走法律程序，避开Fairshake
没有解决我和大公司的两个问题，还让我花了大约 900 美元的仲裁费，最后什么都没做也没得到什么。我浪费了时间和金钱。
关于 FairShake Inc.
数据更新- 网站
- fairshake.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 57%（25/44 条）
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商家自述
FairShake Inc. 是一家初创公司，致力于帮助普通人通过与全球最大企业的纠纷获得公平解决，把消费者仲裁索赔那种官僚主义的噩梦变成了简单、有专家支持的在线体验。FairShake Inc. 已于2023年底关闭。点击下方链接了解更多关于如何改进消费者维权体系，把更多权力还给普通人，削弱根深蒂固的企业利益：https://www.fairshake.com/reform
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。FairShake Inc.靠谱吗？
FairShake Inc.（fairshake.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 57% 的差评。数据最后更新于 2026-08-29。
用户怎么说
我感谢 FairShake 所有人
我要感谢 FairShake、Sylvia B., ESQ 和 Leon，他们帮助我与 AT&T 公司达成了公平和解。AT&T 同意了我所有的投诉/争议，争议和仲裁意向文件已关闭！
一笔小钱就想让你永远闭嘴
公司太蠢了，到现在我都明确告诉他们有人冒用我的邮箱或账户。即使我说了，他们还说是会修复的。愚蠢的客服很快就标记问题已解决。所有这些假非营利组织收取大量援助和索赔费来维持运营。维护费根本不够，却能设在富裕地区。低等公司支付的和解款只能用来抵税，你损失的钱拿不到其他赔偿，还要为损失缴税，还要同意永远被虐待，这就是富人的正义，美国是假美国。
别折腾了
别费劲了。今天明明提交了两份投诉，收到了邮件确认，然后却被告知档案里没有索赔记录。这是在用 JAMS 或 ADR 的信号，他们更高效，我也更信任。
我真不敢相信这是真的！！！！
说实话，我之前真的感到无助 😣，但现在有fairshake站在我这边，面对这些偷窃般的公司，我在处理任何法律问题时都有了信心。
客服简直太棒了
服务简直太棒了！强烈推荐这家店。
他们在Hughes net上反将一军。
他们反客为主，针对休斯网。 本来我不欠休斯一分钱， 现在反而是我要从他们那里 拿到钱。
约好9点打电话，结果根本没打
他们约好早上9点打电话，结果10点半之后才打过来。我压根没跟真人说过话。然后案件就被判定适合仲裁，我申请了费用减免，接着案件就被取消了。最让人恼火的是，他们跟 air bb 做的一模一样。案件取消之后，我都没法给他们写评价。
FairShake Inc. 回复2023-04-11
嗨 Phillipp， 我查看了您的情况，理解您的困惑。您的索赔并未被取消，而是已经匹配到一位正在处理您案件的律师。我们的客服团队成员已直接联系您，提供了额外的联系方式和索赔详情，但您也可以随时发邮件到 [email protected] 联系我们。
Bear shake……他们就是来坑你的
Bear shake 帮我搞定了一切，一路指导我，给了我很棒的信息，一直陪着我，我拿到了我应得的。如果你需要帮忙，来这儿就对了。
大约30分钟就拿到了一个能接受的报价…
大概30天就收到了一个能接受的报价。钱已经到账了！对付那些大公司真是个好办法，自己根本搞不定
告诉我我的和解金是假的，还收我费用
我用他们来尝试从Comcast那里拿到和解赔偿。过了两个多月，他们说已经从Comcast那里谈好了和解方案，要我马上付他们一笔费用。我确实马上付了，结果发现Comcast根本不认可他们告诉我的那个和解方案。Fair Shake在我根本没得到的和解上收了我一笔费用。我联系了他们，他们说爱莫能助，钱已经到手了。别用Fair Shake，我会向信用卡公司申诉这笔费用。他们还想让我重新提交索赔，再付一次钱。
FairShake Inc. 回复2023-03-24
嗨 Josh，我查看了您的账户，看到 Comcast 确实签署了一份具有法律约束力的协议（您可以在您的仪表板中查看副本）。该协议是上周刚签署的，所以信用额度出现在您的账单上可能需要一些时间。如果出现新问题，或者您认为他们未遵守协议，请联系我们的团队，我们可以帮您启动新的索赔。我们随时准备为您提供帮助——所以请继续发邮件到 [email protected]，如果您选择开启新索赔，我们会与您一起推进后续步骤。
纯粹浪费时间，跟他们吹嘘的根本不是一回事
我在一个客户通过 AMEX 发起了超过 1 万美元的拒付后，向 Fairshake 提交了申诉。我有所有证明文件，证明我已经完成了合同约定的工作，不应该被拒付。我选择 Fairshake 是因为据说他们有处理 AMEX 的经验。他们向我保证我有胜算，能帮我追回部分甚至全部款项。 等了将近两年后，他们却说我没有胜算，我必须聘请律师，起步律师费 2500 美元才能继续对 AMEX 采取行动。说我感到沮丧都太轻描淡写了。Fairshake 的公司定位和流程根本不是这样的。 Fairshake 的后续跟进糟糕透顶（或者说根本没有）。一直是我主动发消息询问进展。他们的门户网站根本没用，没有任何有用信息。 我曾满怀希望地认为 Fairshake 能帮我追回这个客户的钱。但他们完全不是，纯粹浪费了我的时间和精力。
FairShake Inc. 回复2023-03-24
嗨 Kristy，感谢您的反馈——我们非常重视。FairShake 以及我们合作的所有律师均不需要预付费用，所以请将这份沟通内容发送到 [email protected]，我们可以仔细查看一下。我们的使命是帮助像您这样的消费者，而不是给您增添更多压力，所以请务必提供这些额外信息，以便我们直接为您处理。
客服跟你们仲裁的公司一样烂
Fairshake的客服和Airbnb一样烂，后者还欠我几千美元！！！据说Fairshake申请了仲裁（不记得收到过相关邮件），然后AAA supposedly发邮件让我付费用。我从来没收到过付费邮件，所以当AAA没收到费用时，他们在7天内关闭了案件。Fairshake网站仍然显示'已升级并等待仲裁'。尽管案件在周一被驳回，但周四晚上Fairshake网站上仍然显示待处理。周一我收到AAA关于案件关闭的邮件后，试图联系AAA或Fairshake的任何人员。直到周四我才收到他们的回复。即便如此，我只收到Fairshake的邮件/短信回复，而且每次都是不同的人。我需要他们时他们不在，需要时也无法联系。 Fairshake可能帮你提交文件并获得某种结果，但他们的客服和你开始这个流程的公司一样差，甚至更差。但就像你开始仲裁的公司一样，直接关闭案件，换一家客服更差的公司重新开案。别浪费时间试图找人或让他们为你解决或改变任何事情。直接开新案。这就是我给2星的原因。因为至少当公司试图绕开你时，申请仲裁很容易。现在每当有人对我说'抱歉让你沮丧'或'我理解你的感受'而不是真正解决问题时，我就会提起争议。另外，走一遍流程也算半教育性质，这样以后Fairshake再有更多问题，我就能轻松把他们送仲裁。
FairShake Inc. 回复2023-03-21
嗨 Adam，很抱歉听到您有不愉快的经历。FairShake 仅在客户完成多步骤流程后才会升级索赔。一旦客户决定将索赔升级到仲裁听证，案件将移交至仲裁协会。届时，FairShake 无法控制仲裁协会的时间安排或沟通。请随时再次发邮件到 [email protected]，我们可以提供关于如何联系 AAA 的额外资源，或指导您如何提交新的索赔。
他们太烂了，让我的案子搁置，随它去吧…
他们真烂！让我的案子搁置，然后让它去小额索赔法庭！没有代理，被他们骗走了3000美元！就我而言！！！
快速又公平的解决方案
我很欣赏FairShake处理我与一家大型公司之间问题的速度。非常简单且做得很好。谢谢FairShake！
我在搜怎么起诉 PayPal，然后…
我在搜怎么起诉paypal，fairshake就冒出来了。从他们接手我的案子那一刻起，就一直跟我保持联系，随时更新进展。我100%推荐fairshake。
我一定会再使用 Fairshake
我一定会再次使用Fairshake。我第一次是从YouTube上了解到FairShake的。从第一天起，Fairshake就向我告知所有情况，而且他们工作效率很快。我对和解结果非常满意。选择Fairshake就对了。
直接提交你自己的 AAA 申请就行
They filed my AAA claim and didn't pay enough. My claim almost got cancelled as a result. Thankfully, I followed up, figured it out, and paid AAA directly. Literally what they purport to do is help you file with AAA. When I notified them, "Leon" could not care less. Hope they aren't expecting me to pay 20% for them to screw this up more than I would've if I did it myself.
FairShake Inc. 回复2023-02-27
嗨 Helene，很不巧的是，AAA 在您提交索赔前几天更新了费用标准，而 FairShake 的系统尚未完成反映该变更的系统更新。FairShake 无法控制该费用的金额或变更；不过，我们确实提供对您收到的任何和解方案进行折扣的优惠，这应该足以弥补费用变化。如果该金额不足以覆盖提交给 AA 的费用增加，请发邮件到 [email protected] 联系我们，我们会为您妥善处理。
经历了将近整整一年的…
在一家电话公司整整一年令人沮丧的完全不沟通之后，我发现了Fairshake。真是个好发现。如果你在与公司的斗争中毫无进展，试试Fairshake吧。这些人彻底改变了我的处境。 感谢Fairshake
对 FairShake 非常失望
From the beginning there were signs that nobody really read the detailed message I sent them explaining about a cable company mistakenly billing me for equipment that had been returned to them. Over and over I tried to work with them... over and over and over I would get messages from someone who clearly had never read my claim or any of my updates. Most recently I forwarded a message from the arbitration group saying they would not work with the cable company due to the company's failure to provide required things. A few days later FairShake sent a message saying "You should be hearing from the arbitration group soon with an introduction to your case administrator." And then to top it off, they have the ability to somehow deflect email such that a client can no longer write to them. I am stunned at what a scam they turned out to be. This CANNOT be the company written about in so many glowing articles....
FairShake Inc. 回复2023-02-28
感谢您的反馈。我们确实希望能帮助您，听起来您一路上遇到了一些困难。我们确实会发送一系列自动邮件，听起来您指的就是这些。这些邮件没有人监控，但如果您发邮件到 [email protected]，我们可以调出您的个人账户，并提供关于索赔下一步潜在措施的资源和信息。
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