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美丽与健康

Editorialist

商家已认领正在收集评价

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4.4101 条评价
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关于 Editorialist

数据更新
网站
editorialist.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%（15/15 条）
是 Editorialist 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
[email protected]editorialist.com

商家自述

Editorialist是一种全面的技术驱动方式，服务于奢侈品购物者。Editorialist将个人造型、内容和购物融合在一个无缝的数字体验中，由专有技术、电子商务工具和奢侈时尚内容驱动。我们正在重新定义品牌和零售商触达超高净值消费者的方式。我们将富裕的购物者与顶级的造型师和编辑联系起来，将品牌与最强大的消费者联系起来，同时提供个性化的白手套服务体验。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Editorialist靠谱吗？

Editorialist（editorialist.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-10-24。

评价综述

AI 生成

综合450条评价来看，评论者们对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客们经常称赞其异常快速的配送服务和员工在互动中表现出的乐于助人、响应迅速的态度。消费者也感激能够成功在网上找到那些难以搜寻的商品，并以优惠的价格买到自己喜欢的品牌产品。 不过，也有部分顾客提到收到的包裹里是完全错误的商品，或者在尝试退货时遇到了令人沮丧的问题。少数评论者还提到某些服装尺码比尺码表预期的要小。其他人则经历了偶尔的物流更新延迟，或者在下单时缺乏沟通。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

N
Naima Williams美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-10 ·

买到了很难找的Sheila Bridges抱枕……

入手了很难找到的Sheila Bridges枕套，价格超划算，到货还特别快！

Editorialist 回复2026-08-16

嗨 Naima！非常感谢您花时间分享如此美好的反馈。得知我们帮您找到了心仪已久的稀有单品，您对价格和配送速度都感到满意，我们不胜欣喜。感谢您的支持，期待未来再次为您服务！

A
AM美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-13 ·

服务团队太棒了

服务团队响应超快，态度也很礼貌，帮我退了件尺码表对不上的商品。他们反应迅速、乐于助人的态度真的让我印象深刻。

Editorialist 回复2026-08-14

Hi Anne！感谢您的美言！很高兴我们的团队能让退货流程顺畅，并提供您所需的帮助。非常感谢您的信任，我们随时乐意为您服务！

R
Rashaad Rhett美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-11 ·

我在Editorialist的购物体验……

我与 Editorialist 的购物体验很愉快，我订的商品没问题。他们一直给我订单更新，从没让我对订单状况感到困惑。

Editorialist 回复2026-08-12

嗨 Rashaad，很高兴听到您在 Editorialist 的购物体验很棒，也感谢您认可我们持续的信息更新。您的支持对我们意义重大！

W
Wayne Addis美国 · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

STOP

你是谁？你在买人们的邮箱地址列表吗？你和那么多人凭什么每天用邮件淹没我？是的，我们消费者受够了！

Editorialist 回复2026-08-10

嗨 Wayne！很抱歉这些消息给你带来了困扰。我们想向你保证，Editorialist 不会购买电子邮件地址或邮寄列表。这些消息是发送到一个最近 Editorialist 订单关联的邮箱，该订单已于 8 月 3 日送达，作为跟进你收到商品情况的回访。 我们理解这些消息是不受欢迎的，可以确认不会再发送与此订单相关的任何提醒。我们也已将你的反馈分享给内部团队审核。

C
Caitlin美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-09 ·

客服很棒

在找停产的Crocs，在这个网站上找到了我需要的。客服很友善也很理解我，还愿意配合我的订单处理。就冲这服务，我一定会再来这家网站购物。特别感谢Pearl！！

Editorialist 回复2026-08-10

Hi Caitlin！感谢您分享购物体验。我们非常高兴有您想要的Crocs！我们以客户服务为荣，始终确保顾客感到被重视。我们会确保Pearl今天看到您的好评。期待未来再次为您服务。

S
Shar美国 · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-06 ·

我订了一件B+AB蓝色的

我订了一件 B+AB 蓝色连帽上衣，订单号 49362700。电脑屏幕上的图还是对的，但收到的却是 Mini Cream 两件装，蓝白相间的上衣。我从不退货，因为太费时间了。发生这种事让我特别失望，因为在任何店都没遇到过。我相信你们可以查记录看看买了什么、发了什么。谢谢。

Editorialist 回复2026-08-10

嗨 Sharon，谢谢你花时间与我们分享反馈。经过仔细核查你的订单，我们确认发货的商品是 B+ab 的连帽长袖上衣，与你订单中的商品一致。我们也向你的邮箱发送了订单确认邮件，其中包含你将收到的商品照片。尽管如此，我们非常想了解你的顾虑，并确保你有机会与我们沟通。我们的一位团队成员已经就可能的解决方案联系了你，我们真诚希望你能回复他们的消息，这样我们可以一起寻求最佳解决方案。对于这种情况可能带来的失望，我们深表歉意。期待你的回复。

Kyle Rzepka美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

从未收到我的订单

Never received my order. Was supposed to be delivered within 1-2 weeks but never even shipped or updated tracking. Reached out via email with no response. Attempted to call customer service number and was met with a Google assistant and my call was declined. Other times it was a non sensical recording ("we will transfer you to the customer" what??) Then silence. Scammy and will be disputing the charges through my bank. Disappointing since I read reviews on here before purchase. Edit: They reached out quickly following the review and the shoes are here.

Editorialist 回复2026-08-07

嗨 Kyle！感谢您分享反馈，很抱歉听到您的不愉快经历。经核查您的订单，我们确认已发货，预计8月8日送达。我们已于7月31日将物流详情和所有订单更新发送至您购买时预留的邮箱，但未能找到您就此订单发出的任何邮件咨询。需要说明的是，我们目前不提供电话客服，对此造成的困扰深表歉意。 为确保您的问题得到妥善解决，我们的客服代表已主动与您联系，并将继续协助处理。非常感谢您给予我们弥补的机会，希望今后能为您提供更好的购物体验。

Laurie Milholland美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

我的体验不太好

我的体验不太好。我订的是中宽，收到的却是宽版鞋。我按他们的要求做了所有步骤来退款，但至今还没收到钱。我已经证明我把包裹寄回去了3次，但还是没退款。退货要小心。

Editorialist 回复2026-08-06

嗨 Laurie！谢谢你花时间分享反馈。很抱歉听到你的体验如此令人沮丧。经核查你的订单，我们确认合作商家已根据订单发出正确尺码的商品。我们了解到你已经将商品寄出。然而，在检查我们提供的退货标签时，物流信息仍显示包裹尚未被承运商扫描，这可能意味着退货标签未被使用，或包裹尚未进入承运商网络。因此，我们无法追踪退货状态或确认其已送达合作商家，这也导致你的退款处理出现延迟。我们的一位团队成员已经联系你协助解决此事。我们仍会全力协助你。