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爱好与工艺品

Foam Party Hats

商家已认领

100 条评价

4.3100 条评价
写评价

关于 Foam Party Hats

数据更新
网站
foampartyhats.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
53%(8/15 条)
是 Foam Party Hats 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们是一家在线商店,专门制造高品质的手工泡沫帽,适用于婚礼、企业活动、生日或任何类型的派对/活动。在 Foam Party Hats,你的派对从这里开始!

Foam Party Hats靠谱吗?

Foam Party Hats(foampartyhats.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 53% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-08。

用户怎么说

我下单都超过两周了…

我下单已经超过两周了,订单甚至还没发货(比预计送达日还晚了一天)。公司没有任何沟通。我就想要一顶该死的帽子当万圣节装扮,现在再别处订也来不及了。更新:他们联系我提出退款。我表示愿意付加急运费。他们没给任何解释或回复。收到退款后我会更新这条评价/评分 更新2:他们最终还是寄了帽子(到得比万圣节还晚)并且退了款。只给一星,因为如果他们一开始就尝试沟通,我本来会告诉他们别做/别寄这顶帽子(我打算去捐赠……)

帽子没在截止日期前送达…

帽子没按要求的日期送到,帽子上的数字一面粘好了,另一面没粘,他们居然建议我自己买胶水重新粘,客服态度极差,不会再买了,不过嘿,他们倒是给了个下次订单的折扣,哈哈

Foam Party Hats 回复2023-03-30

嗨 Kim, 我们之前与您沟通过,这个问题确实是我们这边的责任,我们承认交付的产品未达到我们的标准。 尽管如此,我们认为通过为您提供全额退款,并额外提供未来订单的折扣作为道歉,已经尽力弥补了——虽然您在评价中并未提及这一点。 再次为给您带来的不便深表歉意,希望您未来能继续光顾。 此致, Manuel

失望透顶,毫无诚信

我不得不说,我对客服和店主食言非常失望。我提前很久联系他们做定制订单,当时说可以做。然后我按店主说的时间下单,结果在我需要前一周,店主告诉我抱歉不能接定制订单了,太忙了。 我本想着支持小生意,却被当成不重要的人,毫无诚信可言。我甚至愿意付250美元的定制费。看来我学到了宝贵的一课。在 Foam Party Hats 这家公司,信任和尊重根本不值钱。

客服很棒

客服太棒了!我订了一顶虾形帽子,但忘了备注想要稍微定制一下,加个小皇冠。我给他们发了邮件,10分钟内就收到了回复,说会在我订单里加上定制。帽子实物也超好看!

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