Der Service ist ausgesprochen schlecht. Trotz des Retourversprechens ist die Rücksendung nicht möglich.
Der Service ist ausgesprochen schlecht. Meine Mail mit meinem Anliegen wurde überhaupt nicht gelesen. Ich erhielt mehrmals nacheinander von jeweils einer anderen Person eine automatisch vorgefertigte Antwort, die jegliche Rücksendung ablehnte. Jedesmal wurde eine etwas höhere Rückerstattung angeboten. Ich wollte nur das Serviceversprechen von 14 tägiger kostenloser Rückgabe in Anspruch nehmen. Das war absolut nicht möglich. Jedes Mal formulierte ich wieder den Wunsch, der Retour und Rückerstattung. Nach dem Angebotspoker von 60 % Rückerstattung, worauf ich nicht eingehen wollte, meldet sich das Unternehmen überhaupt nicht mehr. Statt 24/7 Erreichbarkeit stellt es sich tot. Die Kommunikation erstreckte sich über Wochen. Total unverschämt. Absolut nicht zu empfehlen.