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美丽与健康

Editorialist

商家已认领正在收集评价

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关于 Editorialist

数据更新
网站
editorialist.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%（15/15 条）
是 Editorialist 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
[email protected]editorialist.com

商家自述

Editorialist是一种全面的技术驱动方式，服务于奢侈品购物者。Editorialist将个人造型、内容和购物融合在一个无缝的数字体验中，由专有技术、电子商务工具和奢侈时尚内容驱动。我们正在重新定义品牌和零售商触达超高净值消费者的方式。我们将富裕的购物者与顶级的造型师和编辑联系起来，将品牌与最强大的消费者联系起来，同时提供个性化的白手套服务体验。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Editorialist靠谱吗？

Editorialist（editorialist.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-10-24。

评价综述

AI 生成

综合450条评价来看，评论者们对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客们经常称赞其异常快速的配送服务和员工在互动中表现出的乐于助人、响应迅速的态度。消费者也感激能够成功在网上找到那些难以搜寻的商品，并以优惠的价格买到自己喜欢的品牌产品。 不过，也有部分顾客提到收到的包裹里是完全错误的商品，或者在尝试退货时遇到了令人沮丧的问题。少数评论者还提到某些服装尺码比尺码表预期的要小。其他人则经历了偶尔的物流更新延迟，或者在下单时缺乏沟通。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

T
Tristan Mcgovern美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-18 ·

标准配送两天就到了……

标准配送两天就到了。用高档包装纸把我的衬衫包得跟精品店一样！一切都完美。

Editorialist 回复2026-07-22

Hi Tristan! 非常感谢您的精彩反馈！很高兴听到您的订单快速送达，并且您对包装体验也很满意。我们非常感谢您的支持，期待下次购物时再次为您服务！

I
Izzy美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-18 ·

居然买到了那件已经断货的夹克，体验超棒！！

商品很快就到了，完好无损，正品——太高兴他们有我的尺码，让我买到了想要的Celine夹克！

Editorialist 回复2026-07-22

Hi Izzy! 非常感谢您的精彩反馈！很高兴听到您的 Celine 夹克快速送达，状态完好，完全符合您的期待。我们很乐意能帮您找到心仪单品的完美尺码。非常感谢您的支持，期待下次购物时再次为您服务！

B
Bree Cox Kennedy美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

根本找不到Chloe的

这些Chloé everywhere都断货了，但Editorialist有我的尺码。几天后就送到家门口，完全填补了我衣橱的空缺，给了我更多搭配选择。从头到尾体验超顺畅！

Editorialist 回复2026-07-19

嗨 Bree，很高兴能帮您找到合适尺码的 Chloés 且快速送达。享受您的新单品，期待再次为您服务！

C
Charley美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

没有地方可以写产品评价

我希望下单前能看到更准确的尺码信息。我买的女士中号短裤实际上像是儿童中号，而且产品本身没有地方可以留评价。

Editorialist 回复2026-07-18

嗨 Charley，很抱歉尺码信息不够准确。您的意见很有价值，我们会分享给团队以持续改进购物体验。非常感谢您的支持，期待很快再次为您服务！

s
sandra singer美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-07 ·

退货体验太差了

我对买的这件衬衫不太满意，它没打折，但退货要扣我115美元（价值的50%）。再也不会用这个网站了。

Editorialist 回复2026-07-15

嗨 Sandra！很抱歉听到你的经历，真心感谢你抽出时间分享反馈。在查看你的订单后，我们注意到此前并未收到你关于此问题的任何联系，且你的账户中也没有发起退货申请。我们始终鼓励客户主动联系我们，因为我们致力于找到最佳解决方案。在符合条件的退货期内，我们也提供免费退货服务。由于你的退货窗口仍开放至7月17日，我们仍然很乐意协助你完成退货流程。我们的客服团队成员已经直接联系过你了。请随时回复我们的消息，我们将非常乐意尽快帮你解决这个问题。感谢这次弥补的机会，期待你的回复。

A
Amy Armstrong美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-25 ·

非常满意的顾客！

我第一次在 Editorialist 买东西就超满意！客服超棒/高效/友好（谢谢 Jovelle！），发货也超级快，当然，我买到这件漂亮的 Oseree 泳衣真是太划算了，超开心！

Editorialist 回复2026-07-16

嗨 Amy！非常感谢你的精彩反馈！听到你在 Editorialist 的首次购物体验如此愉快，而且你很喜欢你的新泳衣，我们非常高兴。真心感谢你的美言，也很高兴能帮到你。好好享受你的美丽新单品吧！

H
Haje Jan Kamps美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

店主让一切变得很简单！

Editorialist通过app下单太方便了，而且每一步都及时跟我同步进展。

Editorialist 回复2026-07-13

嗨 Haje，听到你觉得我们的应用易于使用，而且我们的更新在整个订单过程中让你及时了解进度，我们非常高兴。你的美言对我们意义重大，真心感谢你的支持。期待很快再次为你服务！

Vena C美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

生日买的礼物出岔子了

7月8日我生日那天订了一双鞋。订单卡在“已确认”状态都4天了，没有任何延迟通知，连个物流单号都没有。太让人无语了，联系客服也完全没回复。

Editorialist 回复2026-07-12

Hi Vena，很抱歉给您带来困扰，也理解您的失望，尤其是这是为生日准备的礼物。我们想帮您查询，但在系统中找不到您的订单。能否请您提供订单号，或发送邮件至[email protected]，以便我们进一步协助？谢谢，期待为您解决。

D
Dana美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-10 ·

诈骗网站

我通过他们订了鞋，下单后一小时内就得换尺码。跟他们磨了一个月毫无进展，还拒绝退款，于是我决定通过 Kicks Crew 下单，过程很顺利。避开 Editorial，从 Kicks Crew 买。

Editorialist 回复2026-07-11

Hi Dana! 非常抱歉听到您的经历，也理解这种情况一定让您很沮丧。经核查，我们确认在收到您的请求后，我们已及时代表您申请了尺码修改。然而，我们的合作商家 unfortunately 无法配合此次变更，因为订单一旦处理完毕便不允许修改。 根据我们持续的沟通，您的退款目前正在处理中，待合作商家确认取消请求后即可完成。我们会持续密切关注进度，并在有更新时第一时间通知您。我们重视您的反馈，并将继续努力改善顾客的购物体验。