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美丽与健康

hers

商家已认领正在收集评价

282 条评价

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写评价

关于 hers

数据更新
网站
forhers.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
282 条评价
差评回复率
60%(68/114 条)
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商家自述

她的使命是通过改善健康的力量帮助世界感觉美好。我们相信您的身心感受会改变您在生活中的表现,因此我们提供价格实惠、方便且个性化的一流护理。通过我们 100% 在线平台,客户可以与获得许可的医疗保健提供商联系,以获得值得信赖的脱发、性健康、减肥、心理健康、皮肤护理等治疗方法。如果有处方,治疗无需支付额外费用,订阅后即可获得专门护理团队的持续支持,以支持您实现目标。 我们通过简单的在线流程、创新的产品和最佳的体验,提供专为您设计的医疗保健服务。 访问 forhers.com 开始探索治疗方案和非处方产品。已经是她的客户?在这里分享您对您的经历的评论。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

hers靠谱吗?

hers(forhers.com)在 OK.one 的综合评分为 3.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 282 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:44% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家回复了 60% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常提到,通过邮件接受治疗的过程非常简单和方便。人们还欣赏与护理提供者沟通的便捷性以及无需判断即可管理自己的健康需求。许多人发现这些产品可以帮助他们做出积极的改变并成功地实现他们的目标。 一些评论者对意外的会员费和高昂的总体成本感到不满,这使得订阅变得困难。其他人还指出,在发生技术问题时,客户支持响应和无益的沟通面临挑战。此外,一些消费者遇到了问题,但没有得到满意的解决方案或退款。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

糟糕的运输时间和更糟糕的价格

他们花了很长时间才发货,3个月后我不得不给他们发消息把它推到药房,几乎错过了我的下一个处方,我现在只能等待,将错过我的第一剂。 这种药物需要以特定的方式服用,但现在我不服用了。 没有人回应,只有人工智能助手。 定价结构是一场噩梦。 开始时价格较低,然后将所有这些费用偷偷地添加到您支付的费用比您最初想象的要多得多的地方。 我在减肥吗?是的。我是否必须监控他们的工作并支付太多费用?是的。我要切换到不同的提供商吗?哎呀,是的。 再见她。 你不会被错过的!

hers 回复2026-08-10

Hi, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.

很棒的注册和订阅。应用程序无法使用。

注册很容易,当我发送消息时,HERS 会快速而友善地回复。 但是,该应用程序无法使用。每次我打开它时,它都会询问我是否已经开始治疗,然后它就会冻结。如果我重新打开并尝试记录我的体重,它会再次冻结。

hers 回复2026-08-10

Hi Melanie, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.

尚未收到订单

我一个多月前就下单了,只收到一条延误提醒。仍然没有更新,但也仍然没有收到我的订单的跟踪号码。我还认为,在没有收到商品的情况下要求评论是令人愤慨的,而且该企业之间存在一些沟通不畅

hers 回复2026-08-10

Hi Kristyn, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.

非常误导人,被她骗了。糟糕的客户服务!

询问您的信息以帮助您获得正确的药物的问题不完整。没有盒子可以存放有关我的问题的有价值的信息,以便我可以获得正确的药物。在开始服药之前,我想和某人谈谈我的问题。我想确保我服用最好的药物,以免出现不良反应或进一步恶化我的问题。要获得药物,它说您需要花费 149.00 获得会员资格,它说您在开始并选择药物之前不会被收取费用。我等待拿到药物,因为我想在开始之前与某人交谈。然后想在开始之前支付一些账单,因为这会很昂贵并且需要花一段时间看看药物是否有帮助。 我于 2026 年 8 月 7 日注意到,2026 年 7 月 25 日我的银行对账单上有 149.00 美元的费用。第二天我打电话以确保我没有被收取费用,因为我没有收到或与任何人谈论过药物。与我通电话的女士取消了会员资格,但不会记入我的帐户。我要求与一位主管交谈,并被告知我无法与她上方的人交谈。 所以 13 天,没有吃药,我被收取了 149.00 美元。对这家公司非常失望。他们不应该说在您开始服药之前不会被收费。至少他们可以把这个月剩下的日子记入我的账户。 我将来不会使用这项服务。真是撕裂啊!!! 对这家公司非常失望。和缺乏客户服务! 除非您对您想要的特定药物有信心,否则不要注册成为会员! 他们应该有另一个打开的盒子,用于存放您希望医生了解的其他信息,而不仅仅是他们让您选择的多项选择答案。 糟糕的客户服务。措辞很糟糕,非常误导!!!

hers 回复2026-08-10

Hi Jonel, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.

无处可逃

我已经取消了 2 个,但仍然被扣费。这是非常昂贵和令人沮丧的。没有人可以交谈,全是人工智能聊天机器人。我很失望。

hers 回复2026-08-10

Hi Abigail, I’m so sorry for any inconvenience you experienced, and I appreciate you reaching out to provide us with your honest feedback. I’ve requested further information to locate your account, so I can help you as quickly as possible.  I look forward to hearing back from you soon.

三周没有发货,也没有……

三周不发货,不予退款 我注册并支付了订阅费和会员费,但我的药物从未发货。两周过去了,仍然没有更新。三周后,该应用程序继续显示“未发货”,尽管我即将被收取下个月的费用。我取消了计划,但 39 美元 + 149 美元没有退还。我期待可靠性,但我根本没有收到药物。这不是我承诺的体验,即使延迟是他们这边的。

hers 回复2026-08-10

Hi Kay, I’m so sorry for any inconvenience you experienced, and I appreciate you reaching out to provide us with your honest feedback. I’ve requested further information to locate your account, so I can help you as quickly as possible.  I look forward to hearing back from you soon.

完全敲诈!

您收到的商品的价格是问题所在。我已经告诉 AI 医生 10 次这个药没有效果,他们只给我增加了半毫克的剂量。所以现在我每个月为那些不起作用的东西支付 500 美元。我猜她希望我先支付数千美元,然后才能给我开出真正有助于减肥的处方。我根本就没有瘦下来!! 每当我尝试与医生交谈时,总是会收到机器人生成的消息。

hers 回复2026-08-10

Hi Loretta, I’m so sorry to hear your experience with us was less than ideal, but I appreciate you reaching out and providing us with your honest feedback. We’d like the chance to make things right and will be reaching out to you shortly to resolve this matter.

我不断收到新的短信……

我不断收到短信,提示我有新消息,需要签入。当我单击链接时,需要很长时间才能登录。当我进入应用程序时,我没有看到任何新消息。该应用程序的目的似乎更多是为了销售更多东西,而不是解决任何问题。非常令人沮丧。

hers 回复2026-08-08

Hi Renee, We're so sorry for any inconvenience you experienced, and we appreciate you reaching out to provide us with your honest feedback. We’ve requested further information to locate your account, so we can look into this for you. We look forward to hearing back from you soon. The Hims & Hers Team

看到结果

我从 11 月初开始使用,并注意到有所改善。 我的头发比较厚的地方,非常厚。 我的稀疏部位开始长出新头发。

hers 回复2026-08-10

Hi Chris, Thank you for taking the time to leave an excellent rating and to document your experience with us! If you or anyone you know needs help in the future, we’re always here to help! The Hims & Hers Team

我从未填写过入学表格

我从未填写过入会表格,但一定已经完成了足够的费用来支付会员费并收取第一个月的费用。 该网站是我发现的唯一一个可以轻松访问客户服务电话号码的网站,因此我花了似乎永远的时间来搜索公司电话号码。第一级挫败感。经过 1/2 小时的等待时间后,代表读出了“不退款”的字样。 我必须说他忠诚地坚持了下来。 他确实同意退还 149 美元的药物费用,因为我因为没有填写入药表格而无法收到药物。 然而,由于我在没有完全填写表格的情况下获得了减肥药的批准,他不会退还 39 美元的会员费。即使他声称目前没有主管可以向其提出请求,他仍然坚持这一点。 来发现从来没有一个主管可用! 他做出的所有决定都具有完全的商业意义。 他目前使用这个词的事实具有误导性。有时这会让听者觉得有一个主管在场。 正是这些小小的不诚实行为导致了缺乏信任。 大公司再一次从个人那里吸钱,尽管这次变化很小。 厌倦了被用来谋取公司利益。

hers 回复2026-08-08

Hi Phyllis, We're so sorry for any inconvenience you experienced, and we appreciate you reaching out to provide us with your honest feedback. We’ve requested further information to locate your account, so we can look into this for you. We look forward to hearing back from you soon. The Hims & Hers Team

第二个月……没有食物噪音!

1.5 毫克剂量的 Wegovy 完全消除了我一生的食物噪音。 此外,我的营养师“允许”我每天吃 4 顿富含蛋白质的小餐。 因此,从一顿饭到下一顿饭,不需要“放牧”。 第 2 个月。第 1 周 @1.5 mg。没有失去或增加一盎司。 不用担心!!

hers 回复2026-08-08

Hi Jean, Thank you for taking the time to leave an excellent rating and to document your experience with us! If you or anyone you know needs help in the future, we’re always here to help! The Hims & Hers Team

感觉没有帮助

我不觉得药物对我有任何作用。 它似乎并没有抑制我的饥饿感,而且我不断增重和减掉同样的 2 磅。

hers 回复2026-08-07

Hi Patty, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.

我感觉很好

我感觉很好,体重也在慢慢下降。我担心何时能达到戒毒的目标。

hers 回复2026-08-07

Hey Carlene, We appreciate you sharing your experience and providing us with feedback. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you whenever you may need us. Additionally, the medical team would love to help you if you’d like to discuss your treatment further, you can do so within the secure messaging portal! The Hims & Hers Team

做好事我希望我的下一个开始......

做得很好,我希望我的下一个开始真正减肥,到目前为止我已经减掉了 11 磅

hers 回复2026-08-07

Hey Marie, Thanks so much for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback, and are here to help you in any way we can! The Hims & Hers Team

迄今为止

到目前为止,我只使用 Wegovy 六天。我会写一篇评论,也许一两周,我会跟上我的进展。

hers 回复2026-08-07

Hey Sylvia, We appreciate you sharing your experience and providing us with feedback. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you whenever you may need us. The Hims & Hers Team

入门价格很棒但是……

介绍性价格很棒 但他们没有提到每月 99 美元的访问订阅价格 无论您是否使用他们的服务,他们都会向您收取费用 我什至都没有开始服药,更不用说在每月费用达到之前需要补充或咨询 您可以随时取消,但我不知道这是每年 1200 美元的订阅,即使您不需要或不使用

hers 回复2026-08-07

Hi Susan, Thank you for your honest feedback, and we’re so sorry for the experience you had. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you when you need us. The Hims & Hers Team

你立即向我收费

你立即向我收费,但从未发送我的订单......已经一个多月了。

hers 回复2026-08-07

Hi Leslie, We're so sorry for any inconvenience you experienced, and we appreciate you reaching out to provide us with your honest feedback. We’ve requested further information to locate your account, so we can look into this for you. We look forward to hearing back from you soon. The Hims & Hers Team

绝对诈骗公司,隐性成本

绝对是骗子公司。不要与他们建立会员资格。他们有隐藏的费用,这些费用不会预先显示出来,直到您向他们提供信用卡信息后您才会发现。然后轰——你就会知道了。他们的诚信为零,并且肆意地欺骗他们的客户。良好的商业实践怎么了?小心这个群体。我们现在正在使用 Embody,他们是值得您信赖的信誉良好的企业。

hers 回复2026-08-07

Hi Terri, We're so sorry for any inconvenience you experienced, and we appreciate you reaching out to provide us with your honest feedback. We’ve requested further information to locate your account, so we can look into this for you. We look forward to hearing back from you soon. The Hims & Hers Team

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