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法律服务与政府

Fastport Passport

102 条评价

4.3102 条评价
写评价

关于 Fastport Passport

数据更新
网站
fastportpassport.com
分类
法律服务与政府
所在地
United States · Brooklyn
状态
待认证
近 12 个月
8 条评价
差评回复率
73%(11/15 条)
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Fastport Passport靠谱吗?

Fastport Passport(fastportpassport.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 73% 的差评;近 12 个月新增 8 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

B
Brian Smith · 写过 1 条评价 ·

我和我的妻子需要更新护照......

我和我的妻子需要更新将于 2022 年 3 月到期的护照。我们于 2 月 26 日开始办理。我的妻子于 3 月 11 日收到了新护照。我的照片因为有折叠而被拒绝,所以我必须获取一张新照片,但仍然在 3 月 19 日收到了我的护照。有一个链接可以用来跟踪我的更新状态。

Fastport Passport 回复2022-03-28

Brian, Thank you so much for the wonderful review and 5 star rating.

M
Marco · 写过 2 条评价 ·

超出预期!

服务非常出色! 就在圣诞节前几天,当我意识到我的护照几天前到期时,我们决定二月初旅行。 由于假期和新冠病毒问题,我对此表示怀疑,但还是完成了 6 周服务的申请,因为我知道我可以改变我们的旅行计划。 我的新护照大约三周后到达。 请务必明确遵循说明。 出于习惯,我在支票上写下了年份“2021”。 由于我的支票日期线上已经有一个非常小的“20”,所以我只需要写“21”。 我的做法是不可接受的,但我立即通过信用卡通过电话支付服务费用(额外费用)解决了这个问题。 事情的处理非常专业,他们一路上的每一步都向我提供建议。我强烈推荐这项服务。

Fastport Passport 回复2022-01-20

Hello Marco, Thank you for taking time out of your day to share your experience with us. We appreciate your business and wish you safe travels!

E
Euphamy M · 写过 1 条评价 ·

我收到的速度很快……

我收到护照的速度与我支付的费用一致。我的批评是,在将文件发送给国务院之前审查文件的过程中,政府和客户之间的沟通需要加强。如果有任何内容因为不符合标准而需要更正或重新发送,例如您的护照照片,他们不会给您打电话、发短信或尝试通过电子邮件以外的方式与您联系并让您知道。这发生在我的情况下,电子邮件进入了我的垃圾邮件文件夹......不好。因此,在大约两周的时间里,我一直以为一切都很好,直到我意识到我丈夫收到了我没有收到的流程通知,而且他的材料比我的材料晚两周提交。我不得不打电话给他们,了解发生了什么事。对于您要为这项服务支付的金额,我认为发短信或打电话并不算太多,询问是否发生了需要客户注意的事情,并且您注意到他们的文件已经在某个冷漠的人的办公桌上闲置了两周。这是他们内部运作的一个重大缺陷。如果你把这些结合在一起,我想你会拥有更满意的客户。

Fastport Passport 回复2022-01-18

Thank you for reaching out and sharing your experience with us. We understand your frustration and will work to improve our communication with our customers.

M
Michael Flores · 写过 1 条评价 ·

Fastport 护照是最好的!

我们已经多次使用 Fastport Passport,并取得了巨大成功。 该过程很容易使用。 无论您使用什么速度和金额,它都是值得的。 我推荐了很多人,他们都很感激。 他们会在您要求的时间内为您提供一切。 我通常在最后一刻才做事,令我惊讶的是他们能在几周内给我更新护照。

Fastport Passport 回复2022-01-14

Michael, We want to thank you for your continued support of our business. We appreciate you taking the time to share your testimonial with us.

M
Musomi McDowell · 写过 2 条评价 ·

快速港值得

Fastport 很及时,沟通很棒,比预期日期更早拿到了我的护照,易用性很棒!

Fastport Passport 回复2022-01-13

Hello Musomi, Thank you for sharing your experience with us. We are glad that you entrusted us as your passport expeditors.

S
SteveC · 写过 2 条评价 ·

绝对完美

绝对完美。 我特别感谢详细的说明和频繁的更新,以了解该过程的进展情况!

Fastport Passport 回复2022-01-11

Hello Steve, We are pleased that you took the time to share your experience with us. Thank you for entrusting us as your passport expeditors, we appreciate your business.

D
Diana · 写过 3 条评价 ·

一切都很简单并且有解释

一切都很简单并且有解释。我一直了解整个过程的最新情况。护照如期完美抵达。

Fastport Passport 回复2021-12-31

We greatly appreciate your five star review. Thank you so much for taking the time to share your experience. We wish you a happy new year and continued good health. Safe travels.

c
customer · 写过 6 条评价 ·

不到 3 周的快速周转……

从申请日期到收到护照的快速周转时间不到 3 周

Fastport Passport 回复2021-12-23

We appreciate you taking the time to review our service. Thank you for the 5 stars. Have a wonderful trip!

J
James Kjelgaard · 写过 1 条评价 ·

他们做到了!

他们做到了!我需要快速更新。他们说7天,5天就回来了。确定了我原来的航班日期。对我来说,这是值得的。现在,我不必在圣诞节期间进行隔离,可以与我的妻子和继子一起度过!

Fastport Passport 回复2021-12-15

James, Thank you for entrusting us as your passport expeditors. We appreciate you sharing your story with us. Have a great trip!

J
Joe Cohen · 写过 3 条评价 ·

很棒的指导和服务

我忘记更新护照并安排了游轮。从我意识到需要我的护照开始,邮轮预定的时间为 25 天。我在网上找到了 Fastport Passpert 并使用了他们的 2 周服务。他们关于需要什么的指示非常明确和具体。我跟着他们,他们比承诺提前了三天交付。

Fastport Passport 回复2021-12-09

Joe, Thank you for sharing your testimonial with us, we appreciate the 5 star review. Have a wonderful trip!

N
Nicholas Carey · 写过 1 条评价 ·

优质的服务

优质的服务。非常有用的演练文档,易于使用,具体说明了要发送的内容。尽管新冠疫情可能导致延误,但护照很快就送达了。

Fastport Passport 回复2021-12-08

Nicholas, Thank you for taking the time to share your experience with us, we appreciate the 5 star review. Have a wonderful trip!

J
Janet Shapiro · 写过 2 条评价 ·

非常专业的公司满足紧急需求

在紧急情况下非常及时的交货。 如果没有我收到的专业和礼貌的帮助,我永远不可能拿到护照

Fastport Passport 回复2021-12-07

Janet, We appreciate you taking the time to share your experience with us. Thank you for the 5 star review.

T
Thankful · 写过 1 条评价 ·

他们走过来了

他们挺过来了!我对此表示怀疑,但又迫切希望在前往墨西哥之前的 5 周内更新我的护照。是的,两周的保证花了这么多钱,但它们是合法的。我确实需要打电话与人交谈,以便在在线提交部分之后启动流程。她非常友善且乐于助人。一旦您将申请表交付给联邦快递,他们就会向您发送整个流程的每一步短信,这也令人欣慰。

Fastport Passport 回复2021-12-01

Thank you for taking the time to review our service, we appreciate the 5 star review. Have a wonderful trip!

J
James Merillat · 写过 2 条评价 ·

我印象深刻

我印象深刻。我在 14 天内出国旅行。当我意识到我的护照已经过期时,我感到绝望。虽然价格昂贵,但最多不过一张往返机票和在美国政府可以在我的时间范围内为我预约的唯一城市过夜。尽管 Fastport Passport 不能保证我能及时拿到它——这是一个快速的周转,感恩节就在中间——我深吸了一口气,决定和他们一起去。通过联邦快递寄出护照后 9 天,我收到了护照。沟通总是很清晰,似乎他们通宵达旦地工作才能让事情发生。是的。我印象深刻。印象非常深刻。 (而且,现在呼吸轻松多了!谢谢!)

Fastport Passport 回复2021-12-01

Hello James, Thank you for taking time to share your testimonial with us, we appreciate the 5 star review. We wish you safe travels and continued good health.

A
Anthony · 写过 1 条评价 ·

按承诺交付

按承诺交付。多么棒的经历啊。谢谢

Fastport Passport 回复2021-11-22

Thank you Anthony for sharing your experience with us, we appreciate the 5 star review.

B
Brharris · 写过 1 条评价 ·

护照过期,无汗

意识到护照在旅行出发前 3 周就过期了,于是做了一些惊慌的研究来寻找选择。做了一些研究,找到了 Fastport Passport 并开始了这个过程。如果您在周末开始此过程,我会告诉您要有耐心 - 上传似乎没有完成,直到周一我们才取得任何进展。客户服务热线转至自动服务员,这并没有多大帮助,但当我们周一与某人交谈时,我们的流程开始向前推进。支付了 2 周的费用,并在我们寄出文件之日起 8 天后拿到了护照更新。整个过程中的短信也让人放心。如果您像我们一样心不在焉并使用过期护照预订国际旅行,请不要担心,使用 Fastport Passport 及时更新您的护照。感谢您拯救我们的旅行!

Fastport Passport 回复2021-11-11

Thank you for entrusting us as your passport expeditor, we appreciate your business. Have a wonderful trip!

M
Mr Becerra · 写过 3 条评价 ·

紧急情况下挺过来了!

去墨西哥旅行前大约两周,我检查了护照,发现它已经过期了。 我惊慌失措,开始在互联网上寻找快速更新的方法。 在看到 FedEx 最快的周转时间为 4-6 周后,我找到了 Fastport Passport。 我报名了,支付了 850 美元,并祈祷它是合法的。 是的! 我在网上注册了(周六晚上),并在周一打电话检查状态。 他们通过电子邮件向我发送了我需要签署和返回的文件(以及我过期的护照),我于周一通过联邦快递将它们寄回。 到了下周一,我就拿到了新的、更新的护照! 老实说,我对此表示怀疑,但别无选择,只能相信这些人,我非常非常感谢他们在我的问题上所做的辛勤工作。 如果你发现自己处于我的处境,那么这些人是一个不错的选择。 谢谢。

Fastport Passport 回复2021-11-09

Thank you for taking the time to share your story with us, we appreciate you entrusting us as your passport expeditor. Have a wonderful trip!

C
Cathryn Oelofse · 写过 1 条评价 ·

优质的服务

优质的服务。他们让您了解每一步。很高兴拿到我的护照。我强烈推荐这家公司。

Fastport Passport 回复2021-11-09

Cathryn, thank you for sharing your experience with us, we appreciate the 5 star review. Have a wonderful trip!

H
Hana Setterquist · 写过 1 条评价 ·

我意识到我要去的国家......

我意识到我要去度假的国家需要一本旅行后 6 个月内不会过期的护照,并且需要尽快办理新护照。这项服务比预期提前 3 周收到了我的护照,现在我可以毫无压力地度假了。谢谢你!

Fastport Passport 回复2021-11-08

Hana, Thank you for taking time out of your day to review our service; we appreciate your business. Have a wonderful trip!

S
Stavros Liakakos · 写过 1 条评价 ·

可靠的服务/达到预期

我一般不写评论……正面或负面的。 在这种情况下,我觉得我想让人们知道这些 Fastport 人员言出必行,以自动“状态更新”的方式进行高度沟通,可以通过客户支持电话线联系并完全按照预期交付。 干得好 - 谢谢!

Fastport Passport 回复2021-11-04

Thank you Stavros for taking the time to review our service and sharing your experience with us. Have a wonderful trip!