客服太烂了
客服太烂了。我明明说了我不在家，他们还说要发货。沟通极差，他们根本不在乎食物会浪费，现在那么多家庭正缺食物呢。我不会推荐他们，不值。外面好公司多的是。
关于 Eat Clean
数据更新- 网站
- eatcleantogo.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 50 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/66 条）
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商家自述
Eat Clean致力于提供健康餐食配送服务。为佛罗里达、纽约及沿途各地提供新鲜均衡的餐食，我们的新鲜餐食配送服务将为您带来丰富多样的营养食品，美味不亚于家常烹饪。Eat Clean的健康餐食配送服务迎合各种饮食需求，让您依然能掌控自己的生活方式，确保享受每一餐。今天就注册，以最实惠的价格享受更美味、更营养的饮食！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Eat Clean靠谱吗？
Eat Clean（eatcleantogo.com）在 OK.one 的综合评分为 2.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。60% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-29。
评价综述
AI 生成在评估的52条评价中，大多数消费者对整体体验不满意。消费者经常抱怨客服毫无帮助，表示在尝试联系代表并解决紧急账单纠纷时遇到了极大困难。人们还报告了严重的配送问题，包括包裹丢失、送达延迟，以及订单不断被送到完全错误的地址。此外，买家对意外的自动订阅和重复扣费表达了深深的沮丧。 一些消费者对食物本身感到满意，指出餐食新鲜、健康且味道美味。消费者也赞赏方便的准备时间和提供的广泛饮食选择。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
你们的晚餐是美食级品质
你的晚餐做得跟餐厅一样好吃。有些菜我更喜欢，有些没那么喜欢，但完全没有难吃的。每次都准时送到，包装得特别好，保护得很到位。
出色
Stellar! Deducted one star for cheese was missing in the “cheesey rice cauliflower”.
健康又好吃的食物
健康美食很棒，份量很大，选择也很多
下单和发货
下单非常方便 发货很快，包装也符合高标准
服务快速、友好、热心
Chris很友好且乐于助人，非常及时地解决了我的问题。
食物简直太美味了！
食物真的超好吃，而且超级方便；微波炉叮2分钟就能开吃！我很欣赏每餐都是新鲜的（不是冷冻的），而且很健康！我试过其他餐食计划，但那些钠含量都太高了。Eat Clean的钠含量始终在健康范围内。谢谢！
我本来想试试的
我本来想试试的，但后来对质量有些疑问，就打电话去问。那个女的连问都没问，就说哦那就取消吧。我说好吧，但他们从来没退我钱。我能从他们那儿得到的最好结果就是在那网站上把这笔钱花掉。如果她一开始就告诉我退不了钱，我当然不会走那条路。
骗局，客服态度极差，设局让人不知不觉被扣费。
骗局。他们强迫你注册账户才能查看餐食。然后注册后，他们就在你不告知的情况下给你安排配送。 我上网站只是为了看看餐食，觉得不适合我（因为饮食限制）就离开了。 一周后我收到他们送来的食物盒，卡上也被扣了款。我没有要求配送，也没有注册配送服务，也没有收到任何邮件或通知说我已注册配送。 打电话过去他们说不能退款，因为 apparently "第一次登录网站就自动注册配送，不管你怎么操作"，写在某个不起眼的服务条款里，没人会去看。网站就是设计成让人不知不觉被扣款的。小心点。
太糟糕了!!!!!!!!!!!!!!!!!!
太糟糕了！！！！！！！！！！！别从他们那里订购。多份鸡肉餐都是生的。我尝试取消，现在他们扣留我的退款，只允许用于其他订单——完全是骗局。 Eat Clean，如果你在读这个评论并想让我删除——你可以联系我 2012860509。
一个失败者经营的可悲公司。
由一个废物管理的废物公司.. mike martinez 经营着一家信用卡诈骗公司，欠各种供应商钱，还涉及各种诉讼.. 别用这家公司。这 literally 就是一家诈骗公司。
我明明已经取消会员了还被扣费
八月初我从 eatclean 订了20份餐。老实说我不太喜欢。所以我取消了会员。即使我取消了，他们还是扣我下周的钱。我打电话让他们停止订单并退款。他们一直说在处理，但两个月了还没退。
别浪费你的时间和金钱
第一单没有任何通知。无法追踪。送达第二天才上线，晚上6点后才有配送信息，显示前一天已送达。从未收到任何邮件更新。配送地点不是我写明的位置。他们免了我的配送费。下周配送还是送到同一个地方，无视我要求放在门附近的请求。打了四次客服电话还是没有更新或邮件。这是第三周配送晚了三天。我每天联系客服，他们承诺第二天送达并发送确认邮件。打了三次电话，承诺发邮件但还是没收到食物，现在客服不接电话了。正在撤销信用卡上的扣款，要去买 groceries。
食物选择丰富，配送高效。
在我尝试过的几个食品配送服务中（包括Factor），这个是最好的。你有各种饮食的广泛选择。我上个月减了15磅，而且没有挨饿。 Paul B.（波士顿，马萨诸塞州）
第一次用送餐服务！
这是我第一次使用预制餐服务，我带着刻意的乐观。Eat Clean 很棒！食物每周送达时包装完好，每份餐都清楚标注了所有配料。微波炉加热时间很短，非常方便。我吃过超过15种不同的餐，都很好吃。我很喜欢可以根据饮食需求选择餐食类型。我会毫不犹豫地向任何寻找餐食服务的人推荐 Eat Clean。
客服态度差到极点
客户服务极差，多次出现餐食缺失，无视网站上的选择并责怪客户。 不会再来了。
他们的客服直接把电话挂了…
他们的客服挂断了电话。非常不专业。
三天前我被扣了两笔订单的钱…
我被扣了两次订单的钱，间隔三天。分别是7月3日和7日。我和他们的人谈了3次，承诺退款但从未收到。我不得不发送银行对账单副本，照做了但还是没有结果。骗子、诈骗犯、小偷和说谎者！！！
如果能给零星，我一定给
如果可以给零星我会的。这是我吃过的最糟糕的食物。客户服务更糟。我取消了服务但还是被扣款。我打电话给客服，电话里那个粗鲁的人拒绝取消我的订阅。
千万别从这帮小偷手里下单！！
千万别从这帮小偷那里下单！！！他们用首单大幅折扣把你骗进来。然后他们拿到了你的账户信息，即使你取消了订阅，他们还是继续扣费。我已经跟他们扯了一个多月了。他们不肯退款。只是承诺说在处理。而且他们不是BBB会员，BBB上有很多关于他们不退款的投诉。
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