我很喜欢用你们的网站，但只是…
I loved using your site but it's just a bit difficult to navigate. I might come back soon and try it out again!
Documentgenius 回复2026-08-21
非常感谢您的反馈！很高兴您喜欢使用我们的网站，也感谢您分享关于导航的体验。我们一直在寻找让体验更简单、更用户友好的方法。 随时欢迎您再次光临，希望您的下次体验更加愉快！
关于 Documentgenius
数据更新- 网站
- documentgenius.com
- 分类
- 法律服务与政府
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 95%（18/19 条）
是 Documentgenius 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
在 Document Genius，我们相信处理文书不该让人头疼或花大钱。所以我们提供简单易用的分步工具，帮您自信地搞定合同、表格和其他文档。不管您是在起草协议、整理文件还是收集签名，我们都让整个过程清晰明了、价格实惠、省心省力。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Documentgenius靠谱吗？
Documentgenius（documentgenius.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
打不开
Couldn't open it. Couldn't get to it to print it. Worthless to me
Documentgenius 回复2026-08-20
感谢您的反馈。很抱歉听到您无法打开或访问文档进行打印。我们理解这一定让您很沮丧。 我们希望能有机会帮助您解决这个问题。我们也会通过邮件与您联系，以便更好地了解您的体验并解决您可能有的任何疑虑。
公证措辞不正确。
Documentgenius 回复2026-08-20
感谢您的反馈。很抱歉听到您认为公证措辞有误。我们理解准确性在法律文件中有多重要。 我们希望能有机会审查这个问题。我们也会通过邮件与您联系，以便更好地了解您的体验并解决您可能有的任何疑虑。
谢谢Betty！
Betty really listened to my problem and went above and beyond to solve it. Betty gave me peace of mind and I am very glad Betty was my chat live agent today.
Documentgenius 回复2026-08-18
感谢您的美言！很高兴Betty能够倾听、帮助您并让您放心。我们一定会将您的感谢转达给她！
转换起来特别方便
Documentgenius 回复2026-08-19
感谢您的反馈！很高兴听到您觉得转换过程简单方便。感谢您选择Document Genius！
免费试用有坑
The free trial is predatory. Signing people up for a free trial that ends in a daily charge is evil. Cut it out. And no, they didn't get me with this, but they're trying to fund themselves with a bunch of oopsies, and it is disgusting.
Documentgenius 回复2026-08-17
很抱歉听到试用和计费结构给您留下了这样的印象。我们理解您对试用如何过渡到付费计划的担忧，也感谢您抽出时间分享这些反馈。价格和计费的透明度对我们很重要，我们会将您的意见与团队分享以供审查。我们也会通过邮件与您联系，解决您可能有的任何疑问或担忧。
谢谢..
Documentgenius 回复2026-08-17
不客气！很高兴我们能帮上忙。
教堂周年纪念
The document encountered significant formatting issues after being converted to a Word file.
Documentgenius 回复2026-08-17
很抱歉听到您的文档在转换为Word后出现了严重的格式问题。我们理解这有多令人沮丧，尤其是当您期望转换后的文件能保持原始格式时。感谢您向我们反馈这个问题。我们会通过邮件与您联系，了解更多情况并看看如何帮助您。
导航很方便…取消也…
So easy to navigate...and cancellation was likewise a cinch...no hassle at all...will recommend...leaving the ountry - that's why I need to cancel. will not need this service in the remote place I am going.
Documentgenius 回复2026-08-14
感谢您的精彩反馈！很高兴听到您觉得网站易于浏览，取消流程也毫无麻烦。我们非常感谢您的推荐，祝您在新的目的地一切顺利！
非常好用，我直接做了个…
Very easy to use I literally made out a lease in about 5 minutes!!!!
Documentgenius 回复2026-08-14
感谢您的好评！很高兴听到您只用了大约五分钟就创建好了您的租赁协议。感谢您选择Document Genius！
文档不错，但我只需要一个，不是…
great document but only need one not a subscription
Documentgenius 回复2026-08-14
感谢您的反馈！很高兴您觉得文档有用。我们理解您只需要一次性文档，也感谢您尝试Document Genius。如果您将来需要其他文档，我们希望再次为您服务！
我就想要一个简单的空白…
I just wanted a simple blank residential lease agreement. Too many steps, too many questions, and I never got what I wanted. CAncel please. cancel cancel cancel
Documentgenius 回复2026-08-14
感谢您的反馈。很抱歉流程让您觉得过于复杂，而且您没能找到所需的简单住宅租赁协议。我们理解这一定让您很沮丧。 请直接发送邮件至[email protected]，这样我们的团队可以进一步协助您。 感谢您尝试我们的服务，对于给您带来的不便我们深表歉意。
和他们的合作体验很棒
Documentgenius 回复2026-08-12
感谢您的精彩评价！很高兴听到您与我们合作愉快。 我们真诚感谢您的支持，很高兴能够帮到您。如果您将来需要帮助，我们随时为您服务！
分步说明非常简单，可以…
修改遗嘱的指引非常清晰，一步步跟着做就很简单。
Documentgenius 回复2026-08-12
非常感谢您的评价！很高兴听到分步指导让修改遗嘱变得简单。 感谢您的反馈，我们很高兴能让这个过程简单易懂。
帮助很大，表格也容易理解…
帮了大忙，表格也容易理解和填写
Documentgenius 回复2026-08-12
非常感谢您的好评！很高兴听到您觉得我们的表格易于理解和填写。我们的目标是让文档创建过程尽可能简单直接，我们很高兴能够帮到您。
我在找持久授权的…
I was looking for durable power of attorney forms with no luck, but thanks anyway.
Documentgenius 回复2026-08-13
感谢您分享您的反馈。很抱歉我们无法提供您正在寻找的持久授权书表格，但感谢您尝试我们的服务。我们希望将来能够为您提供帮助。 您可以直接发送电子邮件至 [email protected]，我们将很乐意为您提供进一步帮助。
客户服务简直糟透了
Fair enough.
Documentgenius 回复2026-08-13
感谢您分享您的担忧。很抱歉听到您的经历，我们理解意外的收费会多么令人沮丧。 我们希望有机会查看您的账户并解决您对收费和账户删除的担忧。我们的团队将直接与您联系以调查此事并提供进一步帮助。您也可以直接发送电子邮件至 [email protected]，以便我们立即为您提供帮助。 感谢您将此事告知我们，我们希望我们能共同努力找到解决方案。
网站很棒，所有东西都一目了然
Documentgenius 回复2026-08-13
感谢您的好评！很高兴您觉得网站很方便，所需的一切都在那里。我们非常感谢您的支持！
这个软件运行不太顺畅…
The software does not work well converting pdf to Google Docs format. I was not satisfied with the quality of the document conversion.
Documentgenius 回复2026-08-11
很抱歉听到PDF转Google Docs的转换没有达到您的预期。我们理解当转换后的文档无法保持您期望的质量时，会多么令人沮丧。 我们希望有机会进一步调查并提供帮助。我们的支持团队将在不久后通过电子邮件与您联系，收集有关文件和您遇到问题的更多信息，以便我们审查并共同努力找到解决方案。 感谢您将此事告知我们——我们感谢您的反馈。
提供了合适的模板，…
Provided the right templates that were easy to fill out and then offered multiple ways to save your work.
Documentgenius 回复2026-08-11
感谢您的好评！很高兴听到您觉得模板易于使用，并且欣赏多种保存选项。我们很高兴能让这个过程对您来说更方便！
Legal Templates
LawDepot
eForms
YourForms
Courtrecords
Divorce.com
RequestLegalHelp.com
HelloDivorce.com