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家居与园艺

FurniturePick

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关于 FurniturePick

数据更新
网站
furniturepick.com
分类
家居与园艺
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
64 条评价
差评回复率
43%(10/23 条)
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FurniturePick靠谱吗?

FurniturePick(furniturepick.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 43% 的差评;近 12 个月新增 64 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

S
SS · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-31 ·

优质的产品,优惠的价格!!!

我厌倦了从新的地方购买,但根据我读到的所有好评,我抓住了这个机会。我很高兴我做到了。其他地方的相同产品要多花 500-600 美元.. 购买完全相同的壁炉电视柜!该产品完美,绝对零缺陷,交货非常准时!我强烈推荐FurniturePick!

R
Robert Stewart · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-13 ·

很棒的送货员/柳条家具

布置柳条家具的两个人都是脚踏实地的人,并确保家具正确地组装在一起。我显然会再次从家具选择购买。同样的家具在大型家具店卖了将近800美元。

B
Booker Curbeam · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-19 ·

....

及时且专业

D
Deirdre · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-19 ·

从开始到结束,这都是一次很棒的经历……

从开始到结束都是一次很棒的经历。送货员很尊重我的物品和我自己。 我推荐他们。 迪尔德丽

S
S Sau · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-10 ·

FurniturePick.com

收到了我订购的东西,状况良好。交货时的沟通很棒。交货速度不是很快(雪可能会产生影响),但这很好,因为我们很灵活。会通过 Furniture pick.com 再次订购

T
Traci Wielgus · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-03-07 ·

不要从他们那里购买!

不要从他们那里购买!我等了两个月才收到我的第一笔 5 件客厅家具订单。当货物最终到达时,有 3 件物品严重损坏。他们的客户服务就是个笑话,至少打了 30 次电话。又花了 3 个月的时间让他们捡起损坏的家具并交付替换件。他们从来没有让我知道他们要来收拾旧物品,幸好我在家。但我不愿意让两个男人进入我的家,但别无选择。他们把所有沉重的箱子都留在了外面。箱子都被撕碎了!!! 2 件物品再次损坏!!!!!!套装质量很好,但不值得等待 5 个月!!!!尽管多次要求部分退款,但他们每次都推卸责任并告诉你同样蹩脚的借口。不值得!

A
Aliaksei Piatrovich · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-02-26 ·

所有5星评论都是假的

所有五星级评论都是假的。他们只是误导人们并浪费人们的时间。他们显示产品有库存,但实际上没有。您订购后,他们会在几天后联系您,并要求等待两到三个月,直到他们联系制造商为您下订单。不要相信他们网站上的评论。伪造的!!!'

FurniturePick 回复2026-03-01

Dear Aliaksei Piatrovich, You placed your order on February 25. On February 26-one day later-we informed you that the bed was on backorder until mid-April. It took us one business day to notify you. Nowhere on our website do we state that this product is in stock. Nowhere do we guarantee delivery dates. Moreover, we do not charge customers until the order is ready to ship and in our possession. This item is on a nationwide backorder from the manufacturer. We sincerely apologize that it took a full day to inform you about the delay on your bed. Aliaksei Piatrovich, as requested, your order has been canceled. We are not sure what our 5-star reviews from actual customers - who received their orders and deliveries - have to do with manufacturer backorders that affect retailers nationwide. We sincerely hope you receive the level of service you are looking for elsewhere. Thank you for giving us the opportunity.

P
Patricia Cardo · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-18 ·

家具非常棒

家具非常棒。价格很棒,而且交货非常完美,白手套服务也很完美。

N
N. Zarifi · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-04 ·

这正是我所订购和期望的

这是我订购的和期望的,而且比市场上便宜。我对从 Furniturepick.com 购买的商品感到满意。

E
Evelyn Brennan · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-12 ·

我非常喜欢我的家具

我非常喜欢我的家具。质量非常好——重、坚固、做工精美。颜色正是我想要的,它确实提升了我的空间。您可以看出它做工精良,经久耐用。 唯一的缺点是交货时间。我得到了下午 4 点到晚上 8 点的窗口时间,但他们晚上 8 点 45 分到达。我知道会发生延误,但更好的沟通会有所帮助。 总的来说,我对我的购买感到非常满意,并会推荐他们的家具质量。 加蒂

C
Candice · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-10 ·

整个过程是无缝的

整个过程非常顺利。订购了,一周后我得到了我的沙发。他们准时交货,没有任何问题。沙发比我想象的要好!

Y
Yetunde Ologundudu · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-18 ·

这家公司是一个骗局

这家公司就是一个骗局!我于 1 月 12 日下了订单,但从未收到跟踪号码。我多次打电话和发电子邮件,被告知我很快就会收到一份,订单正在运输途中。已经30多天了,我申请退款了,还没收到!我留下评论后经理打电话说如果我不删除它他们不会退回包裹!

FurniturePick 回复2026-02-19

Hello, We take feedback like this very seriously, however we are unable to locate any order under the details provided in this review. At this time, we have no record of an active or past order matching the timeline described. If you did place an order with us, please contact our support team directly with the order number, name used at checkout, or the email address associated with the purchase so we can investigate immediately. We are always happy to review any legitimate concern and provide documentation or resolution where appropriate. We would also like to clarify that our company does not withhold shipments or refunds in exchange for review removal. That is not how we conduct business. Our policies and customer service standards are applied consistently to every order. If this review was posted in error or intended for a different retailer, we kindly ask that it be updated or removed once verified. We remain available to assist and resolve any valid issue as quickly as possible. FurniturePick Customer Support

K
Kathleen Coleman · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-01-29 ·

质量如预期

准时交货,家具状况良好,沟通良好

T
Tom DeVane · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-01-28 ·

一切都顺利地发生了……

一切都按照预期进行

J
Jesse Beers · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-18 ·

送货噩梦

我们订购了一套酒吧,价格不到 2,000 美元。 当交货日到来时,司机打电话给我们,说由于天气恶劣,他认为他无法到达我们家。 他告诉我这没什么大不了的,他们只会在下周重新安排一天。 从那时起,我从该公司收到的唯一通讯是一封电子邮件,说我们可能需要在 200 美元的基础上额外支付 125 美元才能交付家具。 我已经回复了该信件 3 次,两次通过电子邮件,一次通过电话,解释说我们将支付任何额外费用,因为未交付不是我们的错,但我没有收到任何回复。 非常令人沮丧而且非常不专业。 更新:好消息是家具终于交付,无需额外付费。 这是非常高品质的家具,到达时没有任何凹痕或划痕。 坏消息是交货时间定于周二,周一我收到通知说当天交货。 我下班赶回家,等了一整天,但没有家具出现。 下午 6 点,我收到一封电子邮件,说它实际上会在周二送达。 因此,我总共因为交付失败而错过了 3 天的工作。 总体而言,家具获得 5 星,但交付过程获得 0 星。

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M. Jacobs · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-01-15 ·

一流的客户服务!

我需要打电话给商店在我的订单中添加一套额外的椅子,他们非常乐于助人且乐于助人。送货员很棒。

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Preethi · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-01-10 ·

第二次订购

第二次从Furniture Pick订购了!很棒的经历。我们的家具很快就到了,而且送货也很好。强烈推荐!

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Erica · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-01-10 ·

购买需您自担风险/费用

亲爱的读者,如果您访问此网站,那么您正在寻找这家公司是否合法,并且像我一样,您可能会阅读一些褒贬不一的评论,其中许多人说要远离。作为一个真实的人,这不是付费的,也不是机器人,我告诉你要自担风险(即费用)购买和/或远离这个欺骗性的公司。在我决定从这家公司购买任何东西之前,我打电话与某人讨论白手套交付的问题。你看,我住在布鲁克林的四楼无电梯公寓,我知道将家具搬上所有这些台阶是很费力的。于是我打电话询问能否把家具送上3层楼梯,即使k要额外付钱。名叫马特的代表说他会检查并给我回电话。 2025年11月18日,马特给我回电话,说他已经和送货公司谈过了,他们会毫无问题地把东西送到四楼,而且我不用额外付钱。那次谈话两周后我订购了家具。家具于 2025 年 12 月 29 日星期一运送到他们的仓库,并在他们的仓库中存放了近两周,在我多次致电确定交货日期后,他们才联系确定了交付家具的日期。他们把时间定在 2025 年 1 月 10 日星期六。这一天到了,他们来到我的大楼,有人来到我的公寓并告诉我,如果没有电梯,他们不会送货到 4 楼。我解释说我已经与该公司进行了交谈,他们向我保证这不是问题。送货员说家具很重,送不了,然后给主管打电话,主管说因为保险原因不能送。我的大楼没有送货保险,如果该公司没有保险,那么家具挑选不应该与该公司合作。随后,他们将家具带回仓库。那是星期六,所以我无法打电话给该公司,因为他们关门了。因此,我在 1 月 12 日星期一第一件事就给公司打电话。与我交谈的代表对为什么没有交付感到困惑,并表示他将与高层管理人员核实并在 24-48 小时内回复我。一小时后,我收到 PayPal 发来的一条消息,说我收到了 17663.23 美元的退款,当时我支付了 2,311.16 美元。该公司没有回复任何信件,仅发送了部分退款。我打电话要求全额退款,因为家具未交付并不是我的错。他们说因为没有书面协议,他们向我收取了送货费和 15% 的进货费。我没有意识到这家公司充满了不遵守诺言的骗子和骗子,那么我会要求提供有关家具交付的书面声明。我有语音信箱,Matt 在 11 月 18 日给我打电话,讨论家具情况。同样,在我下订单前 2 周,如果不是为了检查我的订单是否可以,为什么我要在订购前 2 周给公司打电话?如果我知道这家公司充满了骗子和小偷,我就会要求一份书面协议。 然后我被告知我可以更换路边送货的订单,然后他们会退还补货费用,但不会退还送货费用。所以我就得找一家不同的公司来把家具搬进来。但Furniture pick有条款规定,如果他们在路边送货并且您没有注意到那里有任何损坏,他们不对家具的任何损坏负责。所以我必须把纽约公寓楼前路边的盒子里的所有东西都拿出来检查是否有任何缺陷,否则我就会被有缺陷的家具困住。 我采取措施确保我的交付,他们同意了。这是一个欺骗性的生意,现在我对我的剩余资金陷入了争议。因此,再次购买时需要您自担风险,否则您将不得不努力拿回您的钱。他们实际上从我这里偷了近 600 美元,因为他们没有交付家具。

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Melissa · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-19 ·

送货服务很棒

送货服务很棒!他们非常专业和友善。进出设置超级快!

A
Andrew DiPrinzio · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-19 ·

整个过程很顺利

整个过程很顺利。只是希望在订单和交货之间有一个更好的时间线。我会再次使用它们。送货很好。