一路上遇到了一些问题，但是……
一路上遇到了一些问题，但他们把一切都解决了。谢谢
关于 Discount Dumpster Co.
数据更新- 网站
- discountdumpsterco.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 46%（12/26 条）
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商家自述
折扣垃圾箱是一个令人难以置信的;快速发展的互联网初创公司，拥有 20 多名员工，致力于让消费者轻松便捷地租赁垃圾箱。 我们在令人兴奋的工作环境中快速成长，专注于新的创新战略，以简化运营并为建筑服务行业创造卓越的客户服务体验。
Discount Dumpster Co.靠谱吗？
Discount Dumpster Co.（discountdumpsterco.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 46% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
屡屡兑现的承诺被打破——垃圾箱仍未拆除
这周的每一天，这家公司都保证他们会捡起我的承包商订购的垃圾箱。每天，他或我都会得到保证——仅昨天，我就与客户服务人员交谈过两次，两次他们都确认垃圾箱将在当天被移除。 然而我们在这里，垃圾箱仍然坐在同一个地方。 这些重复的虚假承诺延误了承包商的工作并造成了不必要的压力和成本。日复一日地被告知“我们今天会解决这个问题”，却又再次失望，这是令人难以置信的沮丧。 如果您正在考虑使用这家公司，请注意，客户服务可能会告诉您您想听到的内容，但跟进充其量是不可靠的。
我的报价请求没有得到回应。
当尝试通过电子邮件获取报价（似乎已提供）时，经过两次尝试后，我即将转向另一家提供商。 A 在 2-3 天内没有回复电子邮件。
不要与他们做生意
他们只是寻找垃圾箱服务的经纪人。就我而言，他们在我 500 美元的租金基础上额外收取 200 美元。 他们还报告了 google 和 trust Pilot 上的虚假评论分数为 4.5 星和 1087（它被硬编码到该网站中） 我试图将它们报告给信任飞行员，但他们似乎没有报告功能
看看别处
他们预订了我的预约，向我的卡收费，然后几个小时后打电话说他们无法再送货，因为他们定价错误。不会遵守原来的报价，甚至看起来他们不想再做生意了。非常不专业的代表和公司。希望能得到退款
该公司交付了垃圾箱并......
公司交付了垃圾箱，卡车有一个巨大的液压泄漏，一直泄漏到我的车道上，然后形成了两个巨大的水坑。当我给他看时，司机并不在意。我打电话给他们，他们要照片，我就发了。已经一周了，没有电话或电子邮件。他们会拿走你的钱，而不关心其他任何事情。糟糕的客户服务。
不要使用这家公司
不要使用这家公司，他们只是一家预订代理机构，对实际从事这项工作的当地公司一无所知。 他们和几乎不会说英语的人一起浪费你的时间。 不要打电话给他们！
不会捡垃圾箱
我必须联系我的律师，因为他们不会来我家取垃圾箱。我丈夫打过多次电话，垃圾箱已经放在那里大约一个月了。我正试图搬入新租户，但不能，所以现在他们正在干扰我赚钱。我的律师很快就会联系我。
部分租金退款
我租了一个垃圾箱一周，一位患有精神疾病的邻居打电话给我，两天后就把垃圾箱取走了（未经我授权）。 我试图获得部分退款，因为我知道我的垃圾箱立即被重新租用。 我给 Discount Dumpster 打了好几次电话，都跑来跑去，被转接了 5 次，最后都断线了。 这家公司没有客户服务的概念。 我只想要 5 天退款，因为我没有垃圾箱！！！！
极其粗鲁
非常粗鲁。 当我打电话询问报价时，他们几乎是其他一些报价的两倍，当我问“你为什么这么高”时，他们挂断了我的电话。
原来他们是第三者……
所以事实证明他们是第三方，实际上并不为自己的垃圾箱提供服务。我索要 20 码的报价，结果收到了 40 码的报价。回头看了合同，价格是 400 多美元，当他们提货时我从未收到通知，司机告诉我这并不奇怪。最后，他们最终向我收取了将近 1500.00 美元。我再也不会使用它们了，我通常每个月都会收到 3 个垃圾箱！
最糟糕的！
最糟糕的！ 他们非常不值得信任且不专业。当你开始提问的那一刻，他们就会表现出一种态度。一旦他们拿到你的钱，他们就会试图欺骗你。在他们以可怕的方式与我交谈之后，我想取消下车。这让他们很不安，所以他们不再接听我的电话。保持远远的距离。
不要使用这些人
垃圾箱不是来自这家公司；他们只是与有垃圾箱的人安排。消息来源和公司之间的沟通显然非常糟糕。所以垃圾箱迟到了。在我们打电话给消息来源的那天，它没有被接走，所以现在这家公司每天收取 37 美元的费用，因为我们院子里有一个完整的难看的垃圾箱的“额外天数”！当你抱怨时，这家公司就会挂断电话！
令人厌恶的行为
令人厌恶的行为！ 我打电话租一个 40 码的垃圾箱，并被告知价格。 这是我 5 个月前租用同一个垃圾箱的价格的两倍。 发生了什么变化？ 飓风贝里尔席卷德克萨斯州休斯顿，Discount Dumpster 抬高了价格！ 因此，当人们在飓风过后受伤并需要清理财产的帮助时，Discount Dumpster 却试图将他们的利润翻倍！ 恶心。 我问为什么，那人说：“供给和需求。” 趁机伤人！
公司值得零星
公司值得零星。司机拒绝将垃圾箱运送到所需地点。从来没有收到过垃圾箱。他们确实保留了我的钱，并且拒绝为他们从未交付的产品退款。快递员人很好。第三世界客户服务。他们只是挂断你的电话。承诺会再打电话，但永远不会这样做。将向 BBB 和其他机构报告。盗贼。
在线找到 Discount Dumpster LLC
在线找到 Discount Dumpster LLC。他们于 4 月 10 日回复了在线报价请求。一位名为“Tanner”的代表根据我的规格给我发了一条回复和报价（14 天 485.00 美元）。 10 / 12 码垃圾箱将于 4 月 22 日交付于侧车道而非街道上。4 月 15 日条款已达成一致，并通过 Visa 卡付款。 4 月 16 日，坦纳发短信称他们无法将其放入侧车道。我向他保证我以前在那里有过垃圾箱，并向他发送了一张我的车在车道上的照片。 4月17日，我接到电话说垃圾箱在我家。我告诉司机和坦纳现在还为时过早。交货日期为 4 月 22 日。收到道歉后，加强了侧驱动的使用。 4月22日，垃圾箱已就位，但司机再次坚持必须将其扔到街上。司机调度和坦纳之间来回发短信和打电话。司机的公司 Ravenswood Disposal Inc. 取消了订单，垃圾箱也离开了。我告诉坦纳我想要退款到我的维萨卡，而且我要去其他地方。我最初被告知它正在被处理。然后我被告知正在退款。 4 月 23 日，我的 Visa 卡收到了 200 美元的退款。联系了 Chase，他们正在帮助我追回剩余的 285.00 美元。附上文字线索和收据。联系 Chase / Visa 解决我的问题后； Chase 告诉我，这 200 美元不是退款，而是另一次提款。给坦纳发短信询问为什么要收取额外费用，我被告知这是“空跑”的另一笔费用。 (???) 我没有取消订单，Ravenswood Disposal 取消了订单。我没有授权从我的 Visa 卡中进行额外提款。我已经筛选了文字线索以证明我的主张。请勿使用 Discount Dumpster LLC。他们做出承诺，却没有兑现，并向你收取特权。如果我可以发表零星评论，我会的。
Discount Dumpster Co. 回复2024-05-01
Hi William, We are are sorry to hear you had a less than great rental experience with us. Your feedback is valuable as it helps us improve our service in the future. Please reach out to us if you have any more concerns or questions!
良好的沟通和整体…
良好的沟通和整体客户服务。
Discount Dumpster Co. 回复2024-04-29
Hi Patrick, We are thrilled to hear you had a good rental experience with us. Thank you for choosing Discount Dumpster!
垃圾箱确实到达了
24 年 4 月 21 日星期日编辑：星期一和星期二打电话，与某人交谈，但除了“我会检查一下”之外无法得到更多信息，然后星期三早上 6 点我们听到它被丢弃。我很高兴我们终于拿到了垃圾箱，但缺乏沟通确实让这成为了一次艰难的经历，并且使得安排任何我们需要垃圾箱的项目的帮助变得不可能，而且在不知道我们是否还有一周时间下车的情况下，我们每天下班后都竭尽全力，以防他们按照原定安排在周五取走它，因为同样，没有沟通。 预定 3 月 26 日的垃圾箱将于 4 月 12 日星期五交付。 12号下午4点45分打电话询问最晚交货情况。他们不能说司机应该自己联系我们，但从未这样做过。现在是 13 号星期六下午 3 点，无法就任何事情联系任何人，因为 Discount Dumpster 周末不营业。确实使这些预定的项目难以完成，现在最早可能要到周一才会有任何信息或解决方案。将更新评论和结论。
Discount Dumpster Co. 回复2024-04-15
Hi Chels, We are sorry to hear about these issues. We strive for the best communication possible and we apologize if we fell short of that. We will be reaching out to you to rectify the issues you experienced!
与另一篇评论类似 - 很棒...直到他们没有。
与另一篇评论类似，最近的经历与之前的经历截然不同... 2 年前，这很棒 - 这次，由于不可预见的问题，我试图在订购当天取消送货，最终被收取了 210 美元的费用。 销售人员表示，“我下午 3 点回家，所以没有看到或听到你的电话、短信和电子邮件”，这些电话、短信和电子邮件是在原定送货前一天下午 3:30 到 4 点之间发送的。 （我下订单的同一天...）这是我在合同和电话中使用的联系信息和电子邮件。他们的合同甚至规定营业时间是早上7点到下午5点，但他们拒绝取消收费。 最重要的是，销售人员第二天早上 6 点发短信给我，表示他已收到消息，并将确保取消交货。早上 9 点，送货出现在垃圾箱里，本来应该被取消的，所以我们告诉他们把它拿回来，因为我们已经取消了。司机承认他们有“通讯问题”，没有收到消息。 长话短说，我有上述所有文件，但他们仍然拒绝取消费用。 不是一个对客户友好的生意！ 提防！
Discount Dumpster Co. 回复2024-04-12
Hi Steve, We are so sorry to hear you had a negative rental experience with us. Your feedback is valuable as it helps us prevent mistakes from happening again in the future! If you'd like to share more details, feel free to call 855-573-3867, so we can possibly rectify your situation!
需要改善沟通
我们最近通过 Discount Dumpster 租用了第二个垃圾箱，期待像第一次一样提供优质的服务......但我们的经历完全相反。他们的沟通很糟糕，提前一天把垃圾箱送到了错误的房子。当我们就所有这些问题联系他们时，有两个人表示他们将与管理层交谈，我们会收到回复……但我们从未收到回复。长话短说，我们不会再使用折扣垃圾箱，因为丹佛地区还有许多其他选择。
Discount Dumpster Co. 回复2024-03-25
Hi Tyler, We are deeply sorry to hear you had a less than satisfactory experience renting from us. Your feedback is valuable as it helps us prevent issues such as yours from arising again. Please feel free to reach out to [email protected] for any further questions or concerns you have!
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