GEEK STUDIO INC

极客工作室是一个骗局。

Geek Studio无法高效及时地解决我的电脑问题。 1.他们的“契约”薄弱且不明确。 这是一个字母样式的页面，没有清楚地显示涵盖的内容和未涵盖的内容。 它不提供网络安全，但提供非常有限的保护，给人以覆盖范围更广的印象。 2. 当问题确实出现时，技术支持非常糟糕。 他们解决问题不需要几个小时，而是几天！ 即使在承诺了通话日期之后，他们也很少再打后续电话。 3. 尽管我多次致电技术支持，但似乎只有三名技术人员接听这些电话。 这会造成巨大的等待时间。 几乎所有的难题都归咎于一个人，那就是“乔治”。 4. 我得到的最终答复是我五年来只购买了防火墙加上“客户支持”。 价格是500美元。 这对我的保护还不够彻底。 乔治说我需要的是一个网络安全系统，每年 1,150 美元，我必须立即购买！因为我的所有信息都被暴露并且风险很高。 5. 我被告知的一切要么是废话，要么是不完整的。 6. 我尝试终止合同并获得退款。 我可能被我买的东西愚弄了，但是，可以肯定的是，我没有得到预期的客户支持。 我被告知不会退款。 7. 作为跟进，我联系了当地的一家计算机保护公司，他们不仅从我的计算机上删除了所有 Geek Studio 软件，还以较低的价格为我提供了完整的保护，并为我提供了即时客户服务。 我昨天打电话给他们，他们接了电话，立即控制了我的电脑，并在不到五分钟的时间内删除了所有恶意软件！ 8. 我已向 Geek Studios 发送了第二次退款请求，但没有得到回复。

当我打电话给惠普时，我得到了极客工作室

我拨打了互联网上列出的惠普的电话号码。我的打印机出现问题。我告诉代表我遇到了问题。他说他需要将我转为诊断。诊断程序请求允许远程进入我的计算机。我同意了。他开始滚动并向我展示驱动程序如何断开连接以及我感染了病毒和恶意软件。如果我支付 319.00 美元，他们可以删除病毒和恶意软件、修复打印机问题并监控一年。我付了。他们让我测试了打印机并且它工作了。他们问我是否愿意写一篇关于信任试点的评论，他们把评论框放了出来，所以我写了一篇评论，说我很高兴他们解决了这个问题。我大约两周没有使用这台计算机，但当我重新登录时，问题并没有得到解决。接下来我知道，他们给我回了电话，而我没有打电话给他们并问我是否满意。我告诉他们我仍然遇到问题。我再次允许他们远程访问，他们说这是因为他们的程序无法完全加载并且他们无法修复它。他们说，因为他们的程序只解决了 50% 的问题，所以他们可以退还我 319.00 美元的 50%，或者他们可以从我的计算机上删除他们的程序并全额退还给我。我说我想要全额。他们给我发了一个页面，让我填写所有信息，包括我用来付款的信用卡#。当代表指示我需要填写什么时，他开始问我一些让我非常不舒服的问题，例如，我有银行账户吗？在哪家银行？ 我拒绝回答这个问题，因为我是用信用卡付款的。然后要么代表挂断了我的电话，要么我们就断线了。当我在他们据称删除了程序后重新登录时，他们的电话号码仍然出现在我的屏幕上。我打电话说他们应该把所有东西都搬走了。那女人说她会处理这件事，接下来我知道的是，她未经我的许可又回到了我的电脑。她不仅拿走了我要求她拿走的东西，而且我的屏幕完全一片空白，我的屏幕保护程序也丢失了。我告诉她我没有给她许可，所以我想知道她如何访问我的计算机。她立即​​变得非常讨厌并否认在我的电脑中。然后她就挂断了我的电话。我与诺顿防病毒公司的某人交谈，他们告诉我，如果我的计算机有病毒或恶意软件，当我每周扫描我的计算机时，我会收到他们的消息。由于我尚未收到退款并提出了争议，因此我联系了我的信用卡公司。我不认为这家公司隶属于惠普，而且我认为它可能不会发展得很好。当您致电惠普时请注意，您实际上是在联系惠普。

非常专业和彻底！

帮我复印文件

乔治很有礼貌而且知识渊博

乔治很有礼貌而且知识渊博！ 他解释了发生的事情并告诉我他正在采取哪些措施来解决问题。 我相信乔治会处理我的电子产品。 太感谢了！！

做得很好

做得很好，一切都正确。谢谢

一切都解释得很好。

及时和良好的服务

对于解释什么非常有帮助……

对于解释发生了什么以及如何解决它非常有帮助。 乔治非常令人愉快，解释了一切并回答了我的问题。

伟大的

很好，支持很耐心！谢谢。

极客工作室是我的救星

极客工作室对我来说是救星。 他们对我的营救反应迅速，并勤奋地工作了几个小时。

他们非常专业而且总是……

他们非常专业，总是向我保证他们会解决我所犯的错误。我非常感谢极客工作室。

Geek Studio 提供了出色的……

Geek Studio 从始至终都提供了出色的体验。乔治知识渊博，工作效率很高。他花了一些时间来确保一切都已完成，并且我的设备不会受到黑客的攻击。 谢谢

我现在明白了这个过程...

我现在完全明白了这个过程。我会达到

我收到了极客提供的优质服务……

我得到了极客工作室 George Davis 提供的优质服务，以及极客工作室的其他技术支持，以解决我的计算机和电话服务问题。谢谢大家

极客工作室公司

Geek Studio Inc. 为我们提供了保护，防止我们再次受到坏人的黑客攻击。非常感谢这项服务。我认为我们已经吸取了有关黑客的教训。

做工精良

做工精良。技术人员确实知道他在做什么。

我印象非常深刻，而且…

我印象非常深刻，而且专业精神是一流的。谢谢你！

支持非常有帮助..

今天是我永远的一天……

今天是我永远记得的一天，当有人打电话告诉你他们在你的保安公司时，你的保安公司不会打电话给你！我非常感谢今天与我一起工作的两位有能力的技术人员为使我的计算机重新启动并安全运行而付出的出色工作和时间！加里和乔治。他们都做得非常出色，提供了我所要求的最好的服务！