客户服务代理（罗马）
客户服务代理（罗马）很好，但无法帮助我解决问题。我们创建了帮助 Cindy Teruz 筹款活动 - 在我们所有的朋友慷慨捐款后，我们被告知该页面因国家（委内瑞拉）处于经济禁运而被搁置以进行帐户验证 - 如果我们知道这将成为一个问题，我们宁愿在页面激活之前进行所有检查 - 现在我们的朋友都想知道该页面发生了什么。 GoFundMe 应在激活页面之前进行所有检查，确保没有问题，以避免筹款人和捐赠者产生任何误解。现在还要等待负责核实的部门尽职调查
关于 GoFundMe
数据更新- 网站
- gofundme.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- United States · Redwood City
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/69 条）
是 GoFundMe 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
GoFundMe靠谱吗？
GoFundMe（gofundme.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑一般。评价两极分化：63% 给出 4 星及以上，同时 30% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我们无法将资金转移到...
我们无法将资金转入我们的银行账户。我们已经尝试了五天了。我们继续尝试升级并寻求帮助，但似乎没有人能够帮助我们。我们想与某人交谈，但他们所做的只是将我们发送给人工智能或短信或电子邮件。我们没有得到任何帮助。请有人给我们打电话或亲自与我们交谈，因为它现在的工作方式完全失败了。我们的儿子去世了，我们正在努力支付他的追悼会费用，但我们每天收到的只是一封电子邮件，没有任何帮助或解释。
易于捐赠
易于捐赠。当我要求退还小费时，他们同意了。
当心
尝试从帐户中设置提款，这比它值得的麻烦得多。 我最终不得不退还收到的一笔捐款并结束筹款活动。 我不得不说，试图帮助我的工作人员非常友善，并尽其所能，但试图继续这个过程却徒劳无功。 经过三天的努力，我放弃了！
不要相信你会向 GoFundME 筹款
这个收费过高的平台靠筹款活动的名义生存。 他们的平台无法感谢捐赠者，并且每百人的费用高达 16.50 美元，没有任何工具让捐赠者感到兴奋
当您开设账户时
当您开设帐户时，请确保您开设帐户的电子邮件也是您列出的用于联系您的电子邮件，否则您将无法提取资金。然后GFM必须退还你的资金，你必须要求你的捐赠者重新捐赠。第二，转账需要一段时间才能完成并实际存入您的帐户。
我主要担心的是……
我主要担心的是，在解决我的筹款活动被搁置的问题上严重拖延，以及随后当我在活动之前寻求帮助时缺乏有效的支持。我多次尝试联系 GoFundMe，包括在 2026 年 6 月 15 日“世界老年人意识日”之前尝试联系更高级别的管理人员。不幸的是，这些努力都得到了自动响应，而且普遍无法确保及时进行所需的干预。 “不知所措”的解释并不能充分解决这给我带来的财务和后勤挑战。 由于这些延误和无法及时获得筹集的资金，我被迫使用个人低收入资金来支付活动费用。这种情况造成了相当大的财务压力和困扰。遗憾的是，在活动已经结束并且花费了大量个人资源之后，现在启动筹款活动并没有为我已经遭受的损失提供可行的解决方案。 此外，资金的长期搁置让我的捐助者感到困惑和沮丧，他们中的许多人质疑为什么筹款活动在超过十二天的时间里仍然无法进行，甚至在活动日期之后也是如此。这对平台造成了不良影响，并破坏了成功筹款所必需的信任。 鉴于我进行了大量的个人投资，并且遇到的问题缺乏解决方案，我打算咨询法律顾问，探讨潜在的追索途径。我相信，在尝试使用您的平台时，任何人都不应该忍受如此具有挑战性和无人协助的经历
客户关系和沟通不良
在我创建帐户后，有人敦促我立即将链接发送到所有联系人和社交媒体，我做到了。然后收到一封电子邮件，说我的帐户已被暂停审核最多 3 天。那是我最后一次收到他们的消息，我多次尝试联系他们，但一无所获。发布我的 GoFundMe 页面并从尝试点击它但失败的人们那里得到负面反馈是令人尴尬的。
当我开始为我的筹款时……
当我开始为我的侄子安德鲁·彼得·普佐 (Andrew Peter Puzo) 筹款时，他们从始至终都在我身边。他们让我感到宾至如归。当我需要什么东西时他们就在那里提供帮助。我会把它们推荐给任何人。非常感谢你❤️
里卡多的优质服务！
里卡多在处理我的请求时提供了出色的客户服务。出色的电子邮件沟通，问题得到了解决。这是十分之十！
我很容易表达自己的观点
我很容易表达自己的观点，即谁是我创建的帐户的受益人。太多的人曾经并且可能仍然在试图利用我的事业。该人遭到一些邪恶之人的攻击。这个孩子需要很多帮助才能从这次创伤经历中恢复过来。 （法律、心理、医疗和牙科账单）。这孩子是姻亲家庭。我知道他的父亲有一些问题，会试图从他儿子的处境中获利。在看到这些人试图筹集一些钱来满足这个孩子的需要后，我开始了筹款活动。创建账户后，我让孩子的阿姨成为受益人，gofund.me 团队帮助我，试图帮助他，做出必要的改变来帮助他收到这些资金。
优质的客户服务 无礼品援助
因此，我在创建 go 基金时遇到了问题，因为我的电脑上有一些东西阻止我这样做。我寻求帮助，Go Fund me 的团队实际上为我创建了这个帖子，嘿，很快我们就开始运行了。 对我来说唯一的缺点是，由于我不是注册慈善机构，我无法获得礼品援助，而这将涵盖网站要求的所有费用，因此有点令人失望的是，并非所有捐款的价格都会真正用于该事业。
我永远不会使用它们
我永远不会使用，上帝资助我，他们是骗子，我的儿子遭遇了一场可怕的车祸，我们筹集了 60.00 到今天，60.00 仍然在那里，除了 A.I. 无法与任何人交谈。没有人与人之间的联系。 我已经尝试了 30 次要他的钱，但没有成功 我想让司法部调查这个可悲的筹款计划，他们太可怕了
他们保留欺诈性的请求……
即使在请求者因欺诈性使用资金而受到调查后，他们仍继续提出欺诈性资金请求。这个筹款活动让人们每月自动捐款，所以无论他们多么欺诈，他们都拒绝删除已经收到超过 5000 美元的筹款页面。许多人（包括我自己）向“Go Fund Me”举报称，欺诈性且仍然自动的捐款不断流入现已不复存在的动物收容所。 此次筹款活动是为香农米兰达斯动物救援组织举办的，名为米兰达救援组织，自称是“不杀戮”收容所。 2026 年春天，人们发现米兰达一直在接受金钱来照顾动物，他会射杀这些动物并将其埋在避难所的乱葬坑中。联邦调查局目前正在该地产上试图查明他的犯罪程度，但他花了数千美元照顾的狗的尸体已经被发现被枪杀或殴打致死。如果这对 Go Fund Me 很重要的话，就没有。如果他们能赚到钱，他们就会为希特勒筹集资金。刚刚生病了
我认为在与 RAY 打交道时...
我以为在与 RAY 打交道时，AI 无法理解我在聊天的内容，因为我在筹款活动的“转账”部门遇到了问题，但我完全错了，Ray 告诉我，我没有回复发送的电子邮件，我必须回复电子邮件以帮助完成验证过程。 我想让大家知道不要放弃Ray有能力听懂你的聊天内容，记得要有耐心，经常查看你的邮件❤️
废话政策
我绝对讨厌目标金额的逐渐增加。让人看起来很贪婪。我个人一旦达到最初的目标就不会捐赠，也不会回头。我也喜欢真正的客户服务，在那里我可以与真人交谈。我不太擅长聊天。对于收取的费用金额，这应该是一个简单的请求。通过对话而不是通过聊天或电子邮件来回解决问题，可以更快地解决问题。但是，与您的员工的电子邮件交流很好。她的工作做得很好。此审查不应对您的员工产生任何影响。
GoFundMe 是 DA BEST
你好！我非常轻松地获得了支持并传达了我需要的帮助。几乎立刻就有人通过聊天回复了我，问题很容易就解决了。在我等待我的帐户资料更新时，他们通过电子邮件与我保持联系，以便他们可以在更新完成时通知我。他们的名字叫天使！非常感谢您成为一个出色的组织，帮助人们满足重要的筹款需求和事业。你最棒了！ ='）
GoFundMe 只是稍微诚实一点……
GoFundMe 只是比小偷稍微诚实一些。他们当然不是一个有慈善意识的企业。 GoFundMe 是一家私募股权支持的公司，在您捐款时要求您支付 16.5% 的“小费”，除了接受者支付的处理费外，这笔钱还直接支付给他们。 我知道这一点，我也知道他们在未经他们许可的情况下为慈善机构创建页面以获取更多“提示”的丑闻。上网查了一下——真是太棒了。 但我今天决定通过 GoFundMe 为一项公益事业捐款，今天他们仍然设法让我捐款，当时我向一项美元活动捐款，而 GoFundMe 则以我的本国货币英镑进行收集（我没有注意到），使捐款增加了 32%，并以对他们有利的汇率进行兑换。 以后我原则上会远离GoFundMe。 GoFundMe 团队 -- 您晚上睡得好吗？
我有一个很棒的帮手
我有一个很好的帮手，因为我从一开始就没有得到任何真正的帮助。帮助是惊人的。 我只是希望没有人能经历我所经历的这段时期。距离我失去汽车还有两天。 我还没有脱离火海，但我正在努力解决这个问题。 谢谢。 凯文·拉尔森
GoFund Me 协助提供支持……
GoFund Me 协助提供支持，帮助个人从始至终创造并成功实现他们的目标。