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旅游度假

Foggyfly

商家已认领

172 条评价

3.9172 条评价
写评价

关于 Foggyfly

数据更新
网站
foggyfly.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
172 条评价
差评回复率
68%(27/40 条)
是 Foggyfly 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Foggyfly.com的使命是开创廉价机票销售的新模式,让每个人都能负担得起旅行的乐趣。我们的核心理念指引我们实现这一目标,提供全面的旅行服务且价格实惠。自成立以來,Foggyfly.com凭借为全球客户提供的优质服务赢得了良好的信誉。你可以在这里找到它。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Foggyfly靠谱吗?

Foggyfly(foggyfly.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 172 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑一般。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 68% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

综合1,612条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客称赞员工在售后过程中格外热心、专业且友善。消费者感激代表在整理航班详情和解答疑问时提供的高效快速帮助。人们提到客服人员会耐心解释每一步,让整个过程顺畅安心。 部分消费者对价格突然上涨和航班预订的临时变动表示不满。消费者指出,最初的机票报价往往远低于最终支付金额。还有人提到,想订到心仪的航班时间却需要额外付费,颇为困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

你好

您好,在通过 Foggy Fly 在线预订航班时,它没有显示该航班具有灵活的时间和日期,这让我很沮丧,我不得不支付更多费用来确认我最初想要的日期和时间。

Foggyfly 回复2026-08-04

亲爱的乘客, 感谢您的评价。我们致力于完全透明,很抱歉得知您在初次预订时未能轻松看到关于灵活日期和时间的票价详情。我们知道意外费用令人沮丧,我们将根据您的反馈,在结账时让我们的机票选项及相关费用更加清晰。 此致, Foggyfly团队

如果我可以留下负星我会

如果我可以留下 0 颗星,我会的。 订了2人的航班。他们打电话告诉我只有一张票可用,并且他们已经为我自己确认,但没有为我的男朋友确认。 表示同一航班阿拉斯加仍有空位,但需要多付 550 美元才能确认同一航班的第二个座位。 直接上阿拉斯加的网站可以买到比这更便宜的航班。 因为他们已经确认了 1,所以我被告知不允许任何类型的退款。 这个地方是一个骗局和敲诈勒索。 不要使用雾飞!!!!

Foggyfly 回复2026-07-24

亲爱的乘客, 对于由此给您带来的压力,我们深表歉意,也理解多乘客预订和价格差异问题有多么令人沮丧。我们希望调查您的预订发生了什么。请通过「[email protected]」联系我们,并提供您的详情,以便我们的团队为您提供帮助。 此致, Foggyfly.com 品牌经理

公司假装他们的总部位于……

公司假装他们的总部位于佛罗里达州,但实际上他们的总部位于印度,而且客户服务的英语很差。我在他们的网站上预订了航班后,他们给我发了一封电子邮件,说他们试图打电话给我,要求进行验证,但我没有接到他们的任何电话,所以在电子邮件中,他们要求我给他们打电话,所以我必须在我的手机上获得信用才能给他们打国际电话,当我打电话时,一个带有浓重印度口音且粗鲁的人回答说,代理将尝试再次给我打电话。幸运的是,钱还没有从我的卡中扣除,所以我只是要求取消我的预订请求,然后就忘记它了。他们提供的航班价格很便宜,但有些可疑。不要相信。

Foggyfly 回复2026-07-24

亲爱的乘客, 对于您在确认预订时遇到的困扰,我们深表歉意。我们非常重视客户服务标准,很抱歉您的体验未达预期。感谢您的反馈,我们正在内部调查此次通话,以改进我们的验证流程。 此致, Foggyfly.com品牌经理

扩大通行证

订好机票后,客服小姐姐态度很好。然而,该公司本身就是一个骗局。这是一个完整的诱饵和开关。网上订的价格很低,结果接到电话说要买票。无法退款。 最终支付了原来金额的两倍。机票是我在网上看到直接订的费用,然后另外加了200块钱的服务费。不会推荐。

Foggyfly 回复2026-08-06

亲爱的乘客, 感谢您向我们反映此事。我们非常重视此类指控,因为定价透明是Foggyfly的首要任务。我们希望仔细查看您的预订详情以及关于费用调整的通话录音。请通过"[email protected]"发送您的预订ID,以便我们解决此问题。 此致, Foggyfly.com品牌经理

还可以

还可以。我个人不喜欢那么多电话,不能自己在线完成所有步骤。我不会再用 Foggy Fly 了。

Foggyfly 回复2026-08-04

亲爱的乘客, 感谢您与我们分享反馈。虽然很高兴您的旅程还算顺利,但我们完全理解您偏好无缝的在线体验,无需额外的电话沟通。我们正在积极改进数字结账和确认流程,让自助服务对乘客更加便捷。希望您未来能考虑再次给我们机会。 此致, Foggyfly.com品牌经理

这个预订服务太烂了

这个预订系统垃圾,完全是骗局。我昨天看到一张票,不到24小时他们就让我付双倍价格,说我在候补名单上。我说那就退款吧,他们肯定会说不能退。我说不到24小时怎么能不退,她说我只需要付钱。这完全是胡说八道。

Foggyfly 回复2026-07-24

亲爱的乘客, 对于您的预订和退款请求造成的困惑和压力,我们深表歉意。透明度和正确处理请求是我们的首要任务。请通过"[email protected]"联系我们,提供您的预订详情,以便我们调查此次互动并为您提供帮助。 此致, Foggyfly.com品牌经理

Addy 很棒!

Addy太棒了!在接收电子机票的流程上非常亲切友好。 在Addy之前,我和Zara通了45分钟电话。她告诉我我买的只是候补票,不能托运也不能带随身行李。如果我想确认座位,费用要500多美元!真希望购买前就知道这些,但这些信息藏在细则里了。我没注意到这是我的错。Zara似乎很不耐烦想让我快点同意多付钱确认座位,这挺烦人的,但这次我不想不仔细看细则就同意付这么高的价格。 最初预订时,Arthur打了好几次电话。可惜我在上班没法接,但他留言的声音听起来很友好。

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