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家居与园艺

Epicpaint

商家已认领

101 条评价

3.6101 条评价
写评价

关于 Epicpaint

数据更新
网站
epicpaint.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
16%(5/32 条)
是 Epicpaint 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

EpicPaint 是送给自己或心爱之人的完美礼物。使用 EpicPaint,你可以把最喜欢的照片变成由专业艺术家绘制的精美定制肖像。重温生命中最珍贵的时刻,或者通过组合从未谋面的挚爱之人的多张照片来创造新的回忆。作品完成后,你可以免费预览,确认满意后再发货。对肖像不满意?我们提供100%满意度保证,会尽力为您解决。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Epicpaint靠谱吗?

Epicpaint(epicpaint.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑一般。评价两极分化:67% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家回复了 16% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

我们的房子有40年了,而且我们不是…

我们的房子40年了,我们自己刷不动了。看了Epic painting的评价,印象很好。打电话过去,店主亲自上门给了个很合理的价格,我们就定了。这辈子最对的决定!他们友好、礼貌、效率超高!完全超出了我们的期望,甚至还帮我们刷了鸟食器。现在房子看起来跟40年前一样新,家人都不敢相信这么好看。谢谢Epic!

第一次还行,第二次简直是噩梦

我这家公司已经用过两次了。第一次还行,来回沟通了好多次,最后做出来的东西勉强能当礼物送人(但还是不够好)。 第二次简直是糟糕透顶,没有任何一家好公司应该这样对待客户。我提供了图片,也说明了要放在哪里,结果做出来的东西全是低级错误,看起来就像AI生成的。我明确指出了每张图片的位置,结果一半都没放进去。 公司完全不沟通也是让人抓狂。不管是等了一个多星期才出第一张图,还是等了超过两周才有人回复我的跟进邮件,这种对待客户的方式完全不可接受。 最后终于收到回复后,我试着发了一张已经把所有元素合成好的图(只需要清理一下就能出成品)。结果预览的新稿还是那些老错误图片。 两个多月过去了,我什么都没拿到,给我妈妈的70岁生日礼物也毁了。 我平时不写差评,但觉得有必要提醒大家,他们收50美元的处理费才肯尝试退款。 这感觉就像诈骗。

值得等待

说实话,我当时很生气。我订了照片当圣诞礼物,几周没收到任何消息,就写了一封措辞强烈的邮件。然后客服态度突然变好了!我收到了照片,但非常失望。不仅晚了将近两个月,而且质量很差!300美元买了个烂PS。我又联系了客服团队,他们太棒了!我认识了一位叫May的女士,她帮我弄出了完美的布局。短短两周,我就收到了完全符合我想象的照片!完美,我太开心了!我老婆也超满意!现在这张照片成了我们照片墙的中心。谢谢你们花时间做出这么完美的作品!

千万不要从这家公司买任何东西!

这是我遇到过最糟糕的公司体验。他们第一次下单时根本没按我的描述来做。他们的促销邮件说客户不满意100%退款,但我要退款时他们不肯全退。太离谱了。Epic paint,你们要做得更好,意识到你们让无数付费客户失望了!别从这家公司买任何东西。我联系了好多次要退款,要他们一开始就该给我的东西,现在他们干脆不理我了。

Epic Paint 创造出无价的回忆

Epic paint真的很努力让客户满意。沟通很棒,他们对任何修改要求都很理解。我妈妈有12个孩子。父母和4个兄弟姐妹都在我们意识到没有全家福之前就去世了。Epic paint帮我们实现了这个愿望。这幅肖像作为圣诞礼物送给了她,是在最近一个兄弟姐妹去世后。妈妈打开时笑得合不拢嘴,挂在了客厅「能看到所有人的地方」。我还做了一张电子版发给了其他家人。谢谢你们送了这么难忘的礼物!!

绝对推荐作为绝佳的礼物!

这幅画在我们家大受欢迎!渲染效果很好,我也做了需要的修改。不过从店铺那边更新进度时有点麻烦,项目上没有任何动静,我担心赶不上圣诞节。但客服团队很棒,帮我搞到了快递单号。包裹准时到了! 扣一星是因为有点失望,画其实是印刷品,不是带笔触的真画。很漂亮,我们很喜欢,只是预期有点不一样。

一开始我很怀疑,但后来改变了…

一开始我还挺怀疑的,但很快就改观了。我对这件礼物的做工简直太满意了——这是送给丈夫的,纪念他已故的父亲和他从未谋面的孙辈们。虽然过程中出了点小插曲,但客服非常棒,订单也准时在圣诞节前送达了!谢谢!

我从这家店买了一幅画…

我从这家公司买了一幅画,他们发给我“样稿”,那样子太烂了,我拿 iPhone 都能做出来。我已经让他们改了两次了,还是丑得离谱。好多人看到都嘲笑这画有多难看。我要求退款,他们却扣我50美元的“处理费”,理由是我没在他们规定的期限内取消——那期限只有3个小时!我连第一份样稿都没在3小时内收到!这公司真够抠门的。而且,他们的政策里压根没提什么50美元处理费这回事。别浪费时间,也别浪费你辛苦赚来的钱。

简直糟透了。

简直太糟糕了……我永远不会再使用这家公司。第一幅画完全不像我的岳母,现在他们修改的版本把我阿姨的头画得比身体还大,好像她畸形了一样。要知道这本来应该用不同于第一幅的颜料来画。我已经发了多张照片让他们选择,但还是做不对。当我要求退款时,他们说要收取50美元的处理费,这很不合理,因为他们根本没做好。但我想他们总得赚钱吧,因为他们知道自己做不好……请别用这家公司。

我最近在这家店下了单

我最近在这家店下了单。在他们出初稿之前,我对想用的一张照片改了主意。他们二话不说就帮我改了。(改照片的事他们大概一周后才回复我,我当时还担心是不是骗子。)我今天刚收到货。我简直惊艳到了。他们做得太棒了。整个过程只花了大约2周,考虑到是他们最忙的季节,我觉得很厉害。我真的真的很佩服。做得绝对精美。

在网上订了幅画布

在网上订了一幅画布。因为是定制的,我把所有想要的都输入了,还加了备注之类的。 付完所有需要的费用后,又收到一封邮件要求支付另一张发票来合并图片。这些在订购过程中完全没有提到。 我在这时要求退款,需要指出的是他们有3小时的取消政策。这本身就够荒谬的了,之后如果想退款还要收取40英镑的费用。巧合的是,我的第二张发票(通知我额外收费)在3小时窗口期刚过不久就来了,而且是在半夜。 在我尝试退款的过程中,他们发来了我订购的预览图。这只会让事情更糟,这幅画布是给我妻子的,我们的孩子从未见过他的父亲,而我做的是他们俩在一起的画布。看起来糟透了,跟他们网站上展示的图片完全不一样。我的所有备注都没被使用,坦白说质量就像10岁的孩子第一次用photoshop一样。 图片毫无专业感,尽管他们提供无限次重做。我不明白如果他们觉得这是个好主意展示给我,怎么能做得更好。 整体服务真的很差,简直就是骗局。

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Groovymimi