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公共及地方服务

GoFundMe

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关于 GoFundMe

数据更新
网站
gofundme.com
分类
公共及地方服务
所在地
United States · Redwood City
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
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GoFundMe靠谱吗?

GoFundMe(gofundme.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑一般。评价两极分化:63% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

L
Luz MendozaVE · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

我快速而准确地获得了支持……

我快速而准确地获得了支持,直到完成了我的第一次露营配置。感谢这一点,我将能够为我国委内瑞拉🇻🇪的女孩和妇女提供健康、卫生和尊严的新内衣。

J
Jessica H Jessie美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

他们退还了所有捐款,没有客户服务

他们退还了所有捐款,我无法通过客户服务得到任何问题的解答或帮助。对于很多人来说这是浪费时间和精力。大约 40 名捐赠者和近 1700 美元都不见了,我不知道为什么。我永远不会推荐!我对在困难时期发生这样的事感到震惊。

B
Beverley Nilson加拿大 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

易于理解

诚实、开放、优质的客户服务。在我需要的时候在我身边吗?

C
Carol Ann Masters美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

我在需要时得到了帮助

当我需要帮助时,我会得到帮助,而这对我来说是一项艰巨的任务。当丹妮拉引导我完成整个过程时,我的问题得到了解决。

I
Ik美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

多么好的主意变成了一个骗局

多么好的主意,却变成了一个骗局。我尝试为有需要的朋友捐赠 1000 美元。我打开 Gofundme 网站并填写了所需信息。在提交前的最后一页,新的 175 美元附加费用以较小的字体和灰色(而不是黑色)出现。在我看来,他们似乎试图隐藏额外费用。这项额外费用不包括在 1000 美元中收取的 2.9% 费用之外。总而言之,1000 美元的捐款将花费我 1175 美元,而我的朋友将收到 1000 美元 - 2.9%。 我取消了 GoFundMe 捐款并寄了一张支票 👍👏

M
MasterCard加拿大 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

我打电话寻求帮助

我打电话寻求帮助。我对电脑完全没用。我知道如何打字,但仅此而已。我更喜欢与活生生的人交谈。但你甚至不提供这个。所以对我来说这有点令人失望。然而,我找到的人能够给我一些帮助。她给我发了一份我必须做的事情的打印件。如果我有两台电脑,这样我就可以在一台电脑上阅读,同时按照另一台电脑上的说明进行操作,那就太好了!拜托,对于我们老年人来说……请您提供实时回应!

J
James美国 · 写过 20 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

收取敲诈费用

当你捐款时,Go Fund me 会收取高额费用。什么废话。他们利用这些贪婪的混蛋从这个骗局中赚取巨额利润。

j
joanne ormrod美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

我捐款 200 美元并请求……

我捐赠了 200 美元,并要求退还 35 美元的小费。我的请求立即得到答复,通知我将收到 35 美元的信用卡退款。回复非常及时,值得赞赏。

B
Becky Rohrbaugh美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

有史以来最好的客户服务!

这个人一直和我在一起,幸运的是,我能够让受益人尽她的职责,他从未离开我们。

B
Brenda Dugas美国 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

乍一看我发现了指南......

乍一看,我发现该指南令人困惑。然而,Gofundme 的服务非常有帮助,我能够坚持到底。我很感激他们。

M
Michele Hamblin英国 · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

理解

理解、高效、专业。非常感谢他们处理我的询问的方式。

D
Denice Preseau美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

加布里埃拉的惊人程度无法用言语来形容

加布里埃拉的惊人程度无法用言语来形容。她一直陪着我,直到我的问题得到解决。我不知何故失去了联系,无法感谢她的财产。她是一颗闪亮的明星,也是所有客户服务代理的积极榜样。 5 星!

m
mar qui英国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

GoFundMe 正在举办一场小型活动……

GoFundMe 在无休止的验证循环中扣押了一个小型活动的资金(票号#19219555)。尽管提供了所有要求的 ID、平台记录和财务详细信息,但不同的代理每天都会联系我,要求提供更敏感的个人数据。 作为英国居民,我发现这些不稳定的内部数据保护做法非常不专业,并且存在安全风险。我的捐助者真诚地支持这一事业,我拒绝让 GoFundMe 扣留他们的资金。我已经向他们的合规团队发出了 24 小时的最后通牒:将资金释放到我经过验证的英国银行账户,或者立即将每一分钱退还给捐助者。如果今天这个问题没有得到解决,我将正式将此案上报给英国金融监察员服务处(FOS)和信息专员办公室(ICO)。完全失望了。

D
Donna Leach美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

他们帮助我设立银行

他们帮助我设立了银行。 现在我很困惑,另一个人捐款了,但还没有联系支票账户。

T
Tony英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

GoFundMe 未解决信用卡欺诈问题

我正试图找到一个解决方案,以解决因我从未捐赠过的捐款而从我的信用卡上扣除超过 150 英镑的费用。随后我被告知没有付款,但我的信用卡欺诈部门却告诉我事实并非如此。他们现已通过 GoFundMe 全额退款,并表示这就是欺诈发生的地方。 向 GFMe 留下银行卡详细信息时请务必小心。

B
Barbara Klos美国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

他们很棒,他们正在发送……

他们非常棒,他们正在向我的账户汇款,因为我不知道如何转账,他们真好心

A
Aiden Davenport澳大利亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

好吧,但可以做一下抛光。

体验很好,界面干净(有时很难找到东西)。客户支持相当友好,但可能需要提高他们的支持技能。 我真的认为应该有一种方式让未成年人开展竞选活动,或者允许他们开展竞选活动,但将他们需要转会选项的时间延长到十八岁生日后几个月。 我还认为活动页面定制应该包括更多选项,它非常有限,并且不允许人们通过用户界面表达他们的筹款活动。

W
William Akers美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

去资助我正在坐拥资金……

Go Fund me 坐拥委内瑞拉地震救灾资金! 为什么?????

C
Casey Williams美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

整个公司都值得

整个公司都是值得的。我的意思是,不要误会我的意思,大多数人都想把钱捐给某人,但我的意思是,你必须以某种方式赚钱,无论如何,客户服务都很棒,而且他们很快就能找到解决方案

M
Marie澳大利亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

客户服务

GoFundMe 客户服务始终帮助解决任何疑问😊