真正有效的沟通...
真正高效的沟通（及时、相关且没有太多电子邮件）和出色的产品是成功的绝佳组合！
关于 ERIK'S Bike - Board - Ski
数据更新- 网站
- eriksbikeshop.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- United States · Minneapolis, MN
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 65 条评价
- 差评回复率
- 100%（2/2 条）
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ERIK'S Bike - Board - Ski靠谱吗？
ERIK'S Bike - Board - Ski（eriksbikeshop.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 65 条用户评价，属于运动的分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
不要从埃里克斯购买
整体购买。 合法，当然。他们很糟糕吗，是的。他们的客户服务很糟糕吗，是的。他们的自行车是否如广告所述到达，否。他们做得对吗，不。最重要的是，买家要小心，因为这个地方不太关心诚实或客户服务。我买了辆烧毁的自行车，价值 3000 美元，缺少零件，没有车主手册，绝对不适合骑行。报告了所有问题，他们却回避并忽略了。现在他们甚至不会回应。毫无疑问，这是有史以来最糟糕的自行车购买经历。
ERIK'S Bike - Board - Ski 回复2026-07-20
Hello Bart, We are sorry to hear you were not happy with your purchase with ERIKS and that your bike did not arrive as expected. We have reviewed your order and it seems like your bike was shipped as “tubeless ready” and you were expecting it to be fully setup tubeless. Unfortunately, we do not ship new bikes fully set up tubeless and we do not advertise that we do anywhere on our website. Apologies that you thought we did since the bike you ordered has tubeless ready tires. Additionally, we made a mistake and did not include the manual or the included tubeless valves. It looks like we offered to ship you tubeless valves and you had opted to be reimbursed partially so you can purchase yourself. We also sent you over a digital user manual. All of these you had agreed to. We will occasionally make mistakes but we do our best to remedy them and we apologize for the frustration that we had caused. Thank you.
我加大了尺码
我加大了尺码——长途骑行时我的手会肿胀。它们非常合身——有很多填充物。
简单的
从订单到自行车到达，工作人员都很轻松、友好。
在...无缝购买新自行车
以合适的价格无缝购买新自行车，运输快速且购买方便。
埃里克的整体体验很好，但缺乏关键的交付选项
埃里克非常乐于助人，让我们试骑多辆自行车，他们的员工知识渊博。我们去了几家 Erik's（Deerfield & Skokie）尝试我们正在寻找的电动自行车。到了购买的时候，我想要的自行车只有在大约 40 分钟车程的 Oak Brook 才有，所以我不得不把自行车拆开装箱，然后运给我。当然，然后我必须支付运费并进行重新组装。我喜欢埃里克的自行车和整体服务，但我去掉了一颗星星，因为他们不提供在芝加哥地区交付完全组装的自行车。获得五颗星，这是我所期望的服务水平。
收到不完整的订单，但他们...
收到不完整的订单，但他们立即处理了换货。他们也及时回答了我的所有问题。
商店需要一扇自动开门
尼克今天非常照顾我，解决了我遇到的一些轮胎问题。几周前，当我们给孙子买了一辆自行车时，肖恩非常棒。当我岳母还在世时，我经常去拜访她，维修她的助行器。 我通过三位店主喜欢这家商店已有十多年了。我唯一的抱怨是服务门没有按钮可以让自行车进出更容易。每次我去那里都会让我很烦恼，但这并不能阻止我来。
准备好去找机械师。
自行车到达时总体状况良好。自行车看起来很糟糕。准备好了。后轮偏离正轨，拨链器吊架弯曲，摩擦前盘式制动器。我不得不花钱来解决这些问题。仍在等待扭矩扳手。
ERIK'S Bike - Board - Ski 回复2026-07-02
Hi Timothy, We're sorry to hear your bike had arrived to you with some issues! This is the first we are hearing about your situation, and we are more than happy to work on a resolution with you! Could you please reach out to us at [email protected] with the details? Also good news, it looks like your complimentary torque wrench was delivered earlier today! Thank you!
非常满意
安迪提供了很好的信息来确认我购买的东西。 该网站提供了所提供的内容。标准运输高效且及时。 Aventon Current exp 是具有 A+ 功能的可靠值。其中一项投诉是，刹车系统没有正确安装，当地的金店要求我重新安装。总的来说，我非常满意，还会再次在这里购买。 森杰
很棒的服务
快速发货人
很好的选择，商品有库存，而且运输速度非常快。 我很高兴。
我会在纽约再次从 ERIK's 购买。
ERIK 和我的新款 Specialized Chisel HT 山地自行车的所有优点： 1. 从我网上下订单之日（2026 年 6 月 2 日）到我收到盒子的时间（2026 年 6 月 8 日），有六天的时间。这有什么理由不喜欢呢？ 3. 成本：1499.00 美元，标准建议零售价为 1,799.99 美元至 1,900.00 美元。 3. 75 美元联邦快递统一运费。 4. 盒子完好无损地到达——自行车已经准备好并经过专业包装——零问题/5星，但有一个警告——控制拨链器的电缆：拨链器下方的短电缆延伸部分磨损并且缺少端盖——我只是在末端压接了一个新盖。 5. 额外赠品：Prestacycle TorqRatchet GO Lite 多功能工具棘轮 - 价值 69.00 美元 6. ERIK的低价保证：如果您在购买后30天内发现相同产品有更低的价格，ERIK'S将退还您的差价。 7. 终身延长零件保修：ERIK'S 零件保修延长了制造商对从 ERIK'S 购买的任何新自行车的保修。只要您拥有新自行车，这将涵盖任何零件缺陷。 8. 至于广泛的规格和功能，太长了，无法在此列出——热门 ERIK 网站：eriksbikeshop.com 正如我所说：我会在纽约再次从埃里克那里购买。
及时发货并完好无损地收到。
良好的客户体验
良好的客户体验 知识渊博的员工
我的销售人员非常迅速……
我的销售人员非常迅速地处理我的购买并快速邮寄。
特拉维斯充满爱意
特拉维斯充满爱地装箱了我的自行车，我很感激你们！特拉维斯是个野兽🤙
在线订购自行车后
在网上订购了我的自行车后，埃里克的自行车店一周后随机给我退款，但没有告诉我原因。我不得不给他们发电子邮件。他们说，由于库存差异，他们没有那辆自行车的库存。订购自行车时，它说他们只有一辆库存。然后我下单的时候，网上自然是说库存为零……报销后，艾瑞克的自行车店在网上展示了我想要的一辆库存自行车。因此，这意味着即使他们意识到存在库存差异，他们也会将其重新放到网上作为库存。下一个人也会像我一样被搞砸。糟糕的自行车店就像网上的评论一样。
ERIK'S Bike - Board - Ski 回复2026-05-26
Hi Dimitry, very sorry about the issues with this order. There was an inventory error on this item so unfortunately it was not available. When we cancelled your order so you would be refunded, an automated system did "restock" this SKU which is why it temporarily showed available again. Now the inventory has been properly corrected, the item is no longer showing available to order. Once again, apologize for the issue with your order. Thanks, Graeme.
联邦快递偷了我的购买物品，埃里克斯帮助了……
联邦快递偷了我的东西，埃里克斯帮我把东西拿回来了！坦库
从这里得到了我的第一辆山地车
从这里得到了我的第一辆山地车，很棒的客户服务