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关于 Fraser Engines
数据更新- 网站
- fraserengineco.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/2 条）
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商家自述
我们是一家面向本地提供服务的发动机与变速箱重建商，拥有最先进的汽车维修车间，自1961年起为全国客户配送发动机、变速箱及其他配件。
Fraser Engines靠谱吗？
Fraser Engines（fraserengineco.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-24。
评价综述
AI 生成顾客对这家公司的体验普遍非常好。大家一致称赞员工知识丰富、乐于助人，会耐心引导买家选对合适的发动机或变速箱。消费者还特别认可产品质量出色，替换件运行效果很棒，相比4S店价格能省下一大笔钱。 不过也有人提到遇到过让人头疼的问题，比如交货延迟出乎意料，或者收到的零件规格不对。还有几位顾客对售后沟通不满意，觉得客服回应不够专业、帮不上忙。另外也有人反映难以及时获得帮助，或者关于保修登记细节得不到清晰答复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
直奔主题
从…订了一台Wrangler 4.0发动机
从 Fraser 订了一台 Wrangler 4.0 发动机。发动机很棒，运转很平顺。他们当时有促销活动，免费加装了油底壳。声音听起来不错。但装好新发动机后，油底壳垫片处漏油。检查了扭矩，发现 Fraser 的技术人员装油底壳时拧得太紧，把垫片弄坏了。所以我得把油底壳拆下来换垫片，但在 Wrangler 上拆油底壳还得先把排气管也拆了，太麻烦了！
刚入门…一切都帮了大忙
刚开始接触，一切都很有帮助
虽然他们没我…
虽然他们没有我需要的东西，但态度很友善，没有不耐烦。
以后要是再需要发动机，Fraser绝对是我的首选！
订购流程很顺畅，价格非常公道，和我沟通的人都特别友善！我的发动机发货速度比预期快得多，对 Fraser Engines 的各位我只能疯狂点赞！
他们的专业知识和服务…
他们的专业知识和服务无可挑剔。Viktor确实是公司的宝贵财富。
致电客服，Lori…
打客服电话，Lori接的。她带我走完了订购新发动机的整个流程，特别耐心。每一步都解释得很清楚。整体客服体验很棒，绝对会推荐给别人。再次感谢这次快速又省心的交易
员工很专业
网站超棒，用起来很方便，而且…
网站超好用，我发动机需要的东西一应俱全
专业
专业、礼貌、知识丰富
说实话，客服
说实话，客服很棒。Victor 专业又懂行，回复也很快！
他们特别热心帮忙，而且…
他们非常热心，对更换我妻子引擎的流程了如指掌。下单简单高效，真的把我心里的负担全卸掉了。需要新引擎或变速箱的人，我强烈推荐他们。
非常热心，人也很友善，而且…
人非常热心友善，发动机也很棒，不过他们的变速箱我就不太确定了
客服
一开始他们让我很生气，因为直接挂我电话…
一开始他们挂了三次电话，让我挺不爽的，但后来那位主动联系我的女士完全弥补了这一点。引擎还没到，所以没法评价产品，但客服确实挽回了好感。
很棒的公司
Fraser Engines 合作起来很顺畅，对每个细节都很上心。他们的支持团队太棒了。
他们非常棒，而且特别热心帮忙
他们很棒，帮我拿到了想要的特定引擎的报价，非常热心。
他们可能会接电话，但不会认真对待你的问题。
说实话，客服体验太差了。我打电话咨询他们网站上列出的引擎，通过自动消息系统发了问题。回复让我打电话提供更多细节，我就打了。销售员接起电话，我还没说四句话就被丢到免提上，然后他直接挂了。我决定发短信到那个自动号码说明情况，结果他们居然回了个"lol"。 第一次体验就这么离谱，完全没 professionalism。 除了那些明显是刷出来的好评来拉高评分，仔细看的话你会发现这是常态，更让人困惑的是公司还详细回复试图为员工的公然不尊重顾客的行为辩解。为了一个按你们自动消息系统指示打电话咨询产品的潜在客户就浪费资源灭火，真是莫名其妙。 我懂，我打电话的时候离关门只剩30分钟，销售员可能"不想干了"。如果他直接跟我说"今天挺长的，快关门了，明天再打来我们会有更多时间帮你"，我会感激得多。 但结果是我被当成笑话了。
合作团队很棒！
这团队太棒了，合作起来很愉快！
很容易得到解答
问问题很容易得到回复。跟进很快，回复也快。人很友好。
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