企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
旅游度假

EF Explore America

商家已认领正在收集评价

195 条评价

4.6195 条评价
写评价

关于 EF Explore America

数据更新
网站
efexploreamerica.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
195 条评价
差评回复率
89%(8/9 条)
是 EF Explore America 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

打造超越期待的旅行体验 采用现代教育旅行的方式,意味着我们在设计每一次班级旅行时都牢记一点:超越那些任何人都能看到的千篇一律的景点。无论你去哪里,或者你想深入了解哪个学科,我们的旅行都超越课本,超越纪念碑。我们致力于创造令人惊叹的体验,与当今的学生产生共鸣,并提供将伴随他们一生的课程——无论他们下一步去哪里。 我们赋能教育工作者发挥最佳水平 更具体地说,我们通过教育旅行帮助教师改变学生的生活。我们有足够的经验确保您的旅行既沉浸式又富有教育意义,并且我们会在您的旅行之前、期间和之后长期为您提供支持。 让我们开始吧 55年来,EF帮助人们探索新地方、体验新文化、学习关于世界和自我的新知识。EF Education First是一家家族拥有和经营的公司,1965年创立于瑞典,使命是通过教育开启世界。由于我们的文化沉浸式项目,超过1500万学生通过EF学习语言、探索世界或获得学位。教师就是我们的核心:我们在全球雇佣了近3万名教师。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

EF Explore America靠谱吗?

EF Explore America(efexploreamerica.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 195 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 89% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

看了1,249条评价,绝大多数评论者对这家公司体验都很棒。顾客经常提到专业导游和当地员工在整个多日行程中都非常热心、友好且组织有序。旅行者特别欣赏顺畅的行程规划、清晰的清单和贴心的资源支持,这让所有参与家庭的整体准备完全无忧无虑。 不过也有部分评论者对行程中意外的日程变更、异常漫长的旅行日或缺少的用餐安排表示不满。还有一些消费者觉得某些行程站点安排得太赶、协调不当,或在自由活动时间缺乏足够的安全监督。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

DC & NYC 之旅

EF 在旅行前后都负责一切事宜。这是一家非常优秀的公司。这次行程包括华盛顿特区、葛底斯堡和纽约市,还参观了大屠杀纪念馆。让下一代亲眼见证并理解战争的牺牲以及自由的代价非常重要。也要记住我们的言行很重要。纽约的活力毋庸置疑。这是让课堂变得生动的绝佳方式。

行程很棒,但选择…

行程很棒,但酒店住宿和地点的选择需要改进。

EF Explore America 回复2026-07-17

感谢您分享反馈,很高兴听到行程很棒! 我们的酒店住宿是根据多种因素选择的,包括团队规模、可用性和物流,我们也认识到位置和品质对整体体验很重要。您的反馈将传达给我们的团队,我们会继续评估未来与哪些酒店合作伙伴继续合作。

糟糕的 EF 体验!

总的来说,我们不得不反复要求安排孩子上厕所,旅行组织非常欠缺,领队对孩子态度粗暴,还限制了各种体验。这次旅行的教育性并不突出。如果这真叫STEM旅行,我们参与的活动本可以更有教育意义。最让人担忧的是对孩子安全的漠视。旅行总监和负责老师应该把孩子的安全放在首位。他们在所有酒店的房间应该安排在一起,并有安保人员真正巡逻走廊。孩子们也不应该在雷暴中穿行户外商场。导游不具备带团资格,因为他没去过大部分行程地点,对许多活动也没有准备准确的信息。成人被告知不需要照看孩子,因为这也是我们的旅行——毕竟我们付了钱——但他并没有这样做;而老师在公共场合对12岁孩子的照看也不够到位。多次出现孩子因行为被批评,随后领队和导游自己却做同样的事(比如边走边看手机、过马路不看两边、其他成年人发言时插话)。我们42.3%的行程时间都在车上度过。天气因素没有被考虑,也没有准备备选方案。和我们同团的其他州来的孩子都是高中生。任何允许孩子自由活动的时间(比如商场、Target、海滩),我们的领队除非被成人旅行者强迫带队,否则不会陪孩子。他大部分时间都和自己的父母(其他陪护人员)混在一起。他告诉孩子们长途巴士上会放音乐让他们猜歌,但只放了一次,后来被问到时又说不会放歌了,让孩子们学会在长途巴士上保持安静;大部分车程至少一小时以上。我们组的领队多次被他的父母和导游提醒,需要在离开场所前清点人数。我女儿说她确实玩了一些,交了几个新朋友,但因为这是学习为主的旅行,她希望能学到更多。她说自己一直感觉被催促。某些时段孩子们根本没机会好好吃午饭,我女儿差点没吃上就被赶回巴士。直到我要求重做她的午餐订单(餐厅说'弄丢了'),结果只能在去下一个地点的巴士上吃。这给她带来了很多焦虑和压力,如果计划更周全本可以避免。

EF Explore America 回复2026-07-16

很抱歉听到您的旅行体验未达到您的期望,感谢您抽出时间分享如此详细的反馈。我们理解孩子们在旅行中感到安全、被关心和投入有多重要,显然这次旅行的几个方面给您和女儿都带来了真正的压力。 我们要求团队负责人和陪同人员始终将学生的安全和福祉放在首位,您提出的关于监督、注意力和团队管理的问题是我们认真对待的。EF 对带领学生团队的人员有明确的要求,您的反馈将传达给我们的内部团队进行审核。 我们也听到了您对节奏、活动的教育重点以及您女儿午餐情况的沮丧。很抱歉这给旅行增添了不必要的焦虑,我们将采纳您的反馈来改进旅行流程,确保有足够的时间用于午餐和学习机会等 essentials。很高兴您女儿在旅途中找到了一些友谊带来的快乐。 感谢您分享您的体验。

Great trip for all!

我们玩得太开心了!一切都很顺利轻松,虽然第一天因为天气有点小插曲,之后就一路顺畅!蒙特利尔和魁北克对孩子来说是很棒的目的地,他们享受了每一刻!这是我第一次国际旅行,太棒了。我对加拿大原本有点犹豫,因为我从没去过,但孩子和我都超喜欢!

我女儿似乎很喜欢它

我女儿看起来很喜欢。她玩得很开心,对她来说是一次很棒的体验。没给五星的原因有两个:一是我 teens 必须和其他女孩共用一张床,我能理解两人一间房各睡一张床,但我觉得共用一张床严重侵犯了个人边界,如果每人有自己的床体验会更好。另一个原因是我收到的照片只有我女儿的,还有其他参加旅行家长的(拍的是他们自己的孩子,不是我的)。我很想看到更多全团的照片,除此之外对我们俩来说都是一次很棒的体验。Mr Wickel和他的父母都很棒,导游也确保每个孩子都喝够水、跟上队伍。我一定会再参加。

巴士上的洗手间

旅行刚开始时,巴士司机和导游告诉我们巴士上的洗手间是关闭的,只在紧急情况下才能使用。出发去纽约那天,我女儿需要上厕所,却被说不行,让她忍着。等到我们到达 Citi Field 的停车场时,才被告知可以去用移动厕所。去那里的路上开始下雨了。比赛结束后回酒店的路上,她又要上厕所。我发短信问她有没有在体育场上过,她说上了。她一直忍着。她发短信告诉我她真的急得不行,快要尿裤子了。我告诉老师陪同,她说她需要上厕所。老师转告了团队负责人,负责人让她忍着,说快到了,我还听到巴士司机说可以忍。我不得不把女儿发来的短信给陪同老师看,上面说她正在哭,快要尿裤子了。到那时,老师陪同才不得不请求负责人让她去上厕所。巴士司机说可以,但需要一个成年人陪同去开锁和锁门。后来我发现其他巴士上的一些学生也需要上厕所,他们被允许使用巴士上的洗手间。我女儿很难过经历了这些。她很担心在同学面前尿裤子。这次旅行的另一个缺点是早餐给的钱太少。孩子和我不得不自掏腰包买早餐三明治和饮料,因为他们只给了10美元。导游需要有应对体育赛事和政治活动人群聚集的备用方案。我们碰巧在纽约尼克斯队冠军庆祝活动期间在城市里,这让孩子们处于一个不好的环境,情绪受到影响。

EF Explore America 回复2026-07-17

感谢您的反馈,很抱歉听到您女儿在巴士上的经历。我们理解那对她来说有多不舒服,我们期望学生的舒适和安全始终是第一优先。您关于那次事件处理方式的反馈会转给我们的团队审查。 我们也听到了您关于早餐津贴和尼克斯队冠军庆祝活动的反馈。大型活动会给旅行物流带来意外挑战,像您这样的反馈帮助我们在完善未来行程规划时做得更好。 感谢您的分享。

大家还看了