关于 Fruugo USA (US) - fruugo.us
数据更新- 网站
- fruugo.us
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- 媒体与出版
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 100%（30/30 条）
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商家自述
Fruugo是一个让跨境购物变得超简单的全球市场！在Fruugo，你可以用母语和自家货币从世界各地的商家购物，支持常用支付方式，不用算汇率也不用算运费。我们有来自全球数百家商家的数百万种商品。跟所有市场一样，我们只是平台提供方和商家的商业代理，商家授权我们代表他们签订销售协议。我们不断扩充商品种类，希望你能找到想要的！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Fruugo USA (US) - fruugo.us靠谱吗？
Fruugo USA (US) - fruugo.us（fruugo.us）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-09-03。
评价综述
AI 生成看了323条评论，大家对这家公司体验都很棒。顾客经常夸配送快，说国际运输对于海外订单来说出奇地迅速高效。人们还说能在网站上找到当地买不到的独特商品，而且到货时状况都很好。 不过，也有人提到某些包裹严重延误，或者付款后根本没送到。还有人抱怨产品质量差，说收到的东西跟网上照片或描述完全不一样。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很高兴有这个小气象学家来预测每日天气预报。太酷了。谢谢！
小小气象学家
我被这家……彻底骗了。
I got completely scammed by this company for over $100. I waited a month for my order before the seller cancelled it. Despite payment already being processed. I tried reaching out to Fruugo customer service multiple times for a refund, they never responded. There is no contact information for customer service on the website. Just a useless “raise enquiry” page that they never respond to. I am working with my bank to deal with the lost funds. This is a complete scam website with awful customer service support. STAY AWAY FROM FRUUGO!
Fruugo USA (US) - fruugo.us 回复2026-02-01
你好， 感谢你的评价。 很抱歉听到这个消息。 我们已请求你提供订单相关信息以便进一步协助，或者请你修改评价并提供订单号。 此致，
购物体验很棒，但发货太慢了。
购物体验很棒
配送很快
值得信赖
蛋白粉发货
我一直很难买到这个产品。产品是在加拿大包装的。我之前从另一家公司下单，但他们没发货，3个月后才给我退款。Fruugo 2周就送到了。而且我还定期收到发货进度的通知。
太糟糕了！发货花了45天——退货也是个骗局
太坑了。我下单后等了45天才收到货，他们明明说只要两周……然后我申请退货，他们说运费要从美国寄回中国，得我自己出！！！100美元的订单运费要80美元。我问有没有更划算的运输方式，他们直接已读不回，别跟他们做生意！
Fruugo USA (US) - fruugo.us 回复2026-01-28
你好， 感谢你的反馈。非常抱歉听到延误的消息；我理解订单超出预期时间三天到达是多么令人沮丧。 虽然我们努力确保及时配送，但很遗憾，包裹一旦离开仓库，某些运输延误超出了我们的直接控制范围。 关于退货运费，请注意，作为标准退货，费用取决于你选择的承运商，而非Fruugo设定。为了最经济地退货，我建议比较不同本地快递公司的价格以找到最优惠的。 我们的团队成员会尽快跟进，提供具体的退货地址和说明。 此致，
对与……的购物体验非常满意
对Fruugo的体验非常满意..
非常满意
下单过程很顺利。产品正是我们想要的。他们确实说会几周后发货，但7天就到了，太棒了。
发货不算快，但挺方便
Not very quick delivery but easy. Product was as described. Company kept me informed as to when I would receive my purchase.
服务非常棒
商品独特，价格合理，国际快递也很快。超喜欢！
我买这个UV灯是为了自己做…
我买这个UV灯是为了自己做美甲。结果到了之后根本不能用。我好不容易才搞清楚怎么退货，把它打包好送到邮局，地址什么的都对，但寄回去居然要133美元。我直接把它扔垃圾桶了。谁他妈会花133美元把只花了36美元的东西寄回去？简直离谱。
Fruugo USA (US) - fruugo.us 回复2026-01-22
你好， 感谢你的评价。 很抱歉听到你收到的商品有瑕疵。 我们的团队成员会就此与你联系。 此致
很值得等待
发货比预期花了更长时间，不过产品完全值得等待！质量很高。我一定会再次购买。强烈推荐
每次都很靠谱，值得信赖！
每次都实在又靠谱！
产品跟……描述的不一样
产品跟描述的不一样，说是无创血糖仪。没开关，没显示屏。就是个小白色玩意儿，把手指插进去就行。骗人的。而且退货还得我自己出邮费。我直接扔了。
Fruugo USA (US) - fruugo.us 回复2026-01-23
你好， 感谢你的评价。 非常抱歉听到这个消息。 我们的客服团队成员会很快与你联系。 此致，
都很好，收到的和订单一致…
一切都好，收到的商品和我订购的一致，没错
整体体验很好
整体体验很棒。商品和描述完全一致，而且到货速度超快。
很棒的产品
产品很棒，和描述完全一致，配送也超快。整体体验很顺畅——谢谢！
这是一家真正实惠的网站
价格很合理。我一开始还有点担心是不是正规网站。后来决定给女儿买一副Beats耳机当圣诞礼物。结果准时到货，而且和我订的一模一样，真是惊喜。以后一定会再来买。
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