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美丽与健康

First Day

商家已认领正在收集评价

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关于 First Day

数据更新
网站
firstday.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
100%(30/30 条)
是 First Day 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

在 First Day,我们采取基于科学的方法来帮助改善家庭的生活。 We offer multivitamins made from a blend of 12 organic fruits and veggies, perfect for all age ranges: busy moms and dads, moody teens, and kids with the pickiest of palettes.经过大量研究后,专家营养师配制了我们的产品来补充现代家庭的饮食习惯。以科学和退款保证为后盾,我们致力于帮助家庭过上更幸福、更健康的生活。如果您对我们的产品或订单有疑问,请通过 [email protected] 联系我们,我们将很乐意为您提供帮助!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

First Day靠谱吗?

First Day(firstday.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:68% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞日常维生素的美味和成分清洁,让您可以轻松保持健康的生活习惯。家长们注意到,他们的孩子期待每天早上服用补充剂,这有助于让他们安心地满足日常营养需求。 一些评论者对订阅续订和客户服务响应不满意。消费者表示,修改或取消重复订单时遇到困难,并提到在尝试解决账单或运输问题时,支持体验无济于事。此外,一些人提到他们的孩子完全不喜欢软糖的味道或质地。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Mike美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-17 ·

喜欢这个产品

喜欢产品、味道、包装和客户服务。这是我在此期间接触过的最好的公司之一。

First Day 回复2026-06-18

非常感谢您的精彩反馈!我们很高兴您喜欢它的味道、包装和服务。知道我们一直是您最好的公司体验之一,这对我们的团队来说确实意味着世界!

Carlos Rodriguez美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-06 ·

不需要的订阅

我为我的孙子一次性购买了这种维生素,一个月后收到了另一批货物,并在我的信用卡上收取了新的费用。请小心,因为他们会在不通知您的情况下为您注册订阅。

First Day 回复2026-06-16

对于由此造成的挫败感,我们深表歉意。 Since Trustpilot does not share your order details with us, please contact our Support team so we can locate your account, review what happened, and help make this right!

L
Lindsay美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-16 ·

帮助我的儿子茁壮成长

我儿子自 2024 年秋季以来一直服用多种+超级食物,这对他的行为产生了显着的影响。他很挑食,因此很难知道他是否获得了所需的营养,尤其是在他上学的时候。知道他每天服用维生素让我安心并减少担忧。我们对结果非常满意。

First Day 回复2026-06-17

我们很高兴多种+超级食物已成为您儿子日常生活的一部分,让您对他的日常营养感到安心,尤其是对于挑食的人。感谢您自 2024 年以来信任 First Day 并分享您家人的体验!

J
Janet美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

优秀的产品,优秀的员工

我从一开始就和香奈儿打交道。她非常乐于助人和善解人意。 我遇到了一些问题,她帮助我解决了这些问题。 维生素非常好,镁确实可以帮助我入睡,尤其是因为我失眠。 我强烈推荐这些产品

First Day 回复2026-06-15

非常感谢您的好评! We’re so happy to hear Chanel has been helpful and supportive throughout your experience, and we’ll be sure to share your sweet feedback with her.这意味着您一直在享受这些产品并且对您的第一天例行公事感觉良好。再次感谢您推荐我们并成为 First Day 大家庭的一员!

Jonathan Seiders美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-09 ·

客户服务/谎言和更多费用

首先,这篇评论更多的是关于客户服务而不是产品本身。我下了订单,然后收到了一封关于我的订阅的电子邮件。因此尝试登录我的帐户,但无法登录,因此我恢复了帐户信息以访问我的帐户。实际上创建了一个重复的帐户。我的抄送费用过高,现在我有 6 袋我没有要求的补充品.. 当我得知此错误时.. 没有实际的客户服务或尝试纠正这种情况。所以我已经取消了所有帐户..并且不会再次订购。遗憾的是,该产品是个好产品,但当出现问题时,我看不到自己花这么多钱却得到糟糕的服务。 *****我觉得需要更新,截至 2026 年 6 月 22 日,我的帐户没有被取消,我一次又一次地收到账单,又收到了 3 袋补充装.. 现在这是一种欺诈行为。 并将适当报告*****

First Day 回复2026-06-11

对于重复的帐户导致计费混乱和额外充值的情况,我们深表歉意。这是我们要仔细审查的。请查看我们的“联系我们”页面,以便我们可以通过聊天或电子邮件提供帮助。

C
Customer Nay美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-10 ·

没有大惊小怪的维生素

我的女儿们已经吃第一天的软糖好几年了,并且继续毫无大惊小怪地继续服用!

First Day 回复2026-06-11

我们很高兴听到多年来第一天已经成为你们女孩日常生活的一部分!这对他们如此轻松地享受软糖来说意义重大。感谢您与我们一起成长并分享这一点!

Nicole Reid加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-10 ·

最好的幼儿软糖!

对于我两岁的儿子来说,幼儿软糖改变了游戏规则!他的崩溃次数减少了,并且每天都需要维生素。他喜欢这个味道!

First Day 回复2026-06-11

你好呀!我们很高兴您的孩子喜欢他的幼儿软糖并让它们成为他日常生活的一部分!感谢您与我们分享如此甜蜜的信息!

S
Susan M Sineni美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

订阅FD

订阅FD。产品很棒但很贵。没有通知要续订。得到了我确认的订单,当我进入我的个人资料取消并停止订阅时,没有办法做到这一点。我不得不给公司发电子邮件。我发了电子邮件并收到了取消链接,但仍然无法取消。我不得不回复电子邮件并要求他们这样做。我还被告知一旦确认并发货,您的订单将不可退货。什么?永远不会再使用这家公司。在支持他们以及他们糟糕的客户服务实践和公司“政策”之前,我会找到其他维生素。

First Day 回复2026-06-11

我们感谢您提出这个问题。我们听取了您的价格和续订提醒,并已与我们的团队分享。 Since vitamins are consumable, returns aren’t accepted once shipped, but please reach out through our Contact Us page so we can help make this right.

S
Samantha美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

注意力和气质得到改善

我的孩子们已经服用这些药物至少大约 6 个月了。我 13 岁的孩子有一些明显的注意力和气质问题。然而,自从服用了焦点维生素后,我注意到他的爆发次数减少了!他的成绩也提高了。我很高兴继续使用这些。

First Day 回复2026-06-11

感谢您与我们分享!我们很高兴第一天成为您青少年日常生活的积极组成部分。听到您继续与我们一起,这意义重大,我们很高兴能成为您家人健康之旅的一部分!

M
Mark D美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-27 ·

快速补水

订购很容易。产品及时到达。 快速补水的功效和味道与我尝试过的其他类似产品一样。

First Day 回复2026-06-11

非常感谢您分享这个!我们很高兴订购感觉很容易,您的交货很快就到达了,快速水合非常适合口味和性能。我们感谢您给我们一次尝试!

Rachel Malina美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-08 ·

我们喜欢第一天青少年多

我们喜欢第一天青少年复合维生素。我十几岁的孩子真的很兴奋能在早上服用它。我也定期服用,我最近的血液检查是有史以来最好的。我还添加了女性镁软糖,并对它的功效抱有很高的期望。 As a family, we have tried many different brands - always searching for the balance of taste and effective vitamin delivery - and have been very happy with First Day.很高兴终于找到了☺️

First Day 回复2026-06-09

这绝对让我们很开心!我们很高兴您的孩子每天早上都兴奋地参加第一天青少年综合训练,并且您的家人找到了适合我们的日常活动。这意味着您尝试了不同的品牌并且对第一天非常满意。感谢您分享爱,让我们成为您家庭日的一部分!

Kerwin Rodriguez美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-08 ·

从未收到过产品

5 月 20 日以按月订阅的方式下了订单。该网站称订单将于 21 日发货。现在是 6 月 8 日,我还没有收到最初的订单。

First Day 回复2026-06-09

感谢您分享您的经验。得知您的订单没有按预期送达,我们深表遗憾,我们理解这一定令人失望。我们很高兴我们的团队能够直接与您联系并帮助解决此问题。如果您需要任何其他信息,请通过我们的“联系我们”页面联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。

Camille C.美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-31 ·

我订购了他们的青少年焦点产品

我订购了他们的青少年焦点产品。 我们没有注意到该产品有很大的差异,但我们只使用了它几周,随着时间的推移,它可能会像补充剂一样效果更好,所以我不是在评论产品,而是在评论订阅服务。 请注意,他们不会发送任何类型的提醒电子邮件来让您知道下一个订单即将到来。 当我发现他们正在发送第二批货物时,我试图在一小时内取消它,但他们说订单无法取消(电子邮件是在周日收到的,所以显然还没有发货)。 我认识到自己的错误是在他们再次发货之前没有取消订阅,并且愿意承担该产品 88 美元的费用,但当我试图取消未来发货的订阅时,在他们的网站上却无法做到这一点。 根据他们的常见问题解答,它说我应该能够在线取消——“随时登录您在firstday.com 的帐户来管理、暂停、取消或更新您的订阅”,所以我最终不得不给他们发电子邮件。 他们没有取消,而是问我为什么要取消。 当我说我觉得他们有欺骗性的商业行为,因为他们的常见问题解答明显不正确时,他们完全停止向我发送电子邮件,直到整整 24 小时后才终于让我知道他们已经取消了我的订阅。 即便如此,在我的帐户上,现在它显示我的下一次发货是 6 月 30 日,旁边有一个重新激活按钮,但没有任何信息明确告诉我他们已经取消了我的订阅。 非常令人沮丧。 我担心任何必须采取这种做法的企业都不相信他们的产品能够自行销售。 我为什么要为此类产品付费? 这让我对公司失去了信心。

First Day 回复2026-06-02

您好,对于这次经历让您感到沮丧和不确定,以及延迟回复,我们深感抱歉。正如我们的常见问题解答中所述,订单会立即处理,因此可以快速到达,并且一旦下单就无法取消。 “重新激活”按钮意味着订阅被取消,但我们的聊天团队可以通过我们的“联系我们”页面实时确认。

Lisha Bryant美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-26 ·

到目前为止我很爱他们。我的孙子四岁了……

到目前为止我很爱他们。我的孙子四岁了。老了,他很挑食,只吃很少的食物。最明显的变化是食欲增加。

First Day 回复2026-05-26

感谢您分享这个!我们很高兴听到您的孙子很喜欢它们,尤其是作为一个挑食的人。成为您家人日常生活的一部分意义重大,我们非常感谢您尝试第一天!

C
Chris D美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-26 ·

产品很好,但订阅和网站很糟糕

产品很棒——如果他们吹捧的所有东西都是真的。主要问题是订阅...一旦您在网站上的帐户登录下启动订阅,您就无法取消订阅。您可以更改交货日期、更改产品、跳过交货等,但无法取消! Feels like a scheme which is not what you want in healthy products with ..more like a timeshare...I have asked them numerous times where can you cancel, with no response.

First Day 回复2026-05-26

您好,我们很高兴您喜欢该产品,但对于取消给您带来的挫败感,我们深表歉意。订阅应该让人感觉清晰且易于管理。请联系我们,以便我们的团队仔细查看并帮助解决此问题。

Dylan Hernandez美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-26 ·

每个人对于可怕的事情都是如此正确……

每个人对于糟糕的客户服务都是正确的。我已经给他们发了几次电子邮件要求取消我的订阅,但没有回复。更糟糕的是,我的帐户显示我没有任何订阅,但他们仍在向我的卡收费。

First Day 回复2026-05-27

对于这里的挫败感,我们深表歉意。仍然看到指控却没有收到回复绝不是我们想要的经历。请访问我们网站上的“联系我们”页面,通过聊天或电子邮件与我们联系,以便我们进行调查并帮助快速解决此问题!

J
Jane美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-05-20 ·

暂停不起作用。网上不能取消。

产品如广告所示。我暂停了订阅,但仍然被收费。没有办法在线取消。

First Day 回复2026-05-21

感谢您尝试第一天并分享此内容。对于暂停订阅和取消访问给您带来的麻烦,我们深表歉意。请联系我们的团队,以便我们审核费用并帮助更新您的帐户。

D
Danielle Kauffman美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-05-14 ·

我们喜欢第一天!

我和我的孩子们在使用 FD 维生素方面获得了很好的体验。我之前也和他们的客户服务人员谈过,他们非常友善和乐于助人。 Recently I switched from ordering on Amazon to using their website which was easy - I primarily did this because I had a shipping issue on Amazon (twice). 这是我第一次为我女儿服用多种维生素,我对选择哪个品牌感到非常困惑。我们也尝试了另一个品牌,但她一点也不喜欢——第一天是明显的赢家,她喜欢每天服用维生素。 总的来说,我喜欢这家公司、产品/成分和订阅功能!

First Day 回复2026-05-16

非常感谢您分享这个。我们很高兴您的家人在我们的维生素、客户服务、网站订购和订阅方面获得了如此顺利的体验。第一天成为您女儿的明确选择,意义重大。

N
Nick Lorenzo加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-13 ·

我们喜欢第一天,它改变了我们的……

我们喜欢第一天,它改变了我们的生活,不再发脾气,情绪波动,孩子们得到了全方位的水果、蔬菜、维生素

First Day 回复2026-05-14

我们很高兴听到第一天已经成为您家庭日常生活中如此有意义的一部分。感谢您对我们的信任并分享您的经验!我们衷心感谢您的支持!

Debbie Frost美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-11 ·

每日维生素

日常维生素味道真的很好,公司也很好相处。客户服务快速高效。

First Day 回复2026-05-12

感谢您分享这个!我们很高兴您喜欢这种味道,并与我们的团队一起度过了愉快的体验。我们衷心感谢您的客气话和支持。

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