Golden Eagle Coins

Kevin Greinke美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2023-01-13 · 发表于 2023-01-15

卖家很棒

卖家很棒，沟通顺畅，发货迅速。强烈推荐！！！

交易快速又省心。

太糟糕的体验了！再也不信任 Golden Eagle Coins 了……

这是我第二次从 Golden Eagle Coins 购买……第一次挺顺利的：包裹是亲自送到的，我还来得及好好看看它…… 但这次一切都糟透了…… 包裹差点丢了…… 事情全出在配送上…… USPS 显然不适合运送这种贵重包裹…… 包裹没有亲自送达…… 送达时没有签收…… 签名（如果有的话）是伪造的…… 包裹就这样被扔在邮件室了（！）…… 现在我在考虑是否还要从 Golden Eagle Coins 下单……除非他们能确保 proper delivery...

我的订单因为未……被取消了

我的订单因未说明的原因被取消了。

搞不懂为什么花了两周多还没……

不确定为什么这么小的订单花了两周多才送到。尤其是打过电话之后。

服务总是很及时

服务总是很及时。产品跟描述的一模一样。很棒的公司！

很棒的钱币收藏品。

钱币很棒。 服务快速高效。

Justin Davis美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2022-12-03 · 发表于 2022-12-03

等得太久了（2周以上）

13天了，我的订单还是"IN_PROCESS"；资金明明已经到账，却还没发货。这家公司为了自己的贪婪目的，不合理地扣留顾客的资金，这对消费者毫无好处。我的订单一直挂着，看了那些评论后，我甚至担心能不能按订单收到货。我会去别的地方买，哪怕多花点钱，也不想在这家公司身上浪费几周时间。他们根本不重视顾客。我两周前下的单，资金已经到账，但订单还没发货。我也不指望他们回复了，我会去 jm、apmex 或者其他地方。他们那边更快更靠谱。

超喜欢这家公司

超爱这家公司！专业，发货准时。已经推荐给家人了。

唯一让我享受购物的地方！！

我刚才在搜这家公司的历史，看到了些差评。但这跟我跟 Golden Eagle Coins 打交道的经历完全不一样。过去几年我买过不少次，在他们网站上购物，体验非常好，我觉得别处都比不上！要说对 Golden Eagle Coins 唯一的抱怨……就是他们把我惯坏了，选品好、质量棒、客服到位，让我几乎没什么可质疑的。但一旦我有问题，他们都会认真处理，业务非常专业，沟通也很顺畅。总之，无论是新手还是钱币收藏老手，我都推荐他们。我不常给人推荐，但这次绝对靠谱！感谢你们，James M Kirkpatrick

咨询了一枚金币和……的报价

周一问了金币的价格，口头锁定了。第二天金价涨了，我打电话确认锁定价格再开车过去（汽油都5美元一加了），结果店主说买入价从955美元降到了875美元，可金价明明涨了！ 感觉是 bait and switch 的套路，不管怎么说，现在有些操作让人怀疑，我喜欢在这里购物，但这次真的让我很不爽，Golden Eagle，在金币这行，诚信好像没那么重要了。

下单需谨慎

下单纯属冒险。试了三次。第一次我仔细说明要把3根金条换成银币，他们告诉我怎么寄。几周后收到的是支票而不是银币。我告诉他们搞错了，支票被取消，银币才寄来。我亏了35美元银行手续费，还浪费了几周。第二次订单慢但还行。第三次订了3件，等了又等，承诺的发货日期过了也没消息。最后他们说没货。零沟通。不值得折腾……我试过了，他们没做好。以后去别家买了

Greg

Greg、Scott 和团队其他人都是第一流的。今天出了点问题，他们立刻处理了。我不会再去别处花钱了。他们把你当家人对待。

Rashid Hameed美国 · 写过 19 条评价 · 发表于 2021-06-20

Golden Eagle Coins and PayPal

Golden Eagle Coins 真的需要在他们的网站和 PayPal 方面下点功夫。我用 PayPal 很多年了，从没见过他们这样用。我在尝试购买时，这真的吓到我了，所以我放弃了。

服务极差

我打电话询问订单状态。我问为什么支票 5/25 到账（钱已经从我的账户扣除了），但订单要等到 6/8 才发货。她说他们要等支票兑现后才发货。我再次解释钱已经到手了（根据我的银行记录）。然后她说订单很多，有积压。她全程没有问我的账户号或订单号！她根本没问！当我说她在改口时，她的态度变了，问我是否想和别人谈谈。 我转到了 Amy 那里，她的态度也一样。她一直打断我，试图在我说完完整投诉之前就解释一切。我连句子都说不完就被她打断了。在用过那些标准借口、说另一个女孩是新来的等等之后，她告诉我所有支票都有 10 天的冻结期……不管什么情况。我在网站上没看到过这个规定。 支票已经兑现了……你们已经拿到我的钱……我要我的订单！ 算了……我再也不从这些人那里买东西了。如果你有问题，客服不友好也不会帮忙。最糟糕的是他们似乎不在乎帮你解决问题。

损失了 200 美元

花了 200 美元买的银币签收了但从未送达。

存在几个问题

显然我不是唯一一个遇到长时间发货延迟的人。广告说"有货"的硬币，实际上需要先采购再转售吗？他们的评级标准比其他供应商宽松。别处评为"好"的，在 Golden Eagle 那里会变成"很好"。更糟糕的是，买家必须先注册账户才能下单。大多数其他信誉良好的在线卖家都没有这个要求。

Ojo Neo Velcro美国 · 写过 3 条评价 · 发表于 2021-02-26

收到了我订购的三枚未流通一…

我按时收到了三枚未流通的一盎司金币，状态完全符合预期。我会再次从他们那里订购，也会向别人推荐。我不是那种会留评论的人，除非是差评，但既然涉及 6000 美元的购买，我觉得应该分享一下我的正面交易体验。

长期顾客

我是老顾客了，通常每年下几次订单，从来没出过问题，只有去年那次例外。我打电话给一位女士（抱歉忘了名字），她给我升级了订单中的一些硬币（这太棒了），还两天内就发货了。我在西海岸，完全相反的一端。他们的发货一直很棒。五星。

我订购了金币并汇款了 37k

我订购了金币，汇了 37000 多美元付款。网站上显示有货。15 天后，三个承诺的发货日期都错过了，没有硬币，没有退款，也没人理我，邮件也不回。