Auf Anfragen für die Rücksendung wurde nicht beantwortet
Auf Anfragen für die Rücksendung wurde erst ein Angebot von einem 30% Rabatt gemacht, den ich aber nicht wollte. Meine Ansage war wie geht es mit der Rückgabe. Nunmehr ist totale Funkstille. Soviel zur Rücknahmegarantie!
Die Werbung ist lächlich ist reine Fantasie zudem versuchen sie mal ob
Die Werbung ist reine Fantasie stimmt mit überhaupt nicht und dann versuchen sie mal ihr Geld zurück zu bekommen
den Mist zurück schicken könnten
Der Service ist ausgesprochen schlecht. Trotz des Retourversprechens ist die Rücksendung nicht möglich.
Der Service ist ausgesprochen schlecht. Meine Mail mit meinem Anliegen wurde überhaupt nicht gelesen. Ich erhielt mehrmals nacheinander von jeweils einer anderen Person eine automatisch vorgefertigte Antwort, die jegliche Rücksendung ablehnte. Jedesmal wurde eine etwas höhere Rückerstattung angeboten. Ich wollte nur das Serviceversprechen von 14 tägiger kostenloser Rückgabe in Anspruch nehmen. Das war absolut nicht möglich. Jedes Mal formulierte ich wieder den Wunsch, der Retour und Rückerstattung. Nach dem Angebotspoker von 60 % Rückerstattung, worauf ich nicht eingehen wollte, meldet sich das Unternehmen überhaupt nicht mehr. Statt 24/7 Erreichbarkeit stellt es sich tot. Die Kommunikation erstreckte sich über Wochen. Total unverschämt. Absolut nicht zu empfehlen.
Wenn der Kunde unzufrieden ist weil der bestellte Artikel nutzlos ist und keinerlei die Beschreibung der Verkäufer erfüllt möchte man zurückschicken und Rückerstattung erhalten. Doch ÜBERRASCHUNG das ist nicht möglich. Alle Maschen durchzogen nur mein Geld sehe ich nicht wieder. So ein Verhalten ist inakzeptabel. Also VORSICHT, Finger weg!!!
Reklamation Fehlanzeige - mails kommen als Error zurück
Bin auch gerade auf die reingefallen. Habe eine Damenhose für über 31 Euro bestellt und eine Schrotthose mit schadhaften Nähten und einer komplett fehlerhaften Naht bekommen. Warenwert ca 1 Euro bzw. für die Tonne.
Totaler Schrott!! Finger weg! Auch ich dachte ich bekomme einen Industrie-Laserschweißgerät. Leider kamen dann Lötkolben. Der Kundenservice existiert nicht und die angebene Email-Adresse stimmt nicht.
dongyibo wirbt z.B. auf Youtube mit "Laser" und "Schweißen", in dem Video wird schön gebruzzelt.
Tatsächlich werden im Video mehrere unterschiedliche Werkzeuge gezeigt, die Aufmerksamkeit soll wohl auf die schönen, festen Verbindungen gelenkt werden.
Klickt man auf den Link zum Shop landet man aber auf einem Produkt, das eher ein Lötkolben sein dürfte - zumindest sieht das, was da angeboten wird, genau so aus wie der Lötkolben von Te*u, der vor ein paar Wochen für keine EUR 12,00 bei mir eingetrudelt ist.
Und Leute, mal Hand auf's Herz: für unter EUR 50, bekommt man solche Geräte, wie sie in dem Video gezeigt werden, nicht - das sagt einem doch schon das Bauchgefühl.
Das sieht alles andere als vertrauenswürdig aus und vielleicht ist sogar ein Stern schon zuviel.