我的经典凯迪拉克故障发生在……
我遇到了经典的凯迪拉克故障。我打电话要求拖车，却被告知是因为我不知道我的会员 ID 号。我必须支付拖车费并得到报销。没关系。当我打电话索要拖车费时，我被告知我的路边援助已被取消。不明白发生了什么，我又问了几个问题，结果发现我打了一个电话，取消了司机附带的杂志加订阅，因为我不需要杂志到我家来，在那个电话中，从来没有告诉我取消杂志订阅也会取消我的路边援助，所以在这里我损失了 250 美元的拖车费，因为从未通过 Haggerty 告诉我有关取消杂志订阅的信息。
关于 Hagerty
数据更新- 网站
- hagerty.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 189 条评价
- 差评回复率
- 62%（8/13 条）
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商家自述
Hagerty是一家由驾驶员为驾驶员打造的公司，在美国、加拿大和英国保护着270万辆汽车。我们通过创新的保险产品、现场和数字拍卖、引人入胜的媒体和活动，以及全球最大的汽车爱好者社区Hagerty Drivers Club，让爱好者们更容易、更愉快地驾驶和庆祝他们心爱的座驾。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Hagerty靠谱吗？
Hagerty（hagerty.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 189 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 62% 的差评；评价主要围绕价格、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成综合534条评价来看，评价者对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客经常称赞员工乐于助人、客户服务出色，并表示代表总是专业、礼貌，随时准备回答任何问题。许多人还赞赏为他们的经典车和特种车辆提供的非常合理的价格和可靠的保障。 然而，一些评价者对道路救援的某些运营方面不太满意。有人提到，派遣的拖车服务价格明显过高，或者在车辆维修方面遇到了令人沮丧的长时间延误。还有一些人觉得，关于保单变更和订阅的沟通可以做得更好。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的公司
很棒的公司！然而，对于一辆每年行驶 200 英里的汽车，我商定的价值政策在过去两年里每年上涨了 100 美元。他们甚至无法提供一个很好的答案来解释为什么。我日常用车的保单不会涨这么多！作为一个忠实的顾客真是太棒了……我要去别的地方了！
Hagerty 回复2026-08-25
很抱歉听到您有不愉快的体验。您的反馈是我们学习和改进的方式。我们似乎无法直接私信您以获取更多细节，但我们很希望能重新核实您的引用内容以确保准确性。如果您有兴趣，请致电 888-310-8020 联系我们。
有史以来最糟糕的客户服务。不要备份......
有史以来最糟糕的客户服务。不要相信他们所说的。不要使用这家保险公司。你还没有打电话给我。
Hagerty 回复2026-07-22
We’re sorry to hear this, but are glad you reached out. We cant seem to direct message you, please contact us so we can best address your situation. Thank you!
1971 Camaro 的出色客户服务
出色的客户服务和对我的经典车辆的了解。 从报告到付款，索赔过程快速而轻松，我对这家公司非常满意。
Hagerty 回复2026-07-29
Thanks for the love! We're so glad you’re enjoying the ride with us.
买家小心！！不对批量卖家负责！
买家请注意！！！我通过 Hagerty Marketplace 购买了一辆 2002 款保时捷 911，部分原因是车主 Collectible Classics 在拍卖网站上表示，该车经过了购前检查 (PPI)，没有发现任何问题，没有任何泄漏，没有任何问题，也没有缸径划痕，尽管它们只检查了 3 个气缸。交货后，发现了重大缺陷，需要进行大量维修。更重要的是，Amity Auto（据称执行 PPI 的商店）通过电话和电子邮件确认，它没有执行 PPI，并且其检查范围仅限于解决划痕和油漆相关问题。 尽管提供了 Amity Auto 的文件、维修估算和其他支持证据，但 Collectible Classics 和 Hagerty Auction 都没有采取有意义的措施来解决虚假陈述或促成解决方案，除了提供 1,000 美元以使其消失之外。 难道他们不应该要求卖家遵守政策并承担与不遵守买家政策的买家相同的责任吗？尝试在一场收藏经典拍卖中发布负面评论，看看需要多长时间才能将其删除。
价格好
价格不错。但从未提出过索赔，因此无法验证该部分服务。
Hagerty 回复2026-07-22
Thank you!
我是一个脾气暴躁的老人，不喜欢
我是一个脾气暴躁的老人，不喜欢 除了哈格蒂，他们什么都没有 太喜欢了。覆盖面广，价格实惠。 非常快乐的老人。
Hagerty 回复2026-07-22
感谢您抽出时间留下如此用心的评价！
工作好，服务好
请参阅之前的评论。一个简单的索赔，处理得简单顺利。一切都在顺利进行，没有任何问题。
物有所值，正是我所需要的。
他们很中肯，以我认为合理的价格提供了我需要的东西。
Hagerty 回复2026-07-22
感谢美言！
客户服务总是很好…
客户服务总是非常好，我从来没有遇到过任何问题。在与汽车人士讨论汽车保险时，我总是向人们推荐哈格蒂。最重要的是，客户服务总是由一个能说流利英语的人回答。
Hagerty 回复2026-07-22
That's great to hear, thank you for choosing us!
感觉价格不错
感觉价格好，服务好，出版物很享受。
Hagerty 回复2026-07-22
Thanks for the kind words!
伟大的人
人很好，价格也很好。强烈推荐。
Hagerty 回复2026-06-23
Thank you so much for your kind words!
方便的！
支付保单和更新非常方便。
Hagerty 回复2026-06-23
Thank you, John!
哈格蒂关键反馈
哈格蒂锁定预先确定的车辆价值，确保您在全损时获得全额赔偿。您还可以享受俱乐部会员资格，享受平板拖车服务、汽车活动福利和杂志订阅。
Hagerty 回复2026-06-23
That's great to hear, thank you for choosing us!
我们的代表非常乐于助人
Hagerty 回复2026-06-23
Thank you, Kat!
不宽容
想让我的房主和其他汽车加入此保险，但还没有听到有关保险索赔的好消息。 另外，我妈妈的所有车辆都有哈格蒂保险，但她因为住院且语无伦次而错过了一笔付款。 因为我必须使用她的货车接送她往返医生预约，所以我必须寻找另一种保险。因为我当时还不是授权书；这非常困难。我拥有哈格蒂的唯一原因是为了我的老爷车。
Hagerty 回复2026-06-09
嗨 Cheryl，感谢您的联系。您说得对，我们不提供房屋保险。不过我们提供多车保单，保护各个年份的车辆，甚至包括一些全新的车。请致电 +1 800-922-4050 与我们的持证销售代理联系，他们会为您详细介绍所有细节！
谢谢哈格蒂团队！
Hagerty 团队对享受汽车所表现出的热情、汽车带来的自由和冒险，以及同样这样做的人们，提醒我走出去，享受 3D 世界！
Hagerty 回复2026-06-08
谢谢Vincent的暖心话语！听到您在我们这儿有愉快的购物体验，我们非常开心，期待下次再见！
哈格蒂支持收藏车……
哈格蒂对汽车收藏爱好者的支持是独一无二的。索赔得到专业处理，并且他们在该爱好中的联系方式众多。我已经推荐给很多朋友了，大家都非常满意。
Hagerty 回复2026-06-08
非常感谢您抽出时间给我们留下好评！您的反馈激励我们继续提供优质服务。
终于有一家值得您信赖的保险公司。
我已经投保哈格蒂很多年了，他们的保险非常棒。 对于我的特种车辆（以及一些不那么特种的车辆）来说，它们是成本最低的保险，我相信他们是真正的汽车爱好者 - 就像我一样。 我也是他们俱乐部的成员，也是他们对汽车的热情的粉丝。 虽然我从未提出过索赔，但我非常确定如果我提出索赔，他们会非常坦率地告知公平付款。 他们赢得了我的信任，而这种信任充其量是很难获得的。 强烈推荐。
Hagerty 回复2026-06-08
感谢您的喜爱，Jeff！我们很高兴您与我们一起享受这段旅程。
价格实惠，而且很容易买到……
价格实惠，而且很容易获得保险。易于更新，每月都会为我设置很多好信息。
Hagerty 回复2026-06-08
Thank you for the kind words!
American Collectors Insurance
Grundy Insurance
AutoComplete, Inc
Faye Travel Insurance
TruStage Insurance Agency
Acuity Insurance
Mapfre Insurance (US)
Proliability