快乐的老摩托车手(约翰·伯奇)
我从 DC 购买了三辆新自行车,每一次体验都恰到好处,我不能责怪他们是一家很棒的公司
Drayton Croft(draytoncroft.com)在 OK.one 的综合评分为 2.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 24 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑较差。评价两极分化:42% 给出 4 星及以上,同时 50% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我从 DC 购买了三辆新自行车,每一次体验都恰到好处,我不能责怪他们是一家很棒的公司
知识渊博的经销商对我的 px 没有任何加糖,只是一个真正公平的报价。 我买了一辆有着令人难以置信的历史的宝马 k1200s,哇,自行车骑起来就像新的一样......我可以看到检查也是 100%,书上所有必要的螺栓扭矩都达到手动标准。 我每年购买大约 6 辆自行车,不再购买 K&H 摩托车或其他小丑表演......现在坚持最好的,谢谢理查德和团队 100% CLASS
今天我在我的 Ninja 1100 SXSE 上进行了 7500 英里的服务,发现他们知识渊博、专业、礼貌且令人愉快。 我有几个关于在保修期内处理的自行车的问题 - 我高兴极了!
我的 zx4rr 昨天在 Drayton Croft 进行了首次维修。工作人员非常友好,等候区提供免费咖啡和饼干,还有很多自行车可供观赏。会回来的。谢谢
我过去曾从 Drayton Croft 购买过自行车。然而,我最近的经历却非常令人失望。 我拥有一辆从其他经销商处购买的 ZX-6R。 2025 年 7 月 14 日发布了安全召回,由于原来的经销商距离较远,我在欣克利的 Drayton Croft 预订了这辆自行车。 当我收集自行车时,我注意到下部整流罩安装不正确并且明显未对准。我礼貌地要求纠正这一点。尽管技术人员进行了一些调整,但整流罩仍然没有正确对齐。情况稍好一些,所以我接受了这辆自行车,并在家自己纠正了这个问题。 快进到 2025 年 11 月 12 日,针对同一问题再次发布召回。我联系了德雷顿·克罗夫特(Drayton Croft)预订自行车,并被告知负责预订的人正在度假,他们回来后会联系我。 几天后,我接到一个电话,通知我他们不会预订我的自行车,因为我之前曾抱怨整流罩安装不正确。 我完全震惊了。首先,这是一次安全召回。其次,对工艺不良提出真正的担忧不应导致客户被拒绝服务。德雷顿·克罗夫特似乎没有解决这个问题,而是选择不与质疑其工作的客户打交道。 它们的目的是遵循制造商的工作要素表和流程表,但根据我的经验,这显然不会发生。 我再也不会使用德雷顿·克罗夫特了。即使他们是最后一个川崎经销商,我也宁愿改变品牌,也不愿把我的业务交给他们。从其他评论来看,我显然并不孤单。 请阅读评论并认为自己受到警告。
我最近购买时遇到了一些问题,这绝不是德雷顿·克罗夫特的错。在经历了一些最初的误解之后,团队以真正的敏感性和专业精神处理了我的担忧。 感谢他们的努力,我现在对结果非常满意,并且可以自信地说我将成为忠实的顾客,将 Drayton Croft 作为我购买任何与摩托车相关的东西的首选地点。 特别值得一提的是威尔,他以冷静和尊重的态度对待我,并大力赞扬本,他带头迅速解决了我的问题,让我完全满意。 如果您正在寻找一家小型、友好、真正关心客户满意度的家族经营企业,我强烈建议您尝试一下 Drayton Croft!
非常友好的销售人员,一点也不咄咄逼人,脚踏实地,乐于助人。奥利我们很好相处。
我等了一段时间才发布此内容,因为我想了解售后服务支持。从开始到结束都很精彩。购买了全新的 RK V125C,团队的知识和专业精神给我留下了深刻的印象。他们维修了自行车,准备好上路,并与我的装备一起交付。他们有一些很棒的选择,比如他们的“入门包”,这对于预算有限或时间有限的人来说是一个好主意。我即将接受第一次服务,他们非常乐于助人,反应迅速。我已经期待着我的下一辆自行车,德雷顿肯定会是我的第一站。感谢 Drayton Croft 摩托车公司的所有人!
一周前我有了胜利的动力,不幸的是它失败了,因为后制动弹簧丢失了,因为它有后装置。然后我被告知他们不知道如何修复它,我必须把它带回家修复它,但向我保证我有十天的时间来解决它。我回去要求把它带进来让他们检查弹簧,一切都很好,但现在当我把它带离场地时被告知我必须以 29 英镑进行重新测试。 这些所谓的政策完全是垃圾,就像其他评论一样,我似乎并不孤单,耻辱,因为我现在有很多自行车,所有人都需要mot,但会去其他地方寻找。他们是不专业的诈骗商人!不会再使用它们
为我的喜马拉雅预订了第一次服务,一切似乎都很顺利,当我把自行车带回家时,我把它检查了一遍,立即注意到挺杆盖布满了灰尘并且没有被拆除,所以对第一次服务很重要的阀门调整还没有完成。 第二天早上我打电话,最终我被告知发放的工作表上有一个错误,这就是为什么它被错过了? 他们提出要再次恢复自行车,但我拒绝自己完成阀门,我只想将第一个服务输入到系统中。 他们给了我 30 英镑的折扣,他们说这是挺杆调整的价格。我估计他们会向我收取该金额的 3 倍费用。 我喜欢这辆自行车,但经销商让我感到失望。
骗子,骗子,骗子,他们像小孩子一样撒谎。服务没有任何经验,他们唯一的经验就是欺骗顾客。如果你不想买摩托车后出现任何问题,我推荐另一家普通人的商店。 🔔结束。
我 2017 年从他们那里购买了新的川崎。 尽管经销商的往返路程为 100 英里,但我每年都会回来进行年度服务,因为他们确实是一流的经销商! 前三年,一个小保修问题得到了非常专业的处理。
购买了限量版皇家恩菲尔德第 120 版欧陆 GT。在交付前检查了自行车并全额付款。并保证在交货前会进行清洁。你猜怎么着,不是,还在等经理的电话!也有零件丢失,我们保证他们会联系 RE 进行确认。嗯,这个电话一定很长,因为已经过去了快一个月了!服务水平令人震惊。我会用我的提要投票,再也不会和他们打交道了。相信我,还有其他(更专业的)经销商
和许多人一样,我不喜欢给当地企业差评,所以我推迟了这么久,但读了其他评论后,我认为这样做是公平的。我从他们那里买了一辆雅马哈 M T 01,总的来说,这辆自行车很棒。什么时候带来的,他们说他们会维修它?我问他们更换插头和过滤器以及机油吗? “我们检查它们并在需要时更换?我相信机油已经更换,但我维修我的一辆自行车并决定检查插头和过滤器?惊讶!空气过滤器非常脏并且充满了苍蝇?插头在 MT 01 上很难到达,所以看到插头拆下后的状态并不感到惊讶?它们没有经过检查。要非常小心你被告知的内容。我给了他们两颗星,因为团队中的一些人真的很有帮助,我确实在点上问过。 sale,你也有红钥匙,回复“红钥匙有什么作用?”询问询问然后将事情写下来
我想要一辆皇家恩菲尔德,德雷顿·克罗夫特是我最近的经销商。他们不会在《前部分》中拿走我的 Moto Guzzi,把它狠狠地砍掉。他们说,没有经销商会把它从你身上拿走。所以我去了 Cooperb Motorcycles,他们给了我一个很好的零件,我买了 Interceptor。过了一段时间,它出现了一个小故障,按照皇家恩菲尔德的指示,故障车将其送往最近的经销商德雷顿·克罗夫特(Drayton Croft)。我接到德雷顿·克罗夫特(Drayton Croft)打来的辱骂电话,问我为什么把它寄到那里,而我没有从他们那里购买。我说是皇家恩菲尔德告诉故障车将其开往德雷顿·克罗夫特,而不是我。他继续对我大喊大叫,并说自行车在前院,钥匙在里面,任何想要的人都可以拿走。他拒绝为此做任何工作。当我告诉库珀关于德雷顿·克罗夫特的事情时,他们说他们已经多次听到过关于德雷顿·克罗夫特的此类报道。库珀立即去把它装进他们的货车,并告诉我所有皇家恩菲尔德经销商在获得特许经营权之前都会签署一份协议,他们将在保修期内为任何皇家恩菲尔德自行车提供服务。 从那时起,我就享受到了 Cooperb 提供的优质服务。虽然它们在乡村,但非常值得寻找。请务必去他们那里满足您所有的摩托车需求,并尽可能快地骑行经过德雷顿·克罗夫特(Drayton Croft),只是放慢速度向他们吐口水。
今天我在欣克利莱斯特郡的德雷顿克罗夫特摩托车公司完成了我的第一次服务。对服务非常满意。机械师和服务人员100%。非常感谢。我还注意到新皇家恩菲尔德自行车的陈列室库存非常丰富。如果您正在考虑购买新的或二手的自行车,那么非常值得一游。
我从 Drayton Croft 摩托车购买了全新的皇家恩菲尔德 总体来说很喜欢自行车 然而今天我打电话给商店说我的电池没电了,我的自行车是六月新买的 有人告诉我无法替代 这让我无法接受 男人说这是消耗品!!我从 16 岁开始骑自行车,现在我 67 岁了,他告诉我应该怎样骑 一块新电池要花费 45 英镑 这公平吗
“不要靠近”我昨天才存了押金。在不到 24 小时内没有签署任何东西或收到任何货物后,继续购买 zx10r,我改变了主意并要求退款,我什至没有将我的驾驶执照发送给他们,昨天才原则上讨论,直到今天我才决定不再继续。 车主“理查德”直截了当地拒绝了,并对我变得完全具有攻击性和威胁性,在我骑自行车 20 多年的经历中,从来没有遇到过任何人如此敌意。 我完全有权按照承诺要求退款,而我现在面临的威胁行为让我感到震惊。 我希望他们改变主意,这是我的权利,并将退还我他们必须退还的押金。 在这个困难重重的时代,你最不想向这些人购买摩托车。 我希望我能全额退款,并且肯定会拿回来,因为他们所做的事情是不合法的,但仍然不应该以这种方式与任何人交谈,只能希望他们能清醒过来。 在任何情况下都不要交出任何钱,因为您不会再看到它。
我不喜欢对企业给出负面反馈,但是在我最近与欣克利德雷顿克罗夫特摩托车有限公司的老板接触之后,我相信警告人们我的经历很重要! 我与一位名叫 Ben 的推销员就 2017 款川崎 Z1000SX 协商了价格,我对他的客户服务或知识无可挑剔。 经过几天的讨论和谈判,我给经销商打电话,一个名叫理查德的人接电话,他说“我不从事销售工作,但会帮助你,因为本很忙”……原来理查德是车主之一。 尽管我对理查德说我更愿意和本说话,但理查德坚持让我和他说话,因为本会很忙很长一段时间。 我告诉理查德,我已经与本协商了一辆摩托车的价格,并希望支付押金。理查德立即开始辩解并表示“我们通常不提供折扣,所以你很幸运”。 我笑了,心想这就是他的幽默感。然后我确认了与 Ben 商定的价格,包括服务,Richard 说“这是不对的”,并将价格提高了 300 英镑。理查德还表示“这是一辆便宜的自行车,所以我们不会对其进行维修,川崎的维修时间表只是一个指南”。 理查德仍然非常防守,并不断表示“本不会给你这笔交易,我们有足够的客户可以在不打折的情况下出售这辆自行车”。 尽管我已经写下了这些数字,并无数次要求与我一直在谈判的本交谈,但理查德拒绝让我接通他的电话。 我向理查德表达了我对自己作为顾客的待遇的不满,理查德笑着说:“好吧,那就留在那里吧,我们这里不打折自行车,而且很忙”。 我从来没想到川崎主要经销商会提供如此糟糕的客户服务,也不相信理查德代表了该品牌的良好形象。很明显,理查德对本减少摩托车的金额并不满意,并做出了一次非常糟糕且坦率地说令人尴尬的尝试,试图在价格上反悔并拒绝协商的报价。 声称摩托车不会按照川崎的建议进行维修,因为它是“便宜的自行车”,这令人震惊。在我看来,一辆车龄超过 3 年的摩托车 8000 英镑并不是一辆便宜的自行车,并且说川崎的维修时间表“只是一个指南”,因为主要经销商正在设定一个非常危险的优先顺序。 这不是我对川崎主要经销商的期望!
我买了1000个二手fazer。被描述为完美,最近由他们提供服务和服务。为本来应该是好的东西付出了高昂的代价。在回家的路上,驶上距离商店约 2 英里的第一条双车道时,打开车门,却完全没有电。我在第一个服务区停下来并给他们打电话。车主首先说我不知道我在说什么,我在 35 年的骑行生涯中拥有超过 50 辆自行车。然后他改变了策略并告诉我我买它是为了贸易销售?那是什么?然后我要求将自行车直接归还给他们以退还我的钱,他很咄咄逼人并拒绝了。我本来打算把它退回给他们修理,但在与海威科姆当地的机械师 Pgb 交谈后,他确切地知道问题出在哪里。原来是排气阀被卡住了,他简单修理了一下。他还检查了自行车,发现后制动卡钳被卡住,前轮胎有缺陷。在花了 200 英镑修好它之后,我还没有得到你喜欢骑行时所得到的附件。所以我不会保留它。德雷顿·克罗夫特想要你的钱,就是这样。他们不关心您、您的安全、您的安心或售后服务。这是你的钱,请为了你好而花在其他地方。像这样的经销商不应该涉足摩托车,毕竟这是你的生活而不是他们的。
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