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公共及地方服务

GoFundMe

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关于 GoFundMe

数据更新
网站
gofundme.com
分类
公共及地方服务
所在地
United States · Redwood City
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
0%(0/69 条)
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GoFundMe靠谱吗?

GoFundMe(gofundme.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑一般。评价两极分化:63% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

A
Andrew Sherwood美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·

警告:它们会自动给小费。

GoFundMe 希望您默认每月捐款,并且他们会自动给自己 17% 的小费。当您删除小费时,页面会“授权”您尝试删除的捐赠和小费。然后,您必须开始谷歌搜索客户服务,因为他们故意不提供联系信息。

J
Jackie Holder美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

如果我能留下更少的星星我会

如果我能留下更少的星星我会的。这是我用过的最糟糕的应用程序。老实说,这是一堆废话。并试图兑现?忘了它。他们的系统根本不起作用,它是迟钝的,而且老实说它不起作用。你可能会认为 GoFund me 的名字这么大,他们现在应该已经解决了简单的问题。糟糕的经历和糟糕的客户服务。我强烈不推荐。

V
Veronica Lake英国 · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

一番混乱之后

经过一番困惑后,这站在了我这边。在客户服务的帮助下,事情很快就解决了,非常满意。谢谢。

U
Upul shanthaLK · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-15 ·

好喜欢🥰🥰

A
Ananda A美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-15 ·

我只需要等待大约五分钟就可以得到两名团队成员的优质帮助

我只需要等待大约五分钟就可以与支持团队的人员进行实时互动。 该成员花了很多时间来研究我的问题。 在他向我保证他们会解决我的问题后,我们继续通过电子邮件进行沟通。 另一位团队成员通过电子邮件向我发送了进一步的说明。 第一位成员还对通讯进行了一些最后的润色。 我是一个快乐的顾客。

T
Tom Isherwood英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

错误给予小费的退款。

分数是针对他们处理我要求退还小费的请求的方式。捐赠完成后,应询问“是/否”的问题。如果否,则可以询问有关礼品援助捐赠的问题。如果您同意给小费,请完成该过程。我想知道有多少人错误地给了小费。然而,当它提出时,毫无疑问地被退款。

D
Dayna · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-11 ·

在困难的情况下乐于助人且友善……

在困难时期乐于助人且友善。 谢谢你 D .

J
Jackie BROWN英国 · 写过 46 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

我无法通过...验证我的 UD

我无法通过应用程序验证我的 UD,我什至无法联系已冻结的筹款活动。 我无法添加付款详细信息。你给我发了很多电子邮件,我点击链接,它把我带到了我的半建筹款活动,我对此无能为力。 我与烦人的人工智能交谈,并收到一个时钟列表,点击此处,当这些都不起作用时。我回复你的电子邮件。反弹回来了。回到AI。与人类讨论整个问题的简单电子邮件地址在哪里! 我永远不会再使用 Gofundme。它过于自动化,在您需要时没有简单的帮助。不,我的资金将永远被困住!

H
Hafizullah德国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·

我有一个非常积极的经历……

我在 GoFundMe 上获得了非常积极的体验。在整个过程中,支持团队专业、尊重、耐心。他们倾听了我的问题,做出了明确的回应,并在我自己无法做到的时候帮助我将受益人添加到我的筹款活动中。他们的沟通是值得信赖的,他们会跟进直到问题得到解决。 此时,剩下的唯一一步是将资金转给受益人 Massoud Ranjbar 先生。如果您能提供有关在完成所有验证步骤后将资金转入受益人银行账户通常需要多长时间的信息,我将不胜感激。 感谢您出色的客户服务。

S
Shasai NatharénMX · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

优秀的支持团队

每次我需要帮助时,都会有人向我解释如何完成工作。 知道有人会在那里帮助我确保我解决我的设置问题,这让我感到非常平静。 太感谢了。

S
Storm Little · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

出色的客户支持和极其……

出色的客户支持和极其快速的响应!

P
Paul Rampling · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-11 ·

快速高效的服务获得……

快速高效的服务解决我的问题

B
Bill Tyson · 写过 43 条评价 · 体验于 2026-07-12 ·

我的结局是混乱的

我最后的一个混乱让伊莎贝尔追着我的尾巴,但她努力工作,做了斯特林的工作,帮助我找到了错误。 谢谢你!!

A
Antonio Jose Vallejo · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

可怕的非现有客户......

可怕的不存在的客户服务!恶梦!! 没有真正的人能得到任何答案,但他们总是收到他们的好东西! 从我的GoFundMe账户到美国银行支票账户的资金转账暂停了,一个“Peter”一直在问一些愚蠢的问题,比如资金是否流向美国境外,谁是受益人,他们已经掌握的信息,但我仍然回答了两次,而“Peter”仍然没有释放急需的资金来帮助自然灾害后无家可归的动物! 也许“彼得”不喜欢狗和猫...... 无论如何,他们都得到了付款,但我仍在等待剩余资金的转移,没有任何暂停的具体原因。 我再也不会使用 GOFUNDME 这个噩梦般的服务了!!! 当然,在他们得到报酬之后,我会告诉每个人他们糟糕的服务!

J
James Anthony Nagy · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

在经历了路由和……以及银行业务和更换银行的混乱之后

经过路由混乱和账户误输入。 //资金已存入账户。 我有另一个人工智能界面……低矮,可以看到真人交流。今天,另一个大胆的尝试是通过网站更新?更改银行。 “通过提交这篇评论,您确认它是基于真实的经历,并且您没有受到撰写它的激励。” 我的朋友读到,“激励”,回答总是,“我的钱在哪里?”

c
customer · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

质量支持

品质,亲切的支持

J
James · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

重新启动我的筹款活动

这次经历之所以美妙,是因为我在完成筹款活动之前无意中停用了筹款活动。与我聊天的人找到了解决方案,并重新启动了筹款活动。

T
Tony Eddison · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

非常专业和友好的人

L
Louisa Montano美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

我设置了帐户

我设立了该账户,并在 Facebook、Instagram 和 tic tok 上的海报上推广该账户,但没有人接受。 唯一的捐款来自我,管理员!这真的让我觉得好像没有人对我们的处境有同情心或同情心。除此之外,整个过程简单高效。 我也很高兴有机会尝试提供帮助。 感谢上帝给我真正的家人和朋友!

B
Brycann · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

我真的很难受…

我真的很难处理打字和发短信。花了两天零七个小时发短信,问题仍然没有解决。我患有第三期癌症,这让我很痛苦