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动物与宠物

Dutch Vet

商家已认领

264 条评价

4.7264 条评价
写评价

关于 Dutch Vet

数据更新
网站
dutch.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
264 条评价
差评回复率
69%(9/13 条)
是 Dutch Vet 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

首页 为什么选择Dutch? 如何运作 狗狗焦虑 狗狗过敏 药房 在Dutch,我们坚信能够为宠物提供尽可能高的生活质量。我们怎么做到的?通过基于科学、个性化的治疗方案,直接送到宠物主人的家中。我们知道兽医预约对宠物家长来说可能不方便——更糟糕的是——对宠物来说压力很大。通过利用远程医疗解决方案,我们能够绕过这些障碍,花更多时间解决您宠物的生活质量问题的根源。我们专门治疗焦虑、过敏和肥胖等慢性可治愈疾病,并自豪地聘请来自全国各地的顶级兽医。我们鼓励所有宠物家长给我们留下评价,这样我们可以继续改进我们的业务,为您的最佳伙伴带来 relief 和舒适。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Dutch Vet靠谱吗?

Dutch Vet(dutch.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 264 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 69% 的差评;评价主要围绕使用体验、价格、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

在评估的2,964条评论中,绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客经常称赞虚拟兽医服务快速、极其方便,而且对于害怕传统门诊就诊的焦虑宠物来说,压力显著减小。人们提到,知识渊博且充满关怀的工作人员提供详尽的医疗解释,让人安心,并能在家中获得出色的日常指导。 然而,一些人提到处方药配送反复遇到困难,指出将药物邮寄或转送到外部药房的过程缓慢且复杂,令人沮丧。部分评价者对价格上涨表示不满,在线药房系统中的费用透明度也明显不足。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

认真倾听问题并予以解决……

认真倾听问题,满足了我宠物的需求!对宠物主人来说服务很棒,已经会、也会继续向别人推荐Dutch!

Dutch Vet 回复2026-08-19

听到我们能够有效满足您宠物的需求,我们太开心了!您享受到这么棒的服务,我们非常高兴,真心感谢您向他人推荐我们。

很棒的资源!兽医们非常友善且技术精湛

我给狗狗和猫咪都用这个,兽医真的很方便、贴心且配合。客服响应可以更好一些

Dutch Vet 回复2026-08-19

很高兴听到我们的兽医服务为您的宠物提供了便利和周到的照顾。感谢您对我们客服的反馈,我们正在努力缩短响应时间。

Barnes医生真的很贴心!

Barnes医生和蔼可亲、友好,看起来真心关心我们的狗狗们。要同时照顾3只狗,其中两只超过100磅,这可不是件容易的事,尤其是我自己行动不便,而且其中一只大个子还坐车就难受。这真是一股清流!光是省下的交通费就值回票价了。

Dutch Vet 回复2026-08-19

太开心听到您的体验让人耳目一新!我们的服务能让照顾三只狗狗(尤其是出行时)变得如此轻松实惠,真是太棒了。感谢您的好评分享!

不是我期望的那样

兽医就诊感觉太仓促了,只有10分钟,必须语速飞快地提问和回答问题。感觉他们想催你赶紧走完流程,好让你去他们的药房多花钱,而且购物车里卖的东西也不透明。你没法点开商品看处方药的图片和详情,也不告诉你具体数量,只写「一个月」或「六个月」的量,你得自己算剂量。省点钱吧,这不像我期望的那样方便。我以为能拿到处方然后轻松去别的网上药房买药。结果他们把你引流到自家药房,不透明还乱收费,然后让你很难去别处买。你得发邮件等一天才能收到回复,然后发现还得折腾一堆手续才能获批。太折腾了,不划算,挺可惜的,因为我本来指望这是个替代普通看兽医的好选择。

Dutch Vet 回复2026-08-19

很高兴听到您对我们的服务体验很好,觉得物有所值。感谢您的认可。

价格这么低,很划算

价格实惠,效果很好。兽医非常专业。预约后兽医的后续跟进也很到位。所有记录都在一个地方,查看每只宠物的信息很方便。如果你的宠物有焦虑或攻击性问题,像我救助的几只那样,这真是救星。我不再需要给狗戴嘴套,找人帮忙,和受惊的狗一起坐在候诊室了。我们只需在客厅里给兽医看照片和直播就行。我强烈推荐这项服务。

Dutch Vet 回复2026-08-13

很高兴听到我们的服务对您那些焦虑或具有攻击性的宠物来说是救星!您不再需要为看兽医而烦恼,可以足不出户就联系到我们专业的兽医,真是太棒了。

Dutch救了我的宠物和我

Dutch拯救了我的宠物和我!在急诊和让宠物难受几天的选择之间纠结很让人压力山大。有了Dutch,我总能快速见到专业人士,而且时间灵活,比如最近晚上9:50就能看。

Dutch Vet 回复2026-08-13

很高兴听到Dutch对您和您的宠物来说是救星!我们理解那些紧急决策会带来多大压力,得知我们能在您最需要的时候提供快速、便捷的专业服务,真是太好了。

如果你不付他们抬高价格的处方药费用,Dutch就会给你使绊子、坑你钱

我做了10分钟的咨询,给我家狗开了处方,挺顺利的。他们的药非常贵,所以我在Chewy下了单。Chewy电子发送了2次处方请求,也打了2次电话,但都没结果。他们靠抬高处方药价格赚钱,所以真的不想让其他药房来配药。打了2小时电话后,我终于让他们把处方发出去了。他们还补充说,每次都需要这样做。每次我的狗需要点什么的时候,这对我来说根本行不通。

Dutch Vet 回复2026-08-21

感谢您分享您的经历。我们已在此联系您以获取更多细节,以便我们调查您的账户并确保您得到妥善照顾。期待尽快与您取得联系。