我很欣赏他们的耐心和…
感谢他们在我这种情况下表现出的耐心和理解
我们是一家面向本地提供服务的发动机与变速箱重建商,拥有最先进的汽车维修车间,自1961年起为全国客户配送发动机、变速箱及其他配件。
Fraser Engines(fraserengineco.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-24。
顾客对这家公司的体验普遍非常好。大家一致称赞员工知识丰富、乐于助人,会耐心引导买家选对合适的发动机或变速箱。消费者还特别认可产品质量出色,替换件运行效果很棒,相比4S店价格能省下一大笔钱。 不过也有人提到遇到过让人头疼的问题,比如交货延迟出乎意料,或者收到的零件规格不对。还有几位顾客对售后沟通不满意,觉得客服回应不够专业、帮不上忙。另外也有人反映难以及时获得帮助,或者关于保修登记细节得不到清晰答复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。感谢他们在我这种情况下表现出的耐心和理解
销售团队超级友好,帮我很快的就处理好了。付款后3天发动机就送到了,运行状态非常好。客服团队清楚地解释了核心件退回的事,我肯定会推荐他们!非常感谢!
订购很方便,找正确配件时客服非常友好、很帮忙。
发动机没问题 交付和安装都很顺利。沟通很棒👏
我需要给一辆2015款GMC Sierra换变速箱,所以不想再用那个有缺陷的扭矩转换器。我选了带重型扭矩转换器的升级款变速箱。打电话咨询时他们回答很快,有些信息他们当场没有,也能很快查到并给出满意的答复。发货也很快,没得说。他们收了一个核心交换费,但提前就告诉我了。可能应该在网站上写清楚,但这只是唯一让我有点在意的一点。不过他们提供核心交换服务,这也是我选他们的原因之一。其他变速箱公司不会提前告诉你运费,然后收很高的价格。有一家运费就超过700美元。我干过货运,大概知道托盘运费多少,所以对那家挺不满意的。最后选了这家,升级款变速箱的价格很合理。修理厂刚装完,说没问题,正在做泄漏测试,一切正常。
发动机按时送达,还送了安装套件,该有的东西都有。强烈推荐这家公司!
发货快,客服也很棒。
客服态度友好,而且非常专业。印象很深。
他们回答了我所有问题,还花时间给我展示各种选项,配合得就像一台精密运转的机器,谢谢你们的时间和耐心!
店员非常专业,全程都帮了我。 强烈推荐!
服务、信息和价格细节都很棒。
他们响应很快,回答也很专业
团队很专业,体验很棒,感谢 Greg 先生
我喜欢这家公司经营了很长时间。而且,我从来没听说过 Fraser 有什么负面评价。另外,我联系的那位工作人员非常热心。
我的引擎价格很划算,客服也很好。谢谢 Nicole。
和销售人员沟通选电机很顺利,交易完成也很顺畅。
共 104 条符合条件的评价