GlowRight

他们看起来棒极了，谢谢

他们看起来棒极了，谢谢。我告诉其他人这件事并将订购更多

伟大的灯光

灯很容易安装而且看起来很棒

美丽的光线

美丽的光线！ 它美丽地照亮了我们的画。 我唯一的抱怨是，在“始终开启”设置下，充电只能持续大约一天。 但无论如何我们都会购买第二盏灯。

花了一段时间才到达，但光线......

花了一段时间才到达，但光线和传感器都很棒👌我很快就会订购另一个😀。 头等舱。

设置和使用非常简单

易于使用的网站，良好的交付...

易于使用的网站，良好的交货时间，优质的产品，优惠的价格。

安装如此简单

非常容易安装。他们给房间带来的氛围正是我们所需要的

不要买！虚假广告！！！令人惊讶的丑陋和愚蠢的解决方案！不适用于楼梯、壁橱、架子、内置橱柜、电视背光灯！

不要买！！！！他们不提供免费退货服务，也没有完全解释如何安装灯，并且不包括巨大的无法隐藏的集线器、突出的电缆、丑陋的传感器以及所需的延长电源板。他们希望客户确切地知道要购买多少盏灯，并且永远不会退货。 收到订单后，我发现每个 COB 灯带都必须插入一个巨大的黑色集线器（没有像他们的网站声称和强调的那样扩展），该集线器有一根非常短的黑色电缆，必须插入插座。它也不是平头插头。因此，COB 灯条本身可能看起来不错且不显眼，但它的末端是一个非常丑陋的突出黑盒子，必须连接到插座并隐藏在从墙上推出的家具后面，以适应突出的非扁头插头。这不适用于广告中所说的楼梯、壁橱、架子、内置橱柜、电视背光灯。基本上，您不能在家具后面没有插座的任何位置使用这些灯。 我买了我认为需要的东西，但在尝试安装它们之后，发现我并不需要为我非常黑暗的衣柜中的每个架子安装无处不在的灯。如果没有传感器，这些灯也无法工作。您必须购买并使用带有这些灯的传感器。 更不用说我的订单到达时缺少一个灯套件，一个有缺陷的灯条在某个部分不亮，以及一个打开的和以前使用过的物品。 对于您在这些产品上花费的金额来说，一笔订单会带来很多问题！ 我试图联系他们要求退货和退款。他们的客户服务很糟糕！他们花了整整一周的时间才回复，直到我不得不发送提醒电子邮件，想知道他们的收件箱是否受到监控。我在原始电子邮件中发送了收到的所有物品的照片，并非常清楚地说明了货物中缺少的物品。当他们终于回复时，他们再次询问，缺少哪种产品，并要求提供图片。所有这些信息都已经在他们回复的电子邮件中了！因为我不再需要丢失的物品。我要求退款，但他们坚持要寄一个替换品，然后我需要付费才能将其退还给他们！这是什么逻辑？？？既然不需要再产生运费，为什么还要为双方承担更多的运费？？？？？？这是一个非常愚蠢的过程！！！！ 我要求提供预付费退货标签。但他们一直说他们不支付退货运费。很难将尺寸笨重的物品重新紧凑地包装以降低运输成本。因此，个人最终消费者的退货运费将至少为产品支付金额的 30-50%。 另一种选择是仅退还 20% 的费用，以保留没有人愿意从市场上购买的商品。这表明他们的业务做得多么糟糕，他们在营销上花了太多钱，而在客户服务和满意度上却花得不够。

传感器在几周内停止工作，客户服务是一个用词不当，除了拿走你的钱之外几乎没有什么服务

当 Smart Halo Lux 灯正常工作时，它们会非常出色。但不幸的是，我花在重置它们上的时间比每次都花在电灯开关上的时间还要多。运动传感器几乎没什么用——它会在检测到运动时打开你的灯，但随后又让它们保持打开状态，我已经重置了它们无数次并完全重置了与传感器的连接，但它们在 30 秒（或 1 分钟/2 分钟）后仍然不会关闭。第二对灯与手部传感器配合良好，但不适用于运动传感器。这是在之前的交付问题之上出现的，他们只是“忘记”发送产品，直到我开始质疑为什么他们没有在承诺的日期到达 - 除了“由于某种原因没有发送”之外没有任何解释，也没有尝试减轻失败。我还尝试使用“Facebook Messenger”联系人来寻求有关无法关闭问题的帮助，结果发现这也不起作用。

我非常喜欢这些灯

我非常喜欢这些灯，它们完美地突出了我的作品。

出色的品质和系统选项

出色的质量和系统选项。生活在这些自动灯中

灯光很棒

灯非常好，易于安装和操作。它们是从中国发货的，因此交货需要一周左右的时间。

很棒的套件

很棒的套件。你可以感受到它的品质。完美的照明解决方案，可增强黑暗角落的效果。 产品易于安装和设置运动传感器。

华丽的灯光

华丽的灯光，喜欢不同心情的灯光。谢谢你x

完美满足了我的需求！

杰出的

出色的易于使用的照明效果

我通常会后悔任何 Facebook 购买行为……

我通常会后悔在 Facebook 上购买任何东西 - 隐藏的中国廉价东西。这里的情况并非如此。这些灯功能强大、明亮、用途广泛，看起来像黄铜（金塑料）。他们在 10 天内到达，没有进口麻烦。

厨房里的光环灯

我为一个小厨房区域购买了两个带有运动传感器的 Halo 灯。支架上的粘合剂非常令人印象深刻，可以牢固地固定灯。非常高兴，我的妻子说，当我装饰卧室时（我很幸运！）很快她就想要更多。强烈推荐

他们工作

到目前为止一切顺利... 我为厨房买了筒灯。 2 轻松地与波浪形手部传感器配对，其中一个有点固执，但最终还是做到了。经过一番尝试和错误后，我现在厨房柜子下面有三个筒灯，它们都随着手的挥动而亮起。看起来质量不错，服务也不错。 我现在已经下了他们的光环灯的订单，当它们到达时我会进行审查，但这是我的第一印象，到目前为止下了三个订单。

如何利用人工智能疏远客户的大师班

事实上，我对他们的 Smart+ Everywhere Lights 相当满意，但我遇到了一个技术问题，传感器在不活动后失去连接。 我与他们的支持团队的第一次联系是迅速而友好的，这让我对快速解决问题抱有很高的期望。不幸的是，这就是积极的经历结束的地方。 接下来就是陷入自动化的荒谬。 “支持”很快从有用的人类（或至少像人类一样）沟通转变为人工智能生成的一系列无意义的故障排除建议。 有人给我做了一场关于 433 MHz 无线电波和电容器放电理论的讲座，然后——真是天才之举——被要求提供一段产品不工作的视频。 当他们向我发送了一个我什至不拥有的完全不同的产品（条形灯）的教程视频链接时，这场闹剧还在继续。 经过几天的解释同样简单的问题后，我最终收到了一项要求我“澄清具体问题”的请求，证明另一端绝对没有人真正在阅读该线程。 如果您正在寻找一家擅长使用高科技术语和人工智能聊天机器人而忽略实际客户的公司，那么 GlowRight 就是黄金标准。如果您需要实际支持，请寻找其他地方。