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电子与科技

Electronic Express

201 条评价

4.0201 条评价
写评价

关于 Electronic Express

数据更新
网站
electronicexpress.com
分类
电子与科技
所在地
United States · Nashville
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
85%（40/47 条）
是 Electronic Express 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
615-259-2031[email protected]electronicexpress.com

Electronic Express靠谱吗？

Electronic Express（electronicexpress.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

T
TeresaUY · 已认证 · 体验于 2026-07-21 ·

对我的订单进行“欺诈”保留是……

对我的订单进行“欺诈”冻结并不是我所期望的，尤其是在我的银行批准了收费之后。

Electronic Express 回复2026-07-29

Thank you for the feedback! We are putting your funds on hold before executing the order. The company we use to confirm that we aren't shipping fraudulent orders weren't able to automatically confirm your order credentials so they are conducting a manual review. We apologize for the inconvenience.

J
Johana美国 · 已认证 · 体验于 2026-07-21 ·

我买的笔记本电脑对我来说似乎是……

我买的笔记本电脑对我来说价格令人难以置信，比市场上便宜得多，交货非常快，购买后我有疑问，他们很快就回答了我。

Electronic Express 回复2026-07-29

Thank you for the feedback!

D
Devendranath美国 · 已认证 · 体验于 2026-07-03 ·

​对……感到非常失望

​对整体服务质量非常失望。我订购了一个微波炉装饰套件，显示可在当地快速交付，但一周没有更新，我打电话给商店，却发现他们没有库存。相反，他们提供了一个缺少零件的开箱商品。 没有电子邮件，没有电话，他们也没有主动行动——我不得不追查他们，结果发现我的订单永远不会被履行。网上库存误导、管理不善、缺乏沟通。

Electronic Express 回复2026-07-29

Thank you for the feedback. Your review has been forwarded to management.

E
Ethan美国 · 已认证 · 体验于 2026-07-11 ·

冰箱送货/安装

冰箱送货/安装，他们最初让我安排在周二下午 6 点到 9 点（是的，显然他们把送货安排得这么晚），最后到了晚上 9:45，我们不得不重新安排第二天，因为他们还在忙于另一项工作，而且已经很晚了（我早上 6 点工作）。没什么大惊小怪的，但并不理想。第二天就收到了，送货员本身很棒，做得很好等等。 被告知因为我的旧冰箱不够干净（里面没有任何食物，但有一点气味），仓库不接受它，所以他们取消了我的运输。我的印象是，更多的是仓库人员是混蛋，而不是送货人员，但谁知道呢，我没有了解故事的两面。 由于不便，可能应该给他们 2 星，但他们在没有我询问的情况下立即退还了我的运输费，并给我发了一封电子邮件让我知道，总体而言，客户服务非常好（前一天晚上女士多次打电话解释交货延迟，他们给我发了多封电子邮件解释每一步的事情等等），所以绝对感觉他们正在努力。 我的印象是，他们把送货服务人员的精力拉得太紧了（全天送货到深夜，我确信预算很紧张，但也许再多开一辆送货卡车？而且你们的人每天工作 12 小时以上也会影响他们的表现），而且显然拖运的事情很愚蠢（没有让我知道旧冰箱必须一尘不染才能拖走，如果你要那么挑剔，你必须让人们知道）。但冰箱安装得很好，而且运行良好，所以总的来说，我并不是很生气。 如果我是他们，我会考虑解决这些问题，大多数人不会这么理解。

Electronic Express 回复2026-07-23

Thank you for the fair, detailed feedback on your delivery experience. We apologize for the delay and cancelled haulaway; we appreciate that you understand that delivery services encounter many hurdles. Your review has been forwarded to members of management.

F
Francisco美国 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

这是一个可怕的订购地点......

这是一个订购任何东西的可怕地方。买家刚刚到达您的大卖场，无论是退货还是商品问题，Home Depot 或 Lowe's 都会在那里并照顾顾客。

Electronic Express 回复2026-07-23

Thank you for your feedback. We understand this product can be confusing, which is why we took the time to explain prior to purchase that this Samsung Bespoke refrigerator does not include door panels and that panels must be selected separately. During our conversation, we clarified multiple times that the refrigerator would arrive as a complete, functional unit but without the decorative color panels shown in some marketing images. Feel free to utilize our return policy. Thank you

J
Jessica K美国 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

始终轻松的体验

多年来我曾多次从 Electronic Express 购买过。 我喜欢他们现在使用亚马逊运输而不是联邦快递。 我得到的东西更快（而且跟踪更准确！）很容易找到我需要的东西并订购它。 他们发货快速高效。 我强烈推荐电子快递以满足您的需求。

Electronic Express 回复2026-07-22

Thank you for the feedback!