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爱好与工艺品

DIRECTV© Deals

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关于 DIRECTV© Deals

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网站
directstartv.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
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DIRECTV© Deals靠谱吗?

DIRECTV© Deals(directstartv.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

销售和安装一句话搞定。

我认为那不可能。销售技术员和安装员都是一流的。他们为我、我的订单和安装所做的工作都值得称赞。我给有幸打交道的你们至少打10分以上,你们应该为有这样的人为你们公司工作并推广你们的公司而感到骄傲。谢谢。Mel Downs。

出色的客服。

我们现在的运营商涨价了,我们跟他们大概有20年了,这让我们很恼火。Melissa给我们提供了一个有竞争力的产品的好优惠,并确保我们的安装会在本周内完成。我们期待体验你们的服务并建立长期关系。

超棒的客户服务

当我打电话注册Direct TV时,两个叫Darrien和Trey的家伙帮助了我,他们非常专业,关注我的需求,还让我笑了。大笑是最好的减压方式,这两个人让我的一天都很愉快!他们值得加薪!

被严重高估了,价格还虚高

我已经是DirecTV客户好几年了,只是因为选择有限才留下来。坦白说,他们的服务和产品被严重高估了。我现在正在寻找更好的价值。Dish的全套套餐包含所有电影频道,价格与我们的DirecTV套餐相当,但我们的套餐一个电影频道都没有。 当他们来安装时,他们送错了dish。我明确告诉他们我有一台新的HDTV,但他们送了一个不支持HD的dish。打了很多电话,花了超过一个月才设置好,即使这样我和我儿子还得帮忙才能完成。 他们取消了频道但从未降价。当我询问是否能改进套餐或获得任何价格优惠,因为我们的价格稳步上涨,远低于平均水平却内容更少,他们基本上说"爱要不要",根本不在乎。一位代表,不是尝试帮助或看看他能做什么,而是问我们是否想让我取消。他们粗鲁、傲慢,把你当作理所当然。 而且几乎每次下雨我们都有信号问题。

到目前为止还不错

销售人员很专业,对产品了如指掌。目前看来价格不错。三个月后我会看看他们是否真像宣称的那样是业内最佳、费率比竞争对手更低。我除了费率之外选择转投DIRECT TV的主要原因,是因为Dish不再播放Fox News了!

完美!

打了几家电话想找有线电视和宽带服务,但套餐和价格都不理想,于是我决定试试DIRECT TV,结果太庆幸了。接电话的代表对产品和服务非常了解,态度特别好,很热心,没有硬推我明确说不要的东西,还解答了我所有问题。

My experience was "excellent" and the representative, was very "professional" and informative !!

我分享的这些,就是我觉得大多数顾客希望被对待的方式。我的销售代表非常愉快、专业,对产品以及未来能从公司获得的服务都做了详细介绍。我会向任何寻找这类产品的顾客推荐DIRECTTV。 ;>)

等不及 DirecTV 了!

我之前付给有线电视公司的钱太多了,但得到的服务却太少。现在我能享受的功能多得多,频道也多得多(全是高清),可以同时录制更多内容,在任何房间观看……而且价格几乎只有一半!迫不及待想安装了!订单确认号#

作为新客户,我才意识到我选错了 cable provider!

收到账单后,我发现我被收取了一些按次付费电影的費用。当初我注册这项服务时,从未有人告知我Direct TV可以提前屏蔽这些节目,所以用遥控器根本无法访问。对于像我这样有智力障碍的人来说,这设备并不友好——我家中就有一位残障人士。我和 billing 部门的 Luis 沟通过,但他无法减免或免除按次付费的费用。我要求转接上级主管,最后和 Edgar 通了电话。向 Edgar 说明情况后,他也无法帮我解决这个问题。作为新客户,我真的很失望,因为根本没人解释过这些节目需要通过遥控器访问,而且我也说明了这是由有特殊需求的人误订的。结果他们只愿意退还按次付费总金额的25%。希望这件事能真正逐级上报,而不是被 billing 部门的 supervisor Edgar 那边敷衍了事、不了了之。如果你家有特殊需求的孩子,建议考虑其他有线运营商——Direct TV 对残障人士毫无怜悯,没有任何例外,待遇和其他人一样。

我不敢相信我省了这么多钱,而且我很开心我转到了 DIRECTV

Dish 取消了我们最喜欢的几个频道,让我非常生气。后来我发现他们甚至不愿和 Ted Turner 谈判保留 CNN。最可笑的是,他们因为取消我的频道而没给我任何费用减免。于是我打电话给 DIRECTV,不仅发现他们有我想要的所有频道(包括 CNN),还省了不少钱。有时候货比三家确实值得。

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