FairShake Inc. 是一家初创公司，致力于帮助普通人通过与全球最大企业的纠纷获得公平解决，把消费者仲裁索赔那种官僚主义的噩梦变成了简单、有专家支持的在线体验。FairShake Inc. 已于2023年底关闭。点击下方链接了解更多关于如何改进消费者维权体系，把更多权力还给普通人，削弱根深蒂固的企业利益：https://www.fairshake.com/reform
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。FairShake Inc.（fairshake.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 57% 的差评。数据最后更新于 2026-08-29。
我就想跟真人通个电话，把我的理赔问题解决了。结果一个活人都没联系上，他们一直跟我打太极，还非要我用信用卡或借记卡付220美元，可我压根没有那种卡。充值Visa卡和Cash App卡他们都不收。他们给我添的堵，他们得赔我！！！！史上最烂的公司！！！
你好 Scot——我们非常重视反馈，所以想澄清您的疑虑。您提到的费用是仲裁协会收取的，不是 FairShake。他们要求缴纳立案费才能将您的索赔升级到仲裁听证，但在许多情况下，这笔费用可以退还给您，或者如果您符合收入水平条件，可以申请豁免。我看到我们团队已经联系过您讨论您的问题，但经理也会直接联系您来详细说明这一步骤。感谢您分享您的担忧，我们会尽快与您联系。
这家公司和其他那些想用公司套话忽悠你的公司没什么两样。违法操作普通法和统一商法典。我绝不会，也完全没有理由推荐这家公司！他们除了把事情搞得更混乱复杂之外什么都不做，还拿不出任何解决方案！别浪费你的时间和精力！
你好 OP，我们非常重视这条反馈，很乐意直接联系您来解决您的问题。如果您能发邮件到 [email protected]，附上您的姓名和邮箱，我们会留意您的邮件并安排经理帮助您解决困扰。我们在这里就是为了帮助您，希望能和您多聊聊，更好地了解您的情况。谢谢！
They were not kidding when they said they send a letter to the company that you're working with and it literally save me thousands of dollars and my time for me to just resolve the issue right then and there I want to thank everyone involved with fair shake for everything that you've done to make my life a little bit easier moving forward I highly recommend fair shake to anybody no matter how rich or poor you may be because they do a assert and make sure your rights are heard. Especially with my business account. Thank you again fair shake I hope I don't deal with a bad situation like this again, but if it does arise, I will definitely look for you for help. Again, thanks again..
Great service and they always work with you.
说实话，在我自己查了资料、收到反馈之前，我一直以为这是假的。再次感谢你们帮我拿回应得的钱，当时我感觉自己像被骗了一样，但你们帮我解决了这个问题。我从十一月一直等到现在才从PayPal拿到钱。不，我不会推荐任何人用PayPal，但我必须强烈推荐Fairshake。再次感谢。
我被一个卖家在网上拍卖里坑惨了，这人看起来就是靠坑人赚钱的。PayPal 当然不肯提供任何保障。我想那小偷估计早就关掉了账户，让 PayPal 没法从他那儿追回钱。这就意味着 PayPal 要么自己掏几百美元履行担保承诺，要么就让我像个傻瓜一样自认倒霉。 如果你认为 PayPal 会选前者，那你太天真了。我告诉他们我可以证明那人根本没把承诺的东西寄到我家里，他们只需要在 FedEx 核实一下快递单号就行。他们要么压根懒得查，要么就是工作能力差得要命。 总之，我跟这家公司纠缠了将近一整年。唯一救我于水火的只有 FairShake。不到两个月，他们就迫使 PayPal 赔了钱，尽管 PayPal 始终不肯承认责任。这很扯淡，但又能怎样呢？至少我没被彻底坑惨，只是运气好，找了很久才找到 FairShake。
This company has done nothing but take my money ($200 to escalate to arbitration last February) and request document after document after explanation after detailed write up. Next was that my case was "approved" for them to take to arbitration and represent me. Then I get a response that I have not "completed" something after complaining for months and asking for a refund of my $200 payment for arbitration expenses. This past month I finally heard from them - they said to go on my dashboard to complete, which asked me for yet another $200 for arbitration before I could even proceed (this was last week). Now they have "closed" my claim with no response to what happened to my arbitration which I paid for (my gut was nothing was ever filed because I should have at least received some sort of acknowledgment from the arbitrator. I don't see how they are getting positive responses from others. As a consumer I would be very very suspicious of whether the other reviews are true customers based on my experience of dealing with them for a year to get my case to move forward (which they approved to go to arbitration)
我们已经为您调查了这个问题，我看到我们团队的一位成员已经联系过您，提供了一些初步信息和您具体案件的更新。您应该很快会收到更多信息，但如果您没有收到更新，请发邮件到 [email protected]。
我能拿回大约三分之一的信用额度作为现金，我只是很高兴能解决这件事。FairShake 总是伸出援手，当事情看似绝望时，你开始看到希望。从心底真诚地感谢你
感谢大家帮我从 Sprint 那里拿回了钱。过程比预期长了些，因为 Sprint 一直在刁难，但你们最终帮我解决了。我毫不怀疑如果不是 Fairshake，我根本拿不回这笔钱。非常感谢！
Complete and utter scam. Absolutely zero customer service or guidance, EXCEPT when it comes to a settlement (which they are incentivized by as they take a portion of it). I wrote a complaint about an Airbnb experience in June 2022. With a copy and paste it was put in the mail to their corporate office and with no response, 30 days later I receive an email saying "click to escalate to arbitration". The next thing I know I have an active arbitration case, where I am Pro Se (representing myself) against Airbnb, 3 partners at a law firm and it's been moved to commercial arbitration. Fair shake or their online chatbot, Leon, either don't respond or send canned responses that don't help. Aside from mailing a letter, they provided absolutely ZERO value and I'm now lost and going it alone. DO NOT USE THEM, WITH VERY LITTLE RESEARCH YOU CAN DO IT ON YOUR OWN
你好 Sarah，很抱歉听到 AirBnB 没有解决您的问题，您也没有感受到支持——这绝对不是我们的目标。我们是一个小团队，努力为消费者处理流程和文书工作，但只处理消费者（非商业）索赔。请发邮件到 [email protected]，我们或许能为您提供适用于您情况的额外资源。
一开始我以为又要被坑了，之前被 HughesNet.com 坑过，我还以为 FairShake 也要坑我。但结果 FairShake 确实说到做到，价格也完全如他们所说。必须给他们5星，活儿干得太棒了！！！
毛病挺多的，虽然它能帮你讨个公道，但收费是从你的损失里扣。和解金额那么小，除了那些之外别用他们。所有和解都迫使人们签另一个协议，放弃追究未来的不当行为？他们帮你启动，但当事情变严重时他们就退缩，把问题留给仲裁。现在你面对的是一个庞然大物，而你只有最初那点知识？非营利并不意味着员工的时间不能得到高额补偿，只要是为公司购买就可以！'我因为CEO必须开CEO级别的车，所以给公司买了一辆法拉利'
你好 Chi，很抱歉听到您没有收到公司的和解提议。我会直接联系您，讨论您具体情况细节，带您了解下一步骤，并展示我们可以提供的资源。请记住，在此期间您随时可以发邮件到 [email protected]。
我向 fairshake 投诉了，立马收到一封自动回复的机器人邮件，说他们会联系我，但压根没联系。我打 fairshake 的电话 (510) 937-3247，他们的号码故意避开人，把我转到在线聊天或邮件。结果在线聊天他们也躲，让我输邮箱查投诉，但邮件从来没收到过。用电话号码搜也一样，就收到一条短信，显示一个旧投诉，告诉我他们压根没提交过，现在已经两周了……看来找个高级律师是我最好的出路。
你好！很抱歉听到您有这样的经历——我们想帮您解决这个问题。如果您能提供姓名或邮箱，我会让团队的一位成员直接联系您。谢谢！
很简单，帮我解决了手机运营商的支付问题，这个问题我自己一直无法解决。
完全是骗局，长话短说，别跟他们签任何协议，你会后悔的。没有客服也没有电话服务。聊天机器人会回答问题，但回复很有限，就是垃圾，太可怜了。
你好——很抱歉听到您很难联系我们——我们想帮您解决这个问题。请告诉我们您的邮箱或索赔编号，我们的支持团队会直接联系您。我们是一个小团队，正在为消费者努力，但如果您发邮件到 [email protected]，我们会尽快回复您。谢谢！
整个过程很容易理解，我需要做的只是分享我的经历和我想要什么。当我有疑问时，Fairshake的代表迅速回答并提供了可靠的信息。仪表盘操作简单直接，费用也合理实惠。我很感激在我的案例中得到了他们的服务。
据说我通过他们解决了问题（在他们的帮助下）。我提前付了他们的费用，因为他们说30天内我能拿回钱。结果呢，钱没拿到，客服也没回应。也没给我任何解释。我不推荐他们。
你好 Charles，很抱歉您有这样的经历——我想帮您解决这个问题。您能发邮件到 [email protected] 附上您的邮箱或索赔编号吗？这样我可以立即为您调查。谢谢！
我在一个大型拍卖网站上被骗后联系了 FairShake，而一家大型金融机构基于虚假数据拒绝了我的退款索赔。多亏 FairShake，我把钱追回来了，如果需要我会毫不犹豫再次使用他们的服务。没有他们根本不可能做到。
整个过程简单直接。店员热心、响应迅速且礼貌周到。如有需要，我会毫不犹豫再次光顾。
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