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电子与科技

Electronic Express

201 条评价

4.0201 条评价
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关于 Electronic Express

数据更新
网站
electronicexpress.com
分类
电子与科技
所在地
United States · Nashville
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
85%(40/47 条)
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Electronic Express靠谱吗?

Electronic Express(electronicexpress.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

A
Amy · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-09 ·

交货很快!

Electronic Express 回复2026-07-01

Thank you for the feedback!

S
Sean Anderson · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-09 ·

我能在电视上找到的最好的优惠...

我能在我想要的电视上找到的最优惠的价格

Electronic Express 回复2026-07-01

Thank you for the feedback!

N
Noah · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-07 ·

我不仅没有收到……

我不仅没有收到任何关于票证的更新信息来查看我的订单,我也没有收到所述物品或获得退款,给我写一封评论电子邮件太疯狂了,我不知道你们希望我写什么作为评论

Electronic Express 回复2026-06-29

Thank you for the review. Our customer service manager looked into your situation and found that your item was scanned, but not shipped out. With no additional notes, he suspects that human error occurred so a refund will be issued shortly.

S
Stacy · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-08 ·

管理很棒

管理很棒! 除显示屏外,商品已缺货。 作为新客户,给了我非常优惠的价格。

Electronic Express 回复2026-06-29

Thank you for the feedback on management's performance!

D
Diyon · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-22 ·

长期服务和延迟交货

第一次下单的时候客服态度很好。他们帮我提前安排了交货,并为我提供了需要帮助时可以拨打的电话号码。然而,到了交货当天,订单来得很晚,大约晚上 9 点左右,我一整天都在尝试打电话给客服。有一次我等了 30 分钟才拨打另一个号码。很高兴我收到了订单,我只是希望它能在预定的时间内到达。

Electronic Express 回复2026-06-29

Thank you for the detailed review. We apologize for the delivery delay and the reason for your delay will be looked into.

L
Lance · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-21 ·

Speed Queen 洗衣机

优质的服务!

Electronic Express 回复2026-06-29

Thank you for the feedback!

S
Shane Bilbrey · 写过 10 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-07 ·

我一直都有很棒的经历……

我一直有从电子快递订购的美好经历。任何问题都得到正确、快速的处理。我总是及时收到订单,并强烈推荐给任何人

Electronic Express 回复2026-06-29

Thank you for the feedback!

B
Brad · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-20 ·

网上订购

网上下单,两天就到了。再好不过了。

Electronic Express 回复2026-06-29

Thank you for the feedback on your online order!

M
Melissa L · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-06 ·

床垫归还

他们非常出色地安排了立即取床垫的工作。

Electronic Express 回复2026-06-29

Thank you for the feedback! Enjoy your new mattress.

很棒的客户服务

我们在网上购买的电视出现了问题。我丈夫带回了电子快递迪凯特商店。经理与他一起纠正,但这是软件更新的问题。他又给了他一台电视。当我们回到家后,我们遇到了同样的问题。他花时间引导我们完成工厂重置。他非常友善和耐心。重置后电视工作正常。

Electronic Express 回复2026-06-29

Thank you for the feedback on our Decatur store's performance with your technical issue.

N
Nate · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-05 ·

我的订单未完成

我的订单未完成,我的电脑没有电源线。所以我不得不开车一个多小时才能找到并得到一个。

Electronic Express 回复2026-06-26

Thank you for the feedback on your computer purchase. Your review has been forwarded to our product manager to look into this situation.

P
Phillip · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-18 ·

Speed Queen是基本标准

Speed Queen是所有电器都应遵守的基本标准。 感谢所有员工的支持,并专注于为消费者提供最好的电器的使命。 我最后一台洗衣机是在 Lowes 买的 Amana,它只用了 2 年零 5 个月。 祝您的每一位员工都有一个非常幸福的一年! 送货人员很棒!

Electronic Express 回复2026-06-26

Thank you for the feedback on your laundry appliance purchase!

J
Jennifer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-18 ·

超级简单的过程

超级简单的过程!尽管我住的地方离最近的商店很远,但交货很快。我的送货服务人员非常棒!超级友好和乐于助人!

Electronic Express 回复2026-06-26

Thank you for the feedback on your delivery!

H
Heather · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-17 ·

优惠的价格和快速的交货

Electronic Express 回复2026-06-26

Thank you for the feedback!

M
Me · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-03 ·

产品很好

产品很好,价格也很优惠,第二件无法购买的商品几乎可以立即退款,客户服务迅速、礼貌,一切都顺利进行。

Electronic Express 回复2026-06-26

Thank you for the feedback on your purchase and refund!

K
Kevin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-24 ·

买家注意:没有“无忧退货”且客户服务不合作

买家请注意:Electronic Express 对投影仪收取 25% 的天文数字重新进货费,即使该商品 100% 工厂密封、未开封且在 30 天退货期限内。 我花了 950 美元购买了一台 Optoma 投影仪。当我试图原封不动地原封不动地退回它时,我被告知他们会从我的退款中扣除近 240 美元(+ 运费),只是为了拿回一个密封的盒子。他们的客户服务拒绝免除费用或提供任何灵活性,完全忽略了这样一个事实:完全相同的商品在其他地方可以以低得多的价格购买(目前在亚马逊上为 761 美元),在他们自己的网站上则便宜 75 美元! 他们的政策本质上是困住你的钱。如果您要购买家庭影院设备,请帮自己一个忙,从亚马逊或具有公平退货政策的零售商处购买。我再也不会从电子快递买东西了!

Electronic Express 回复2026-06-26

Thank you for the feedback. Our return policy has a specific line item concerning projectors that states they have a 25% restocking fee and our team is following that policy.

B
B Wok · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-02 ·

杰森是最棒的

杰森是最棒的。优质的服务,优惠的价格,您还需要什么?

Electronic Express 回复2026-06-23

Thank you for the feedback on Jason's performance!

L
Luis · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-16 ·

糟糕的可怕经历

Electronic Express 回复2026-06-23

Thank you for the feedback!

G
Gavin · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-30 ·

太棒了

Electronic Express 回复2026-06-23

Thank you for the feedback!

J
Jane · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-13 ·

在线轻松购买 65 英寸 LG OLED 电视

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Electronic Express 回复2026-06-23

Thank you for the feedback! Enjoy your new TV.