糟糕的经历,秤不起作用,客户服务没有回复。
前一段时间,在 Facebook 的广告和炒作之后,我购买了一个体重秤。 有一段时间没有使用它,但最近尝试使用,但似乎 dara 秤不再起作用。在线聊天是一个人工智能机器人,你无法与人实时交谈。 我被指示购买一个新的秤,显然我不想在已经购买了一个秤的情况下这样做。 已发送两次电子邮件寻求帮助,但零回复。 刚刚阅读了大量评论,我并不感到惊讶。 避免!!!!!!!
Getfittrack(getfittrack.com)在 OK.one 的综合评分为 1.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于运动的分类,口碑较差。84% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
前一段时间,在 Facebook 的广告和炒作之后,我购买了一个体重秤。 有一段时间没有使用它,但最近尝试使用,但似乎 dara 秤不再起作用。在线聊天是一个人工智能机器人,你无法与人实时交谈。 我被指示购买一个新的秤,显然我不想在已经购买了一个秤的情况下这样做。 已发送两次电子邮件寻求帮助,但零回复。 刚刚阅读了大量评论,我并不感到惊讶。 避免!!!!!!!
订单从未收到 - 无法取消。 没有客户服务。 不得不取消付款并对信用卡费用提出异议。
不幸的是,秤没有用。 体重不一致。 我联系了客户服务人员,他们好心地指导我如何重新校准秤,我做了,但仍然不正确。 我已要求退货,奇怪的是,客户服务已停止回复我。我将联系贸易标准。
才用了两周,电池就需要更换了! 显然需要使用锂电池! 最初看到这是一个问题,但尚未决定是否推荐它。
极其不一致。该应用程序很少与体重秤配对。原来的应用程序要好得多。除了显示我的体重之外,体重秤基本上没有任何价值。
最糟糕的客户服务产品不起作用需要永远不要从他们那里订购一个骗局
花了很长时间才得到(超过1个月)。一周前收到体重秤,设置很简单。首先下载了应用程序。设置它。然后将电池放入秤中,它立即连接。我每天都在使用它,并且效果符合预期。
客户服务太糟糕了,几乎不存在。两种沟通方式,电子邮件或聊天。您可能认为聊天是更快的选择,但您错了。立即出现在聊天窗口中。一个地方说通常会在 3 小时内回复,其他地方说会在 30 分钟内回复。 13个小时后,终于得到回复。当时是美国中部时间凌晨 3 点,显然这是他们做出回应的唯一时间范围。对于一家在广告上花费这么多钱却懒得在客户服务上做同样的事情的公司来说真是太糟糕了。
第二次使用时,显示器仍停留在我之前的体重上。感谢上帝,我保留了我的旧秤。苹果说我的登录信息不正确,但它已保存在我的苹果链上。根本进不去账户。当我无法进入时,无法联系支持人员。糟透了。
如果我能给零星我会的! 这家公司根本就是一个骗局!他们会在需要的时候发货,通常需要1个月左右!然后他们不会向您发送包含任何退货信息的装箱单,因此您无法退货并获得退款。当您发送电子邮件/在线聊天时,没有人会回复您!
我真的很喜欢这个秤所提供的信息,但如果我没有熟悉的朋友,我就会迷失如何操作。 Scale 没有提供有关应用程序下载的说明,并且花了很长时间才到达。由于延误,他们确实提供了终身保修,并且在联系后得到了延误状态。由于上述问题,三颗星。
我等了两个月才拿到这个秤。在两周内,我已经拿到了秤,它已经能够读数 4 次了。我升级了手机,更换了体重秤中的电池,但应用程序不断崩溃,如果不反复停止/启动或安装/卸载,应用程序和体重秤永远无法连接,而且 FitTrack 的客户服务团队对我的投诉和退回这款糟糕产品的请求也没有答复。
等了很长时间才收到秤。当我最终发现它无法正常工作或无法连接时。所以现在正在尝试获取另一个,但到目前为止还没有新的跟踪号码。
我无法让他们的客户支持响应我退回秤并拿回我的钱的请求。体重秤不准确,每次使用时我都必须将其与应用程序配对。 如果没有这个应用程序,体重秤几乎毫无价值。它在屏幕上报告的只是重量。
这绝对是一个骗局。花了一个多月才拿到。这是作为圣诞礼物订购的,如果能收到某种电子邮件或更新信息让我知道它不会到达,那就太好了。我可以选择其他的东西。没有客户服务,你只是发电子邮件或聊天,这是没有用的。这更好,因为我已经浪费了足够的时间和金钱。我不应该订购所以节省你的钱和时间,然后去点别的东西
有史以来最糟糕的客户体验! 购买晚了一个月,在等待产品的一个月里,我反复尝试取消,经过无数次电子邮件、聊天和电话后,他们仍然发送了产品。 与我交谈的最后一个人告诉我不要接受送货,这完全是一个笑话,因为这将要求我无限期地呆在家里并真正等待送货。 这也很滑稽,因为哪个送货员按门铃而不是把包裹留在门口! 糟糕的客户服务和他们的 1.5 星评论应该表明这家公司是最差的! 我仍然认为这家公司完全是骗局,他们只有在你生气时才会做出反应! 顺便说一句,我还在等待我的退货标签! 太糟糕了!
迟到了一个月,无法将体重秤连接到应用程序。然后完全停止工作,屏幕死机。已发送无数电子邮件寻求支持,但没有得到答复。我现在将致电美国运通并对该费用提出异议。
产品没有按预期在圣诞节前交付,但收到了几封关于延迟的电子邮件通知。希望他们能为未来的客户解决生产问题。 不错的质量秤。应用程序很容易理解。但是,我还没有找到与应用程序同步的方法,除非我每次称重时都打开应用程序。
我来这里是为了写下我可怕的经历,看到每个人都写出了我要说的内容。一个多月了还是没有规模,多次尝试取消。客户服务反复撒谎,而且毫无帮助。我将向我的信用卡公司提出争议。救救你自己吧!
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