在商店里帮助我们的工作人员…
在商店为我们提供帮助的工作人员非常专业、有礼貌且乐于助人。他们甚至把微波炉搬到我们的车上并装进去。A+++
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the glowing feedback on our customer service!
关于 Electronic Express
数据更新- 网站
- electronicexpress.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Nashville
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 85%（40/47 条）
是 Electronic Express 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Electronic Express靠谱吗？
Electronic Express（electronicexpress.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
可怕的在线体验。
周日在网上下了订单，因为这是他们最后一个库存 - 是周一，但仍然没有消息说我什么时候可以接订单。我多次打电话，被告知我必须等待第三方验证收费。周一晚些时候他们取消了订单。我打电话给琼斯谷商店（我在那里下订单提货）与杰里米交谈 - 他亲自寻找单位 - 找到它并把它放在一边给我，我拿起它并用同一张信用卡付款，第三者“无法验证” - 杰里米很棒 - 让一次糟糕的经历变得美好。他们的在线订购是垃圾 - 亲自去商店寻求良好的服务，但糟糕的客户服务使用他们的在线订购 - 这些人很粗鲁。
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the detailed feedback on our BOPIS (buy online, pickup in store) service. We apologize for the inconvenience. This isn't the service we want our BOPIS customers to experience. Your review has been forwarded to upper management to look into the issue
快速运送优质产品
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the feedback!
良好的定价
良好的价格、及时的服务和交货。
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the feedback
干得好！运费，没那么多
我认为电子快递做得很好。但运输很糟糕。购买后，我收到了跟踪号码和交货日期。我请了假，等了好几天。然后我收到一条短信，告诉我现在必须安排送货时间，在已经休假之后，这又需要一周半的时间。我安排好后，他们告诉我送货时间是上午 8 点到下午 5 点。他们在下午六点左右出现。我认为他们需要与运输公司更好地合作。购买后的过程并不顺利。但那家商店很棒。
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the detailed, honest feedback on our courier's service. Your review has been forwarded to upper management for review.
从开始到……的良好沟通
从开始到结束都进行了良好的沟通。一切都很顺利
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the glowing feedback!
一流的服务。
服务非常友好而且知识渊博。 装载到我的车里出乎意料地好，因为你可以看到店员对我的车和我的购买一样关心，确保两者都没有磨损/划伤。
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the feedback on our service!
准时快速设置
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the feedback!
很快就收到了我的订单，我很喜欢……
很快就收到了我的订单，我喜欢它！
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the feedback!
从下单到发货的良好体验。
订购非常简单直接。 价格公平，而且还获得新帐户折扣。 交货按计划准时进行。 该物品完好无损（包装完好）。
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the feedback!
交易顺畅便捷
交易顺利、轻松。交货快捷。 价格好
Electronic Express 回复2026-06-15
Thank you for the feedback!
不要从那里购买电器
买洗碗机的经历太糟糕了。在购买之前，我打电话并进行了交谈，以确保他们可以安装新洗碗机并运走旧洗碗机。我确信情况会如此，所以我在网上订购（因为他们说我不能通过电话订购）。没有安装选项，所以我只是订购，然后在购买后与他们聊天，他们向我保证他们会打电话并进行设置。长话短说，他们只是把它送到了我的房子外面，不知道该怎么做。这是一个完全混乱的地方，打电话和聊天的人与在线订购时不在同一个系统中。下次我会多花点钱买百思买或家得宝。
Electronic Express 回复2026-06-12
Thank you for the detailed feedback. Your situation has been forwarded to our technical team. The product display page is supposed to pop-up an installation service drawer when you add the item to your cart to provide you an opportunity to specify if you want installation or drop-off delivery only. Our technical team will double check various OSs and browsers to confirm that the drawer behaves as intended.
令人惊叹的客户服务
很棒的客户服务。安排送货非常简单而且超级快！给我们送来冷冻柜的绅士们非常友好/专业，甚至在为我们拆箱后还拿走了垃圾。我们对购买的商品以及深冷柜的质量非常满意，而且价格实惠。我们一定会成为 Electronic Express 的回头客！
Electronic Express 回复2026-06-11
Thank you for the detailed feedback on our services. Enjoy your new deep freezer!
打电话告诉我他们取消了…
打电话告诉我他们取消了我的订单，我不知道原因，无法理解那位女士的意思。当我问她说了什么时，她非常不专业，所以我放弃了并说好吧。我收到的取消电子邮件非常不专业。
Electronic Express 回复2026-06-11
Thank you for the feedback on our performance when we reached out to inform you that we couldn't complete your order. You review has been forwarded to our customer service manager.
我 8 天前订购了一台显示器，但没有……
我 8 天前订购了一台显示器，但没有任何关于它在哪里的消息，也没有跟踪信息，当我联系客户服务时，那位女士说他们正在努力寻找一个。
Electronic Express 回复2026-06-11
Thank you for the feedback. Our inventory showed that we had your monitor instock at one of our stores. We apologize that the process is taking longer than our owns standards. Your review has been forwarded to members of upper management to look into the situation.
服务好 销售人员友善
Electronic Express 回复2026-06-11
Thank you for the feedback on our customer service!
丹就是那个人——给了我们很大的帮助……
丹就是那个人——给了我们很大的帮助，并为我们节省了很多钱。这是我们第三次从这些人那里购买东西，我们住的地方距离我们有一个多小时的路程，但值得花时间和精力！
Electronic Express 回复2026-06-11
Thank you for detailed review on Dan's performance!
有效沟通
有效的沟通，当他们说他们愿意并且做得很好时就出现了
Electronic Express 回复2026-06-11
Thank you for the feedback!
高效服务
我的网络订单后的高效提货流程。
Electronic Express 回复2026-06-08
Thank you for the feedback.
优质的客户服务和合理的价格
优质的客户服务和合理的价格。交货很快
Electronic Express 回复2026-06-08
Thank you for the feedback.