further. We would greatly appreciate the opportunity to review your account in detail and work toward a resolution. A request for contact information has been sent through Trustpilot so that I can reach out directly, review the charges, and address the concerns mentioned. Your feedback is important, and we want to ensure every issue is handled appropriately. Arj N. Patient Experience Team [email protected] 833-949-8998 Direct Meds
您可以信赖的服务。
该团队非常乐意提供帮助我减肥的资金。药物、医生电话和客户服务都是最好的。
凯蒂非常乐于助人
凯蒂非常乐于助人。谢谢
奥利维亚·格林非常专业而且……
奥利维亚·格林非常专业，乐于助人。