再谢谢你一次
再次谢谢你。我订购了带有天然毛发的 bruah 套装,不幸的是毛发正在脱落。客户服务非常出色,我确实很快得到了退款,这帮助我得到了另一套(这一套非常棒),而且我也从他们那里得到了一些礼物。而且只用了 7 天就交货了,我认为这很棒。 Svietlin 系列的刷子真是太棒了。我现在最喜欢的高级!
Fuumuui(fuumuui.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 56 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 87% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
再次谢谢你。我订购了带有天然毛发的 bruah 套装,不幸的是毛发正在脱落。客户服务非常出色,我确实很快得到了退款,这帮助我得到了另一套(这一套非常棒),而且我也从他们那里得到了一些礼物。而且只用了 7 天就交货了,我认为这很棒。 Svietlin 系列的刷子真是太棒了。我现在最喜欢的高级!
我的第一个订单进展顺利,这意味着订购和交付。我喜欢这个产品,但 24 种水彩的罐子弯曲了,无法很好地闭合。我以为可能是因为交通的原因,所以我没有联系Fuumuui。第二次我订购了两罐 24 水彩画。网站上说它们都有库存,所以我订购并付款了。几周后,我仍然没有收到任何东西,也没有发送,这很奇怪,因为我之前的经历。我联系了客户服务人员,他们告诉我,一罐没有库存,正在等待补货,而另一罐则因反馈而被复制。为了给我带来不便,他们会送我两份礼物,并给我一个一个月后的预计日期。 我当时确实收到了包裹,但没有礼物。我再次联系客户服务,他们道歉了,但他们提供的唯一服务是下一个订单的折扣。这并不完全是我的想法。令我困扰的是,库存实际上并不意味着有库存,这并不是 Fuumuui 没有传达的信息,表明事情花了更长的时间,而且他们没有遵守承诺。他们本可以退款给我,而不是未来的折扣,或者也寄礼物。我不会再从他们那里购买了。
下单已经快一个月了,还没收到。没有任何更新,没有发货确认,没有跟踪,什么都没有。他们已经收了我的钱,但我却完全蒙在鼓里。非常令人失望的服务。此刻我开始怀疑这是不是一个骗局。
好的产品和精心的设计。便携式自给式油漆盒,包括双面刷(细/圆)、2 个水盆和用于户外绘画的可连接带。我本想给 5 颗星,但我必须联系该公司寻求有关跟踪的建议,电子邮件中的信息是下载应用程序。公平地说,当我给他们发电子邮件并向我发送最新的跟踪信息时,Fuumuui 很快做出了回应。
产品很好,服务总体还可以。然而,该产品花了很长时间才面世,而且我一路上都没有得到更新。
我订购的画笔和纸张非常满意!我推荐
订购了他们的超长毛刷,展示了他们创造的令人惊叹的叶子。 最终,它们到达了(!!),并且像所有刷子一样非常僵硬,我像往常一样冲洗它们,然后开始尝试它们。 (充分意识到每把新刷子都需要时间来适应)。我从他们那里订购了其他刷子,还可以,没有达到宣传的水平,但可以接受的标准。 这些没有任何建议,没有说明,没有指导,没有提示和技巧,没有技巧。 透明包装中只有 3 支硬刷。 但是,实际上,40 页冷压和 14 页热压之后,我变得非常沮丧。刷毛太硬了。我联系了 Fuumuui,他们回复说我应该将它们(仅刷毛)浸泡在温水中,然后在首次使用前轻轻擦拭。 然而,即使按照这些说明进行操作,刷子也没有接触到纸张。 它们绝对不适用于普通冷压水彩纸(100% 棉,300gsm)。 它们在热压时稍微好一些,但也好不了多少。它们没有足够的油漆来完成一片叶子! 所以现在他们给我提供了免费的刷子! 我在这里爬墙!!!! 我确实希望他们能对从画笔开始提供更全面的解释……这样可以节省我价值 50 英镑的纸张……
我最初订购了梦幻般的马卡龙套餐,不幸的是没有送到我家门口。在联系 Fuumuui 后,他们确认邮件已送达,并提出只需支付邮费即可再寄一份。当我收到这套产品时,我很兴奋,因为颜色令人惊叹,而且油漆质量很高,肯定会推荐这款产品。
Fuumuui 5 件中空猪鬃纹理油漆刷套装,订单#fuumuuiart126054: 我喜欢这些刷子。它们非常适合为您的水彩画提供纹理。它们有不同的尺寸,因此您可以找到最适合您要绘画的尺寸。您需要一些耐心,因为他们需要一段时间才能到达,但等待是值得的。
对我的 Fuumuui 油漆套装非常满意。颜色呈奶油色,混合得非常漂亮(只缺少一件事——才华)。 还有设计精良的三重功能刷!非常适合带出去在野外素描和绘画。 包装也很好。
产品优越。我本想给它一个 5 星的评论,但交货花了很长时间……一个多月。他们没有让我知道他们在运输方面遇到困难,直到我写信给他们询问我的订单在哪里。当时他们告诉我缺货,但有货后就会发货。我很有耐心,但觉得他们可以为我的麻烦提供一个体面的折扣,但他们没有。
Fuumuui 系列艺术材料包装完好,每件产品都装在一个漂亮的盒子里。 感觉良好的因素从您感受到包装质量的那一刻开始,一直持续到您打开盒子时,然后再次使用刷子时,它几乎是精神上的。 这些产品质量惊人,我在工作室和外景地使用它们。 它们给绘画和工作室带来了欢乐,我的旧艺术用品放在抽屉里、盒子里或橱柜里!我的 Fuumuui 艺术用品非常好,它们放在我的工作室里,让每个人都能看到:)
产品花了一段时间才到达,但这正是我想要和期望的。很棒的客户服务。会再次使用
虽然发货时间十多天,但是客服态度很好。当询问时,回复很快。我很高兴再次订购。
Fuumuui 水彩画非常漂亮,质量也很高。我遇到的唯一问题是运输体验。从我订购油漆起,这个过程花了 18 天。由于是海外运输,我预计要等很长时间。然而,追踪过程是不可能的。我无法判断我的产品是否已经发货,因为燕文没有接收或发货我的包裹的记录。当它说要送货时,我直到第二天才收到油漆。
绝对喜欢半固体水彩画的品质! 即使我是初学者,画画也很开心!通信也非常友好。我将来肯定会购买更多。
Fuumuui 涂料具有美妙的奶油般的质感,用它作画是一种乐趣。 他们的客户服务也非常擅长快速、积极地响应询问。我强烈推荐这家公司。
五颗星是因为,尽管由于快递员假装交付我的包裹而导致第一次糟糕的经历,但结果却把它弄丢了,Fuumuui 工作人员的专业性通过第二次发送和不同的快递员进行了补救。 这就是我们所说的“贴近客户”,Fuumuui 完美地做到了这一点,而且员工效率很高!
经过我认为很长的交货时间后,我追着他们(带着一些热情)听到他们两周前交货的订单,所以我认为包裹被偷了,当我发短信 Fuummuui 为我的粗暴追赶道歉时,他们提出更换我现在收到的订单。 感谢您最友善的举动。
产品适合我的需求,尤其是价格,合理,不过分,质量很好,继续保持。
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