Drone Nerds（dronenerds.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 67% 的差评；近 12 个月新增 51 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我与 Drone Nerds 的经历非常棒。无人机到达很快，质量很高，工作人员知识渊博，乐于助人。对于任何想要购买无人机或无人机配件的人来说，这是一个可靠的来源。
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非常好的沟通，很有帮助，并且一直让我了解最新情况。我强烈推荐。 Yamel 是帮助我的技术人员，我给他的客户满意度评分为 A+。
Hi Cramer! That's just what we love to hear! I hope you don't ever have to use our repair services again, but if you do you know where to find us!
我就帐户绑定问题联系了 Drone Nerds。短短几天，一切就都解决了，无人机也绑定到了我的帐户。
当我的诊断完成后，乔什的沟通仍然反应敏捷且清晰。我与一些供应商合作过，这令人耳目一新。谢谢无人机书呆子。保持书呆子气！
杰出的！从第一封电子邮件和沟通一直到最后！ 让我随时更新每一步！ 我将来绝对会再次使用它们来满足任何无人机需求！ SLC UT 空气 3S
从开始到结束都是很棒的体验，沟通流畅、清晰、简洁。我将来肯定会使用 Drone Nerds 服务，并且我强烈推荐它们给任何有兴趣获得一流服务的人！
快速的服务，良好的沟通，合理的价格。 不能更高兴或高度推荐他们。
很棒的公司，专业人士非常友善，非常乐于助人。我对这家公司印象非常深刻。这里的人们和服务都给我留下了深刻的印象，我当然会向任何人推荐你们。谢谢。
Drone Nerds 和 Yamel 接管了我那辆破旧的 P4 DJI 无人机，并在很多人都放弃的时候给它注入了新的生命。他们付出了额外的努力，在一些他们不必做的步骤上为我节省了一些钱，这表明他们首先考虑的是客户！
我从他们那里订购了一架无人机，据说有库存。几天后打电话发现他们没有库存，而是从中国直接发货。经过几天的来回，没有解决，我取消了订单#1055100648。再也不会了。
Hello Ray! We have not been able to locate any orders under your name and have noticed that you’ve posted this same review across multiple platforms. For clarity to anyone reading, we do not dropship. Our products are shipped directly from our warehouse in South Florida. We take pride in our communication and customer service, which is reflected in the feedback we receive from our verified customers.
出色的客户服务！乔什（Josh）超越了一切，让我了解清晰的最新情况，并在每一步中提供很好的选择。强烈推荐
很棒的客户服务。 聪明且乐于助人。 很棒的经历！
亚历克斯是我的技术人员。很棒的家伙。修复超快！可靠且专业。我一定会回来进行将来的维修。
作为无人机世界的新手，能够对有关无人机维修的问题有逻辑、准确的答复是非常令人放心的。当我住在威斯康星州时，我尝试使用当地的提供商。这并不顺利。完全没有。将无人机运送到迈阿密，进行修理并运回给我，比尝试与当地机构合作更快、更便宜。 Josh 和 Yamel 尤其善于沟通，非常及时地让我知道问题所在。我已经吸取教训了！如果我需要维修，我首先会打电话给无人机书呆子！
很棒的客户服务，很棒的人，他们不会欺骗你......将来我会再次使用你们......继续出色的工作......
当我儿子的无人机坠毁时，我们得知他的延长保修期已在不知不觉中过期了 3 个月，我感到不舒服！ 我在网上找到了 Drone Nerds，对于在全国范围内运送如此昂贵的物品感到有点紧张，担心他们是否合法并且实际上能够提供帮助。 我们知道我们的手臂、万向节以及可能还有更多东西都断了。 我立即收到了来自 Yamel 的最专业、最全面、最详细的电子邮件。 我对他们如何发送我儿子无人机各个方面的照片感到震惊，包括但不限于每个序列号、无人机的角度以及损坏情况、情况等。Yamel 继续向我详细解释评估的损坏情况、每次维修的详细费用以及放弃任何或所有维修的选项，然后将所有维修全部寄回进行 69 美元的诊断。 我授权所有维修。 几天后，我收到了来自 Yamel 的更新信息，表明尽管进行了所有维修，但无人机并未通过其多个诊断平台的全面测试，表明主板实际上可能已损坏。 令人印象深刻的是，他们在退货之前对其进行了测试！他指出，不幸的是，大疆创新不提供售后主板，但他很乐意与他们联系，以将我的无人机运送给大疆创新进行进一步的诊断和维修。 当然，我首先担心的是钱坑级联，因为担心我会增加时间、零件、测试无人机书呆子已经投资在我儿子无人机上的成本。 当 Yamel 分享时，我很震惊，因为他们最终无法像他们想象的那样修复它，他们会放弃所有费用，只收取诊断费，然后我可以根据 DJI 的评估来决定，一旦他们能够评估它并抵消他们的成本，我是否希望 DJI 修复它，并支付任何额外费用。 我问亚梅尔他有什么建议，他说他会建议让大疆参与并将无人机发送给大疆，因为有时他们只是用全新的无人机以一小部分成本替换无人机。 他说，只有在大疆进行诊断后我授权后，他们的费用才会适用。 Drone Nerds 再次处理好一切，并与 DJI 协调！ 随着事情的进展和进展，Yamel 继续提供更新。 Yamel 后来联系 DJI 确认主板损坏。 令人惊讶的是，更换主板加上无人机书呆子诊断的费用还不到我最初同意向无人机书呆子支付的其他所需维修费用的一半，这让我感到震惊！ 无人机书呆子们花了很多时间来诊断、用新零件修复所有损坏的零件、测试、重新测试、重新诊断，然后发送给 DJI，与我沟通并协调所有事情！ 两天前，Yamel 再次联系并表示他有好消息，大疆向他们发送了一架全新的无人机，他们正在等待我的箱子、控制器和其他配件，以便他们可以将未开封的全新无人机打包并发回给我！ 今天我收到了Yamel的通知，全部发货了。 所有的门外费用仍然是我同意的最初已知损坏部件的一半——无人机爱好者收取 69 美元，因为他们最初错过了另一块电路板的故障。 我永远不会知道他们如何用我寄来的一堆破损零件来测试主板。 总而言之，像我从 Drone Nerds 收到的客户服务简直是闻所未闻！ 我简直被震撼了，非常感激！ 我觉得我应该欠他们比他们向我收取的钱多得多，我怎么推荐他们都不够！ 感谢 Yamel 和所有相关人员提供的出色帮助！ 我的儿子患有肌肉萎缩症，他的无人机以人们只能想象的方式把他带到了这个世界。 您对 DJI 的超越服务、帮助甚至宣传比您所收取的费用更有价值，我会告诉我认识的每个人为您的任何此类需求提供支持！ 此致 汤姆 M.
买了一台 Parrot ANAFI AI，当我收到无人机时它看起来很旧。告诉客服，但从未承认无人机是新的或二手的。我必须购买 iPad 来与控制器配对，它也用于更新无人机。由于这个问题，无人机从未完成固件下载，也从未飞过。无人机爱好者将无人机送回 Parrot，证实了主板损坏的问题。即使在 Drone Nerds l 的网站上花费了近 10,000 美元之后，我仍然被 Drone Nerds l 所吸引。没有关于兑现保修或退款甚至更换 Drone Nerds 出售的有缺陷无人机的消息。持续两年的沉默，他们不会解决这个问题。
太棒了！他们出售翻新的无人机，但我没有看到该产品有任何用途。它和我过去购买的所有其他新无人机一样全新，但价格更优惠。非常感谢。 如果您不在家签收，请记住要求将其运送到 FedEx 地点。
我以飞行为生，我的无人机需要立即维修。我以为修复需要很长时间，但事实并非如此。亚历克斯联系了我并解释说我还需要额外的零件，他会尽力为我准备好。 72 小时后，我让无人机回来并再次飞行。 谢谢亚历克斯
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