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昆廷听到我要求暂停服药,他立即采取了行动。我打电话的时间不到5分钟。
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包裹到达了,很温暖。里面的冷冻包也很热。这些东西本应在 2 天前送达,但不能在运输途中滞留 3-4 天。我在打电话后给指定的临床部门发了电子邮件,但仍然没有收到他们的回复。所以我现在真的不确定该怎么做。
我与帮助我填写表格的莱拉·尼尔森进行了交谈。她表现得非常专业。
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我收到了支持团队的 David Smith 的快速回复。我的问题得到了完整彻底的解答。他让我觉得我并不孤单。
客户服务很好。但这并没有解决我的取消问题
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