超棒的客服体验
我的二维码扫描出了问题...我发了求助邮件,几分钟内就收到了回复.... 周日晚8点!! 客服太棒了!!!
嗨 Cindy!很高兴我们能在正常工作时间之外及时帮助你!感谢你的联系,如果以后遇到任何问题或有任何疑问,随时联系我们。
For Days 是一个汇聚优质品牌的购物平台,既对地球友好,也让你的衣橱焕然一新。用 Trashie 提供的 Take Back Bag,把不需要的衣服负责任地回收掉。攒积分,换你喜欢的东西!
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。For Days(fordays.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 94% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-06。
我的二维码扫描出了问题...我发了求助邮件,几分钟内就收到了回复.... 周日晚8点!! 客服太棒了!!!
嗨 Cindy!很高兴我们能在正常工作时间之外及时帮助你!感谢你的联系,如果以后遇到任何问题或有任何疑问,随时联系我们。
我不小心删了邮件后,很高兴收到了Trashie的回复。 回复及时,他们提供邮寄标签的帮助让我很满意。
很高兴听到我们能及时为您提供帮助!如果您将来需要更多帮助或有任何问题,随时联系我们。感谢您选择Trashie!
结账后我还想往购物车里加东西,被指引去联系For Days的邮箱,Syrah回复得超快,帮我加进了订单!太方便了!真的很感谢客服,Syrah响应超快!
嗨Jordyn!很高兴听到Syrah能够快速高效地为您提供帮助。感谢您与我们分享积极的体验。如果您将来需要帮助,请随时通过[email protected]联系我们。感谢您的支持!
Lakeitha回复得超快,帮我解决了问题,非常感谢!
嗨Lynette!很高兴听到Lakeitha为您提供如此高效的帮助并解决了您的问题!感谢您分享积极的体验,如果您将来需要更多帮助,请随时联系我们。
客服太棒了,回复快、解决方案也快,整体体验超简单!知道我把衣服捐给一家有理念的公司,感觉很好,而且过程再简单不过了。强烈推荐!
嗨Ashley!感谢您的好评!很高兴听到您对我们的客服团队有这么好的体验,并且觉得Take Back Bag回收流程很简单。您的支持对我们意义重大,感谢您的推荐。如果您将来需要帮助,请随时联系我们。
可惜现在不能像以前那样用trashie cash买更多take back bag了。也许我不想折腾每次只能花$20的麻烦,结果还得买额外的东西、付差价,这些我根本不想要;反而又贡献到了我本来想避免的垃圾填埋场。
感谢您的反馈,我们理解您无法像过去那样用TrashieCash兑换更多Take Back Bags的沮丧。这一改变是在2022年11月做出的,因为这对我们的业务来说已不再可持续。 不过,我们很高兴地宣布,TrashieCash不再有每单$20的限制!顾客现在可以使用高达50%的TrashieCash,最高上限为$200。我们正在不断完善奖励系统,为顾客提供更大的灵活性。感谢您分享您的顾虑,我们会用这些反馈来进一步提升我们的服务。
客服很棒。联系他们修改take back bag订阅的邮寄地址。Syrah很快帮我搞定了。
嗨Jennifer!很高兴听到您对我们的客服团队有这么好的体验。Syrah确实非常优秀,我们也很高兴她能及时帮您更新Take Back Bag订阅的邮寄地址。如果您将来需要更多帮助或有任何问题,请随时联系我们。感谢您的支持!
For Days回复我的订单问题超快(一小时内!)。我也很喜欢他们的使命和提供的产品。高质量、可持续的产品。他们用Trashie和Take Back Bags的积分方式非常顺畅。对For Days 100%满意。
很高兴听到您在For Days有这么好的体验!为客户提供快速有效的帮助是我们的首要任务,我们很高兴能及时解答您的问题。得知您认可我们的使命和可持续产品,真是太棒了。如果您将来需要帮助,请随时联系我们。我们在这里为您服务!
我关注Trashie有一阵子了,终于入手了3个bag。刚点完确认,就发现收货地址写错了。我自己改不了订单,被告知写客服邮件要48小时回复(那天是周日),但没过多久就有人联系我,说已经改好地址了,一切都会顺利。我松了口气,也很佩服,迫不及待想加入这个有意义的使命。
嗨Amelia!很高兴您加入我们推广可持续发展的使命。我们理解顺畅的购物体验有多重要,很高兴我们的团队能立即帮您更新收货地址。感谢您的支持,期待您成为Trashie社区的一员!
我订了第3个bag,结果物流出了问题。前两次订单都完全没问题(收bag和寄回bag都顺利)。但第3个bag一直没到,所以我开了客服工单。Lakeitha响应很快,给我发了个替换bag。我本来以为替换的还会出问题,但终于到了(原来的也到了!)。总的来说,我对处理结果很满意!我还没用过任何Trashie cash,所以很期待看看以后订单会不会也有物流问题。
嗨Katie!很抱歉听到您的第三个包裹遇到了物流问题,但很高兴Lakeitha能为您提供解决方案。得知替换包裹和原订单最终都送达了,真是太好了。感谢您在整个过程中的耐心。如果您有任何其他问题或需要关于TrashieCash或未来订单的帮助,请随时联系我们。我们在这里确保您获得顺畅的体验!
说实话,整体体验糟透了。一月份订了一条裤子,因为网站尺码信息有误,根本穿不了。结果到了五月,今天才收到确认,新裤子马上要发货。这几个月要么信息模糊,要么干脆没回复。话虽如此,我还是给Lakeitha五星好评,整个过程中只有她一个人专业、懂行、回复邮件又快。我可能不会再从这家公司买衣服了,但Lakeitha是个宝贝,好表现值得被认可。谢谢Lakeitha!
嗨Joyce!对于您在订单中遇到的沮丧和不便,我们深表歉意。您的反馈对我们很有价值,对于您遇到的延误和沟通不清,我们真诚道歉。感谢您对Lakeitha专业性和响应速度的认可。我们会用您的反馈来改进流程,确保未来有更好的沟通。感谢您认可Lakeitha的出色服务,感谢您的理解!
我买了2个Trashie bag。去注册其中一个时出了错。我发邮件给客服,说最多48小时回复。结果一小时内就收到了邮件回复。可惜我花了几天才去试那个链接,结果没用。我又发邮件,马上得到回复和解决方案。
嗨Dani!对于您在注册Trashie包裹时遇到的不便,我们深表歉意,但很高兴听到我们的支持团队能快速响应并为您提供解决方案。如果您遇到任何问题或有任何疑问,请随时通过[email protected]联系我们。我们在这里为您提供全程协助!
他们在把每次交易限额改成$20之前,我很快就花掉了将近$900的积分。我超支持,囤了一大堆bag够用好一阵子。我的订单花了4个月才到,还有一件东西没收到。我联系客服,Melody帮我处理,但后来没消息了。然后Barbara回了一次也消失了。我几个月没再回复,决定在去BBB举报他们诈骗之前,重新发一封全新的求助邮件。幸好Lakeitha两天就搞定了一切。多亏Lakeitha,我对这家公司不是诈骗恢复了信心。不过因为购买限制的变化,我可能不会再从他们那里买了。Lakeitha,希望他们给你好待遇。这家公司全靠你出色的客服撑着。你优雅地处理着前任们留下的烂摊子带来的反弹。 Lakeitha五星。否则我会给三星,感谢你让我认识了一家很棒的公司Amour Linen。 谢谢!
嗨Linda!感谢您与我们分享您的经历,对于您遇到的不便和沮丧,我们深表歉意。您的反馈对我们弥足珍贵,因为我们不断努力改进服务。 很高兴听到Lakeitha能及时帮助您,并恢复您对我们公司致力于客户满意度的信心!请放心,您的关切已得到充分记录,我们正在积极解决这些问题,以确保所有顾客都能获得更顺畅的体验。 如果您还有其他需要帮助的地方或有任何进一步的反馈,请随时通过[email protected]联系我们。我们珍视您的支持,希望未来有机会为您提供更好的服务!
我问了关于枕头的事,虽然For Days目前不收,但我得到了很好的建议,知道该送到哪里去,而不是直接扔垃圾。For Days太棒了。终于,我不必把那些不能放进本地捐赠箱的衣服和鞋子扔掉了。非常感谢能避免扔垃圾。
非常感谢你的美言!很高兴听到我们的建议能帮到你,让你找到负责任地处理枕头的替代方式。虽然目前我们暂不接受枕头回收,但我们一直在寻找扩展回收业务的方法,也感谢你的理解。我们很高兴你能成为 For Days 社区的一员,会一直支持你走向可持续生活。
跟进我之前那条非常负面的评价。经过和Amanda、Lakeitha的多次邮件沟通(这两位女士都很关注我的问题,也从未被我的沮丧情绪影响),所有问题都解决了;Trashie Cash用在了大部分订单上,一件商品退货全额退款。所有款项都已退到我的信用卡,这场闹剧结束了。谢谢Lakeitha和Amanda。四星,因为我不再买bag,会在本地回收我的衣服。
嗨 Alena!谢谢你花时间更新评价。我们很高兴听到 Amanda 和 Lakeitha 能帮助你并解决你遇到的问题。你的满意对我们很重要,我们也很高兴能把事情解决到你满意! 虽然我们理解你不再购买更多袋子、选择在当地回收衣物的决定,但请知道我们很重视你的反馈,也感谢你的支持。如果以后有任何问题或疑虑,请随时联系我们 [email protected]。
太坑了!很多优惠都抢光了,你根本没法用Trashie现金,因为好多优惠都是骗局,比如什么满100减20。而且如果你用Trashie现金去兑换写着免费样品的优惠,他们根本不会告诉你还得付运费(运费比那个免费样品还贵)。我兑换完才发现。太坑了。真不敢相信他们能这么骗人。
嗨 Athena,谢谢你分享你的想法。让我向你保证,Trashie/For Days 绝对不是骗局。我们的核心目标是推动可持续发展,尽量减少纺织品进入垃圾填埋场。奖励与我们一起参与这项使命的顾客,是我们非常重视和感激的事! 确实,我们最受欢迎的奖励,比如礼品卡和热门品牌的折扣,往往很快就抢光了。不过,我们一直在努力补货这些热门奖励,并推出新的奖励来保持新鲜感。你也可以选择订阅短信通知,第一时间了解补货和新品动态! 虽然 Trashie.io 上有很多奖励只需 1 美元 TrashieCash 就能兑换,但需要注意的是,部分品牌可能有使用限制或额外运费,这是根据他们各自的政策来的。这也是为什么我们以这么低的成本提供这些奖励的原因。 此外,TrashieCash 还可以在 ForDays.com 上使用,最多可抵扣购物车小计的 50%。如果还有任何疑问或顾虑,随时联系我们 [email protected]。我们随时为你提供帮助!
我订了两件同样的商品,但只收到了一件。我联系了ForDays,他们帮忙处理,确保把订单剩下的那件也寄给我了。
嗨 Denise!很抱歉听到你订单遇到的问题,但很高兴我们能帮你解决。确保顾客收到完整订单是我们最优先考虑的事。如果还需要任何帮助或有任何其他问题,请随时联系我们。我们随时为你提供帮助!
这是我第三次用 Take Back 袋子了,到目前为止一切顺利。上次我的标签/二维码出了点问题,但很快就解决了。(我从来没想过袋子会自带退货快递单;自己打印一张应该不算过分要求吧。)我没有用任何「衣橱现金」,因为我的目标是处理/回收不用的衣物、配饰和布料——而不是用更多东西来替换它们。谢谢!
嗨 Kathryn,谢谢你的反馈!很高兴听到你整体对我们 Take Back 袋子的体验是正面的。对于标签和二维码给你带来的不便我们深表歉意,但很高兴问题能迅速为你解决。 我们理解你更注重回收闲置物品而非购买更多,也感谢你致力于可持续发展的承诺。记得来看看 Trashie.io 上的奖励,你可以兑换日常购物品牌的奖励,甚至可以兑换体验类奖励而非实物!如果以后有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。非常感谢你的支持!
This company is a scam. They charge $20 for the bag they send you with the promise of $30 in "rewards". The rewards are coupons that you would get when visiting any of the vendors they're promoting. And the bag doesn't come with a mailing label so you have to print and attach one.
嗨 Niaz!很抱歉听到你感到沮丧。我们想澄清一下,我们的奖励计划不仅仅包含优惠券。我们在 Trashie.io 上还提供礼品卡和众多不同品牌的独家折扣码奖励。TrashieCash 还可以在 ForDays.com 上抵扣最多 50% 的购物车小计! 关于邮寄标签,虽然 Take Back 袋子不附带实体退货标签,但你可以用智能手机扫描袋子外部的二维码来生成 USPS 二维码。然后你可以在当地邮局使用这个 USPS 二维码将袋子寄回给我们,无需打印!对于造成的困惑和不便我们深表歉意。如果还有任何疑问或顾虑,请随时联系我们 [email protected]。
我第一次接触到这个回收概念时就非常喜欢,过去几年里大概已经归还了5到6个包。我用攒下的所有closet cash兑换了一个很棒的环保袋,这个袋子我在Nordstrom也看到过有卖。不过,我上次买包攒了超过100美元的closet cash,但这很可能就是最后一次了,因为现在每笔购买最多只能攒20美元的closet cash。我绝不会为了这点closet cash去分多次购买,那样花的钱大概会是closet cash的三倍。这个结果让人非常失望,毕竟当初这是个值得支持的活动。
感谢你多年来对我们回收理念的支持,以及坚持使用我们的 Take Back 袋子。很抱歉听到你对每次购买 20 美元 Closet Cash 上限感到失望。我们想通知你,我们最近更新了 Closet Cash 政策,20 美元的上限已经取消!现在你可以使用最多 50% 的购物车小计来兑换 Closet Cash,让你在兑换奖励时更加灵活。我们希望这个改变能鼓励你继续支持我们的可持续发展使命!如果还有任何疑问或顾虑,请随时联系我们 [email protected]。谢谢你的反馈!
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