Legacy

阿里绝对是太棒了

阿里绝对是太棒了。 在整个过程中，他非常富有同理心，总是非常乐于助人且反应灵敏。我无法形容他是多么的盟友，他在整个过程中的帮助确实是无价的。 Give Legacy 需要多加关注的是运营部门。 在很多情况下，货物没有按计划发货，这增加了额外的压力。 实验室总是准时。 总的来说，这是一次非常积极的体验，我会向任何需要这些服务的人推荐 Give Legacy。 谢谢你，阿里！

Legacy 团队提供了有效的……

Legacy 团队与客户进行有效的沟通；自我管理程序的每一步都有明确的指示；及时运送和交付材料；快速回复客户的询问；实验室测试的综合程序；准确的实验室结果和易于理解的实验室测试结果解释；跟进客户的任何问题、询问或疑虑。

易于合作

易于合作！他们团队的快速反应！

诸多担忧

对于整个过程中样品的处理，我有一些担忧。尽管 Legacy 提供了对原始货件的跟踪，但我从未收到交货通知，这导致包裹在我不知情的情况下被留在外面多天。当更换运输液体时，我也没有收到跟踪信息，直到替换品已经交付后。 在我使用提供的 FedEx Overnight 标签退回样品后，货物花了 48 个多小时才到达他们的实验室。据该网站称，运输液体的设计目的是使样品最多保持 48 小时的活力，超过该时间范围的运输或处理延迟可能会影响样品的活力。他们的政策规定，如果样品由于运输或处理延迟而不再可用，将提供免费的更换套件。尽管发货超出了这个时间范围，但样品仍然得到处理。 经过处理后，我的结果又花了八天才被发布。当我联系询问延迟情况后，我被告知，*“我注意到你们的结果已经完成，但不幸的是由于人为疏忽而没有发布。”*几乎每个报告的参数都是异常的，这些结果肯定受到了运输延迟造成的恶化的影响，而不是准确反映生育能力。总而言之，错过交货通知、运输延误、超出规定的可行窗口处理样品以及由于人为疏忽而延迟发布结果，大大降低了我对这家公司可靠性的信心。

Legacy 免费更换了我的套件……

在“失火”后，Legacy 免费更换了我的套件。

您将看到的遗产。

Legacy 提供了具体且明确的指示。他们立即回复客户的询问。他们准时运送旧物品。实验室结果准确、有效、可靠。他们对客户进行跟进和审查。

用他们的服务传递传统荣誉

公司容纳所有人。他们的反应迅速而恰当。所有物品均按清晰说明完整交付。 实验室结果准确可靠。

无摩擦体验

该过程尽可能无缝。订购测试后几天内，它就收到了一个漂亮的包装，里面有详细的说明。完成该过程后，运输变得更加容易，而且我比被告知的更早收到了测试结果。感谢您提供如此顺畅的体验！

我的客户服务经历

我的客户服务代表阿里能够回答我的所有问题，然后是一些问题，并且对整个过程非常了解，使我对这个过程充满信心。我订购了明天的套餐，很想看看进展如何。

完整的骗局

彻底的骗局！客服不接电话，运输液体需要冷藏，所以包裹在外面放一天就没用了。订购时没有说。

从我丈夫那里收集试管受精…

让我丈夫收集 IVF 费用变得更加容易。没有压力，没有严格的时间限制。

简单

这一切都很简单

这一切都很简单。交付、加工、运输、跟进和结果，一切都很棒。即使是追加销售实际上也是有用的。整个过程很快，我有可行的步骤来优化我自己的生育能力。

阿里非常有帮助

阿里是一位客户服务专家，他非常乐于助人，很有耐心，并且总是彻底解决我的问题。我是 Legacy 的非常满意的客户！

我在危险的条件下工作

我在危险的条件下工作。我一直担心自己的整体健康状况，并使用 Legacy 进行了测试。我的参数恢复正常，但后来我看到他们有一份精子洞察报告来补充我的结果。我惊讶地发现我的精子评分非常好，而且患睾丸癌的风险较低。荣誉遗产！感谢您提供翔实的数据。

经过临床验证的结果专家

我对自己的生育能力很好奇，想找一家经过临床验证的公司来测试我的精子。 我与 JD 进行了交谈，她指导我完成了整个过程，并为我安排了非常实惠的精子冷冻。 我还购买了一份额外的精子洞察报告，我发现该报告非常有启发性。感谢遗产为肥沃沙漠中的人们提供如此宝贵的服务。

不仅仅是一个产品

我丈夫多年来一直感到内疚/焦虑。我是认真的；年。 Legacy的创始人亲自给他打电话，并与他交谈了超过1个小时。 有些东西不仅仅是产品。除了：谢谢，没什么可说的。

说明已明确列出

说明清晰可见，过程非常简单且无缝。

很棒，很容易合作

不要把你的未来托付给他们

最糟糕的是：他们毁掉了我珍贵的样品而不是保存它。 不好但不影响交易：该套件到达很晚 - 7 天。防腐剂必须冷藏，否则没有任何作用。 非常糟糕：他们要求我删除负面的谷歌评论以换取退款。