在 First Day,我们采取基于科学的方法来帮助改善家庭的生活。 We offer multivitamins made from a blend of 12 organic fruits and veggies, perfect for all age ranges: busy moms and dads, moody teens, and kids with the pickiest of palettes.经过大量研究后,专家营养师配制了我们的产品来补充现代家庭的饮食习惯。以科学和退款保证为后盾,我们致力于帮助家庭过上更幸福、更健康的生活。如果您对我们的产品或订单有疑问,请通过 [email protected] 联系我们,我们将很乐意为您提供帮助!
青少年维生素软糖很好,价格过高,但效果很好。首日订阅计划是一个骗局。不要这样做。当您尝试取消并感觉自己已经取消时,他们将继续从您的卡中扣款并向您发送订单。 When you reach out - they will say that they “sent you an email to confirm the cancellation” which I never received and have read the same with other reviewers.我在五月份取消了订阅,他们继续从我的卡上扣费,并在七月份再次发送订单。 Even though the package is still in its unopened shipping package, First Day refuses to allow me to send it back and refuses to refund me on the order that was shipped after I cancelled.订阅的缺乏诚信和阴暗面使得他们体面的维生素不值得。节省您的金钱和时间。我不会推荐这家公司。
我已经服用首日维生素几个月了,并且获得了很好的体验。 The gummies taste really good, which makes it easy to stay consistent, and I appreciate that they're made with high-quality ingredients and don't have a bunch of unnecessary additives.运输速度很快,一切都完好无损。 Overall, it's been an easy addition to my daily routine, and I'd definitely recommend First Day to anyone looking for a clean, convenient vitamin!!
几个月来我一直在尝试取消订阅。 I’ve reached out to customer service, tried to figure it out myself multiple times, and still keep receiving product I don’t want and can’t use.我的儿子患有 3 级非语言自闭症,在我今天遇到的困难中,这个订阅不应该是其中之一。为我的热情道歉,但这不应该这么难。
First Day 回复2026-07-13
我们很抱歉这让您感到非常沮丧,尤其是您已经准备好了所有的事情。 Trustpilot does not show enough customer details for us to review this here, so please reach out through our Contact Us page so our team can assist.
我们一直在寻找改善家人健康的方法,我们很喜欢 First Day 的经历。 家庭中的每个人都有多种选择,涵盖您想要解决的任何健康问题。 该产品味道很棒,我们的孩子很高兴每天早上服用维生素。 我们也对清洁成分感到满意,并相信这些成分能够实现我们想要的结果
First Day 回复2026-07-10
这让我们很开心! We love knowing First Day has become a trusted part of your family’s morning routine, especially with taste, clean ingredients, and options everyone can feel good about.谢谢您的分享!
感谢您分享这个! We’re thrilled First Day has stood out for both quality and value, and it’s wonderful to hear Reset Magnesium has been such a great fit for you.我们衷心感谢您的支持!
我们没有看到对我们十几岁的儿子有任何好处,但我们只给了 90 天。后来我觉得这个成本不值得。我不满意的是这家公司如何隐藏他们的订阅取消。常见问题解答说明了在哪里可以找到它,但没有任何可以单击“取消”的内容。我不得不发送电子邮件以获得客户支持的帮助,他们当然试图说服我留下来。网站上没有任何地方有“取消”按钮或链接。 In case you're looking for it, you have to go to Manage Subscription and then skip over all the other options (Skip shipment, Change product, etc.) and click "Manage Order" at the bottom.这是一个神奇的按钮,可将您带到取消屏幕。我非常恼火,他们不仅隐藏了这个选项,而且我还必须联系客户服务,然后等待回复才能弄清楚。
不要从这家公司购买。 I placed an order for 3 types of vitamins for my daughter to see which ones we wanted 30 days later I get a charge for almost $400 because they charged me for 3 months for the 3 products and now will not refund me. 因此,为了节省运输成本,他们将收取 3 个月的费用,而不是像大多数公司那样收取 30 天的费用。这是第一天发给我的电子邮件。 我删除了向我发送电子邮件的人的名字
嗨,我的名字,
感谢您伸出援手!我很乐意向您介绍订阅的运作方式并解释收费情况。
您在结帐时下的第一个订单是 30 天的供应量。此后,我们将在 30 天后处理您的第一次补充,其中包括 90 天的用量。您可以在此处查看原始订单和所选条款。
一旦您收到 90 天的供应量,您的下一次补充将在另外 90 天内不会处理,因为该订单的有效期是三个月。除非您对订阅进行更改,否则未来的订阅补充将继续按照该 90 天的时间表进行。
This helps make sure you receive the right amount on time without being charged or shipped too frequently, while also helping you save on shipping costs with fewer deliveries throughout the year.
Orders begin processing with our warehouse immediately after they’re placed, which means we’re unable to cancel or refund them once processing has started.您可以在此处跟踪交货情况。不过,我可以帮助确保您以后的补充装按照您想要的方式设置。
在我们继续取消未来的补充之前,我很想看看我们是否可以为您调整任何内容。如果效果更好,我们可以暂停、跳过、交换产品或移动您的下一个订单日期。
您还可以随时通过您的帐户管理您的订阅:帐户链接。
如果您仍然希望通过此对话取消订阅,我可以提供帮助。为了账户安全,在完成取消之前可能需要额外的验证步骤。
要继续取消未来的充值,请回复:“取消我的订阅保存。”
热烈地,